圖為:質(zhì)檢專家在鋼城八中檢驗學(xué)生眼鏡
一季度合格率64%,二季度合格率77%,上半年合格率74.6%,這是江城定配眼鏡市場近年來質(zhì)量最低的季報和半年報數(shù)據(jù)。昨日,武漢市質(zhì)監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人曝光了這組數(shù)據(jù)后表示,在與楚天金報合作開展“神秘顧客”購樣、進(jìn)校園檢驗、市民送檢、網(wǎng)上抽查等多種方式,對江城定配眼鏡市場展開抽樣檢驗調(diào)查以來,暴露出部分眼鏡經(jīng)營單位質(zhì)量意識淡漠,檢驗出店(廠)環(huán)節(jié)形同虛設(shè)等諸多問題。同日,在二季度被檢出定配眼鏡不合格的19家單位被約談。
(詳見6月16日報道:武漢實體眼鏡店抽檢合格不足8成 最離譜有3倍偏差)
約談 知名眼鏡店有5家店檢出不合格
昨日被約談的19家單位,有一家知名眼鏡店從總店到4家分店,均被檢出定配眼鏡質(zhì)量不合格。記者注意到,這5家店配制的不合格眼鏡中,不合格項分別涉及球鏡頂焦度偏差、柱鏡軸位偏差、光學(xué)中心水平偏差、光學(xué)中心單側(cè)水平偏差,其中有兩家店配制的眼鏡涉及3項不合格。
該企業(yè)質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)人辯稱,質(zhì)量問題多出在加盟店。這種回答,無法解釋其總店也檢出了不合格眼鏡。從該企業(yè)退休的一名技術(shù)人員介紹,該企業(yè)原來有行之有效的質(zhì)檢把關(guān)流程,可惜沒有繼續(xù)堅持。
對此,武漢市質(zhì)監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從兩個季度的兩輪檢驗看,目前檢出不合格眼鏡的,品牌眼鏡店和非品牌眼鏡店各占一半,表明部分品牌眼鏡店質(zhì)量把關(guān)意識退化,出店眼鏡質(zhì)量嚴(yán)重滑坡。目前暴露的問題是,部分企業(yè)質(zhì)量意識不高,業(yè)務(wù)技能亟待提高,原材料進(jìn)貨關(guān)把關(guān)不嚴(yán)(部分不合格眼鏡發(fā)現(xiàn)鏡片質(zhì)量本身有問題),出店前檢驗形同虛設(shè)。
解析 部分眼鏡店執(zhí)行過期標(biāo)準(zhǔn)
武漢質(zhì)檢所技術(shù)專家分析,二季度檢驗發(fā)現(xiàn),有過去被評星的眼鏡店,這次也檢出了不合格眼鏡,表明質(zhì)量問題暴露很嚴(yán)重。從數(shù)據(jù)來看,球鏡頂焦度偏差不合格屬于嚴(yán)重不合格,有5家檢出這類問題。有13家檢出柱鏡軸位偏差不合格,7家檢出光學(xué)中心單側(cè)水平偏差不合格,兩家檢出光學(xué)中心垂直互差不合格……
這位技術(shù)專家認(rèn)為,可能這些單位制鏡設(shè)備已經(jīng)嚴(yán)重老化,在制鏡時會松動。而出現(xiàn)光學(xué)中心水平偏差不合格。該專家說,從二季度檢驗獲取的近100張原始單據(jù)看,僅有5家單據(jù)合格,標(biāo)注國家標(biāo)準(zhǔn)要求的全項信息,部分單位的配鏡單或驗光單上還在執(zhí)行1999年的標(biāo)準(zhǔn),而國標(biāo)早已執(zhí)行 2011年標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)號為GB13511-2011。
我省眼鏡行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人也證實,部分眼鏡店墻上確實還懸掛著1999年的標(biāo)準(zhǔn)。部分單位僅對驗光、開票環(huán)節(jié)組織培訓(xùn),對配鏡環(huán)節(jié)一般也有制度,但部分單位“只停留在墻上,沒有執(zhí)行”。
措施 第三輪檢驗結(jié)果將發(fā)布紅黑榜
昨日,涉及鋼城八中進(jìn)校檢驗中不合格眼鏡的單位承諾,今日與鋼城八中和當(dāng)事學(xué)生聯(lián)系,召回不合格眼鏡,并重新免費(fèi)配制新眼鏡送武漢質(zhì)檢所檢驗,合格后再送達(dá)學(xué)生。
我省眼鏡行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人表示,下周在協(xié)會召開大型約談會,將兩輪檢驗檢出不合格產(chǎn)品的單位負(fù)責(zé)人再次召集約談,并啟動定配眼鏡質(zhì)量管理專業(yè)課程,對協(xié)會成員單位的質(zhì)檢人員展開輪訓(xùn)。
武漢市質(zhì)監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,第三次檢驗的結(jié)果,經(jīng)復(fù)核無誤后,將以紅黑榜形式發(fā)布,對質(zhì)量好的單位發(fā)紅榜,質(zhì)量差的進(jìn)黑榜,黑榜企業(yè)同時將上報武漢市征信辦。
(記者張軍 通訊員胡瓊之 錢學(xué)龍)