“墻是空的 地板松的 頭是疼的”

江西蘋(píng)果裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司遭業(yè)主投訴

■王燕、記者黃祥晟 文/圖

近日，南昌市民葉先生向本報(bào)投訴，稱去年年底他把新房交由江西蘋(píng)果裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司（以下簡(jiǎn)稱“蘋(píng)果裝飾公司”）裝修，口頭約定三個(gè)月完工，結(jié)果拖到今年7月才基本結(jié)束裝修?！昂贤霞s定好的裝修材料，施工期間裝修公司竟然不認(rèn)可，為了確認(rèn)這些材料也耽擱了一些時(shí)間?！比~先生說(shuō)，加之部分地方裝修不到位，讓他很是頭疼。

業(yè) 主：裝修完工時(shí)間延期四五個(gè)月

2013年4月，葉先生在鳳凰北大道某樓盤(pán)購(gòu)買(mǎi)了一套商品房，經(jīng)朋友推薦，2015年11月，葉先生把房子的裝修工程委托給蘋(píng)果裝飾公司，雙方簽訂裝修合同和《補(bǔ)充協(xié)議》，約定采取“半包+部分主材”的方式，總工程款包干114600元（葉先生解釋“包干”即包含所有費(fèi)用）。合同上規(guī)定，2015年11月27日以前開(kāi)工，但并沒(méi)有注明工期時(shí)間。

葉先生告訴記者，簽合同當(dāng)天他便支付了68760元首付款，今年5月，又交了第二批工程款40110元?！爱?dāng)時(shí)，對(duì)方口頭承諾說(shuō)三個(gè)月完工，早幾天晚幾天都沒(méi)問(wèn)題?！比~先生說(shuō)，“實(shí)際上，直到今年2月28日，裝修公司才把設(shè)計(jì)圖紙拿給我看，現(xiàn)場(chǎng)工人也說(shuō)沒(méi)有圖紙無(wú)法開(kāi)工?！?/p>

葉先生告訴記者，施工期間還發(fā)生了一些事情，導(dǎo)致工期再次被延誤。例如，合同上約定好的主材料，施工期間公司竟然說(shuō)材料的數(shù)量不對(duì)，無(wú)法下單，經(jīng)過(guò)和設(shè)計(jì)師再三確認(rèn)后，才最終發(fā)貨。此外，已經(jīng)裝修好的墻面，被葉先生發(fā)現(xiàn)存在“空鼓”情況，需要返工重做。“就這樣，交房期限一改再改，最終敲定在今年6月12日前完工?！比~先生稱，即使如此，到現(xiàn)在還沒(méi)有真正完工。

墻壁空鼓 地板松動(dòng) 防水沒(méi)做到位

除了延期完工，施工留下的“后遺癥”也令葉先生十分不滿。27日上午，記者跟隨葉先生來(lái)到他的房子。現(xiàn)場(chǎng)，葉先生敲打客廳和衛(wèi)生間已經(jīng)貼上墻紙的墻壁，稱墻壁依舊存在“空鼓”現(xiàn)象，并擔(dān)心時(shí)間一長(zhǎng)瓷磚會(huì)脫落。接著，葉先生來(lái)到臥室踩地板，木板有松動(dòng)的現(xiàn)象。葉先生說(shuō)，這是裝修公司沒(méi)有把地鑿平就鋪上地板導(dǎo)致的。

葉先生稱，最不能讓他接受的是，當(dāng)初他花了3000元，希望裝修公司把次臥的墻壁改得更深一些，這樣墻壁上打櫥柜后不會(huì)顯得擁擠?！叭欢?，現(xiàn)在改了和沒(méi)改一樣，哪怕我把櫥柜的厚度縮小了5公分，床和櫥柜的距離依舊十分狹窄。”

此外，葉先生還告訴記者，他家衛(wèi)生間和陽(yáng)臺(tái)的防水沒(méi)有做到位，地下鋪設(shè)的熱水管沒(méi)有按照《補(bǔ)充協(xié)議》上規(guī)定的用泡沫包裝。

蘋(píng)果裝飾公司：與業(yè)主溝通細(xì)節(jié)致完工時(shí)間延期

當(dāng)日下午，記者跟隨葉先生來(lái)到西湖區(qū)洪城路上的蘋(píng)果裝飾公司，找到了該公司工程部負(fù)責(zé)人羅先生。當(dāng)被問(wèn)及工程延期一事，羅先生表示，期間或許是因?yàn)樵O(shè)計(jì)方面有些細(xì)節(jié)更改需要和業(yè)主反復(fù)溝通，由于設(shè)計(jì)師現(xiàn)在人在外地，具體情況他也不是很清楚。對(duì)此，葉先生稱從未接到過(guò)類似的溝通電話。

就《補(bǔ)充協(xié)議》上所寫(xiě)的“包熱水管”項(xiàng)目沒(méi)有實(shí)施，羅先生稱該項(xiàng)目已經(jīng)超出公司施工工藝范圍，是不可能完成的?！凹热怀鍪┕し秶瑸楹斡趾炇饏f(xié)議？”葉先生說(shuō)。對(duì)此，羅先生稱，《補(bǔ)充協(xié)議》是公司在被迫情況下簽訂的。

就業(yè)主反映的精算表上約定好的施工材料，該公司施工期間不認(rèn)可一事，羅先生解釋稱，精算表上的內(nèi)容與合同不一致，因而沒(méi)有納入公司預(yù)算范圍內(nèi)，后在業(yè)主再三要求下，才同意補(bǔ)充材料。

羅先生還表示，公司總負(fù)責(zé)人正在回來(lái)的路上，希望業(yè)主坐下來(lái)等待負(fù)責(zé)人，當(dāng)天當(dāng)面解決此事。

截至記者發(fā)稿前，葉先生告訴記者，當(dāng)天下午他們一直等到五點(diǎn)半，羅先生突然稱總負(fù)責(zé)人當(dāng)天不回公司了，而且也沒(méi)有約定下次協(xié)商的時(shí)間。“我感覺(jué)自己又被他們‘?！??！比~先生如是說(shuō)。