中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南昌訊(王伏安 肖藝軍 記者朱海)近日,江西省吉安縣市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管局固江分局成功調(diào)解一起煙花爆炸傷人案,消費(fèi)者獲得了3萬(wàn)元賠償。
今年4月27日,吉安縣固江鎮(zhèn)沿江村村民劉某從該鎮(zhèn)個(gè)體工商戶郭某處購(gòu)買了240元煙花禮炮,當(dāng)日燃放時(shí),禮炮突然意外爆炸,因來(lái)不及躲避,劉某右眼被炸傷,與經(jīng)營(yíng)者郭某交涉無(wú)果,劉某向固江市場(chǎng)監(jiān)管分局投訴。
受理投訴后,固江市場(chǎng)監(jiān)管分局迅速安排執(zhí)法人員趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,詳細(xì)了解事發(fā)經(jīng)過及雙方當(dāng)事人情況,并對(duì)煙花銷售者郭某的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。經(jīng)查,郭某所有證照均符合要求,涉事的煙花禮炮是從吉安縣煙花公司購(gòu)進(jìn)的,屬正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品。
日前,固江市場(chǎng)監(jiān)管分局組織消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者及禮炮總經(jīng)銷商三方進(jìn)行了調(diào)解。調(diào)解中,郭某認(rèn)為自己銷售的煙花禮炮質(zhì)量沒問題,之所以爆炸傷人是劉某沒按程序操作所致。而劉某則認(rèn)為,操作沒有問題,是禮炮引線燃燒過快造成過早爆炸,產(chǎn)品存在質(zhì)量問題。雙方各執(zhí)一詞,爭(zhēng)執(zhí)不下。
最終,在固江市場(chǎng)監(jiān)管分局執(zhí)法人員的耐心調(diào)解下,三方達(dá)成一致:由總經(jīng)銷商吉安縣煙花公司向劉某一次性賠償3萬(wàn)元。