深圳市消費(fèi)者委員會(huì)通過公開渠道了解到,北京時(shí)間6月29日凌晨,由于存在可能翻倒的風(fēng)險(xiǎn),宜家集團(tuán)同意在北美地區(qū)召回包括暢銷的馬爾默(Malm)系列在內(nèi)的3560萬個(gè)抽屜柜。自1989年以來,這些問題抽屜柜已造成6名兒童死亡,36名兒童受傷。據(jù)報(bào)道,此次宜家集團(tuán)宣布召回的抽屜柜,在中國市場亦有銷售,但卻以符合中國GB/T 10357.4-2013 家具力學(xué)性能試驗(yàn) 第4部分:柜類穩(wěn)定性標(biāo)準(zhǔn)為由拒絕召回。對此,深圳市消費(fèi)者委員會(huì)表示嚴(yán)重關(guān)切,并就媒體報(bào)道的有關(guān)情況公開質(zhì)詢宜家集團(tuán):
一問:宜家集團(tuán)是否在北美地區(qū)召回了馬爾默系列抽屜柜,召回的具體種類和原因分別是什么?
二問:在北美召回的問題抽屜柜是否有在中國市場銷售?
三問:宜家集團(tuán)是否準(zhǔn)備對在中國市場銷售的可能存在安全隱患的類似產(chǎn)品采取補(bǔ)救措施,具體措施是什么?
深圳市消費(fèi)者委員會(huì)希望宜家集團(tuán)本著對中國消費(fèi)者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,實(shí)事求是地官方正面回答上述三問。同時(shí),深圳市消費(fèi)者委員會(huì)向宜家集團(tuán)表達(dá)三點(diǎn)嚴(yán)正立場:
第一,生命健康權(quán)是最基本的人權(quán),在任何國家、任何地區(qū)都應(yīng)受到平等、無差別地保護(hù),如果在北美地區(qū)召回的同類產(chǎn)品有在中國市場上公開銷售,宜家集團(tuán)必須無條件召回。
第二,包括《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等在內(nèi)的中國法律,對保護(hù)公民的生命健康權(quán)和缺陷產(chǎn)品召回作了嚴(yán)格規(guī)定,宜家集團(tuán)在中國市場從事商業(yè)活動(dòng)必須遵守中國法律法規(guī)的規(guī)定,切實(shí)保障中國消費(fèi)者的生命健康權(quán)不受侵犯。
第三,宜家集團(tuán)如果以符合中國相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為由拒絕召回問題抽屜柜,將是對中國消費(fèi)者生命健康權(quán)的漠視,是對中國市場和消費(fèi)者的歧視,也是對人類基本人權(quán)的不尊重,深圳市消費(fèi)者委員會(huì)對此予以強(qiáng)烈譴責(zé),并將迅速對此事展開系列調(diào)查。