中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 從廣州市工商局官網(wǎng)獲悉，2015年四季度，廣州市工商局委托佛山市質(zhì)量計量監(jiān)督檢測中心對廣州市流通領域銷售的家用燃氣具(家用燃氣灶和家用燃氣快速熱水器)商品進行了質(zhì)量抽查檢驗，共抽檢了51家生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的70款樣品。經(jīng)檢驗，20款商品被判定為監(jiān)督總體不合格，不合格率為28.57%。其中，家用燃氣灶40款樣品中9款樣品不合格，不合格率22.50%;家用燃氣快速熱水器30個樣品中11款樣品不合格，不合格率36.67%。

　　不合格項目及分析

　　(一)使用燃氣種類、銘牌、包裝、標志、說明書

　　燃氣具是按氣源進行產(chǎn)品單元劃分的，不同氣源的產(chǎn)品在燃燒器結(jié)構、噴嘴尺寸，甚至控制裝置配置上是不同。每臺燃氣具對應一種氣源，使用氣源錯誤，會導致燃燒嚴重惡化，或者不能工作，后果十分嚴重，因此標準規(guī)定在產(chǎn)品上和包裝上必須明確標識氣源種類。燃氣具的使用條件十分嚴格，生產(chǎn)企業(yè)應提醒使用者正確使用燃氣具，標準規(guī)定必須在器具上標識安全注意事項、氣源種類等必要說明。不合格的原因是企業(yè)在這方面的質(zhì)量意識淡薄，沒有在生產(chǎn)過程中明確規(guī)定，不存在技術上的難題。

　　(二)一般結(jié)構(熄火保護裝置)。

　　GB16410《家用燃氣灶具》新舊標準在結(jié)構上最大要求變化就是所有的灶都須加裝熄火保護裝置，以防止燃氣灶意外熄火時，燃氣泄漏引起火災事故。行業(yè)內(nèi)不少中小企業(yè)在新標準執(zhí)行初期由于技術上的原因在設計灶上不加熄火保護裝置，本次抽檢共發(fā)現(xiàn)8個灶具樣本無熄火保護裝置。

　　(三)進氣管尺寸。

　　燃氣灶的燃氣是通過燃氣導管與輸出軟管相連接，為了防止漏氣，國標中明確了進氣管的形狀和尺寸，而且把它作為強制性條款。進氣管太細，在使用過程中，連接軟管很容易脫落，產(chǎn)生漏氣。本次抽查有4個灶具樣本次進氣管接頭尺寸和結(jié)構不合格，其主要原因一方面是出于降低成本，另一方面則是進貨檢驗把關不嚴。

　　(四)熱負荷偏差(熱負荷準確度)。

　　熱負荷是反映燃氣具加熱快慢的熱工性能指標，也是消費者選購產(chǎn)品時十分注重的一項性能要求，家用燃氣灶如果熱流量偏差太大，使用時火力大小不易控制。鑒于中國的烹飪文化，熱負荷要求較大，因此在國家標準中把熱負荷偏差和主火的最小熱負荷規(guī)定為強制性條款。本次抽查燃氣灶有5個樣本不合格。

　　燃氣熱水器熱負荷不足，產(chǎn)熱水能力就不夠，但如果熱負荷太高，煙氣中的一氧化碳排放就超標。因此熱水器的熱負荷設計十分講究，其必須與熱水器的燃燒器、換熱器結(jié)構匹配。本次抽查熱水器共有9個樣本熱負荷超差。

　　(五)煙氣中CO濃度。

　　家用燃氣具燃燒排放出的一氧化碳氣體對人體具有較大的危害性，當人體吸入過量時，會在不知不覺中喪失意識，導致中毒，如搶救不及時會造成人員死亡，一氧化碳是熱水器質(zhì)量事故的主要元兇之一，因此，國家標準對一氧化碳排放量有嚴格的限量值，且作為強制性條款進行考核。本次抽查共有1款熱水器樣本不合格。

　　(六)熱水產(chǎn)率、熱效率。

　　熱水產(chǎn)率是衡量熱水器熱工性能的核心指標，為強制性項目。產(chǎn)熱水能力不足說明熱水器不能達到所需溫度的加熱水能力,滿足不了使用者洗浴要求。本次抽查有10個燃氣熱水器樣本熱水產(chǎn)率不夠。

　　熱效率是衡量家用燃氣具熱工性能的最重要的兩個指標之一，也是目前國家的能源政策要求控制的項目，新國標中已把該項作為強制性條款。本次抽查有9個家用燃氣灶樣本熱效率不合格。

　　(七)安全裝置。

　　家用燃氣具使用可燃氣體，同時有些產(chǎn)品也使用交流電，(如燃氣熱水器涉及到水、燃氣、電)所以對安全性能要求很高，國家標準規(guī)定產(chǎn)品應具有熄火保護、防觸電、過熱保護等安全裝置。沒有安全裝置，或者安全裝置失效，就不能保證燃氣具的安全使用。燃氣熱水器無過熱保護裝置，使用時有可能出現(xiàn)燙傷事故。熱水器有1個樣品無過熱保護裝置。

　　消費提示

　　家用燃氣灶、家用燃氣熱水器因其使用快捷方便衛(wèi)生已成為人們生活不可缺少的用品?，F(xiàn)市場上銷售的燃氣具產(chǎn)品品種繁多，琳瑯滿目，消費者在購買前事先了解其分類和結(jié)構和主要性能指標。

　　家用燃氣具以液化石油氣、天然氣、人工煤氣和沼氣等各類燃氣作為原料。其一，使用時排放出的一氧化碳等有害氣體對人體具有危害性，當人體吸入過量時，會導致中毒，如搶救不及時，會造成人員死亡。其二，因為燃氣屬易燃易爆氣體，一旦泄漏，在有明火的條件下可引起爆炸或造成火災，直接危及使用者的人身和財產(chǎn)安全。其三，節(jié)能環(huán)保是燃氣灶設計永恒追求的目標，也是消費者選購的重要指標，尤其是在能源供應日趨緊張的情況下，國家大力倡導企業(yè)開展節(jié)能產(chǎn)品設計，使有限的能源得到更好的利用。因此，消費者選購、安裝和使用時最好注意以下幾點：

　　(一)每臺燃氣具對應一種氣源，選購燃氣具應與自己所用氣源條件一致。使用氣源錯誤，會導致燃氣具燃燒惡化，甚至不能工作，后果十分嚴重。

　　(二)根據(jù)居家要求，按安裝方式確定需購買燃氣具的結(jié)構型式，例如燃氣灶有嵌入式和臺式灶之分，熱水器有煙道式、平衡式和強制排煙式等，同時還要考慮加熱功率大小，以滿足使用要求。

　　(三)購買家用燃氣灶時，一定要檢查是否加裝了熄火保護裝置，沒有熄火保護裝置的灶具一旦出現(xiàn)意外熄火，就會造成燃氣泄漏，使氣體在室內(nèi)積聚，當泄漏的氣體達到一定濃度后，易引起爆燃和火災，同時還要檢查嵌入式灶的熄火保護裝置功能是否正常。

　　(四)購買熱水器時，購買配套的排煙管，并按規(guī)定安裝，確保熱水器工作時的燃燒廢氣通過煙管完全排到室外。

　　(五)優(yōu)先選擇規(guī)模較大、產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量較好的知名企業(yè)的產(chǎn)品。由于大企業(yè)設備先進、檢測手段完備、管理水平高，其產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，性能可靠，售后服務優(yōu)良。對于外觀質(zhì)量較差，標識混亂，氣源不清的產(chǎn)品不能購買。

　　(六)對購買的燃氣具應仔細核對包裝箱、銘牌和說明書等輔件是否齊全; 然后檢查產(chǎn)品表面質(zhì)量，加工工藝及配合等情況;更重要的還要檢查所選購燃氣具的氣密性是否良好，有條件情況下檢查燃燒是否有回火、黃焰和離焰等異常情況。

　　(七)安裝和使用時應按說明書正確安裝、操作，確保使用時不漏氣，燃燒正常;停止使用時，要關閉氣源。還要定期檢查燃氣管道的氣密性，并注意日常維護和保養(yǎng)，尤其是使用人工煤氣的產(chǎn)品，要定期進行清潔,清除燃燒器及換熱器內(nèi)的異物和積碳，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時維護或更換。

　　(八)家用燃氣具在正常使用條件下的使用壽命一般為8年，但使用人工氣作燃料的熱水器使用壽命為6年，到期后應及時更換。

　　另外，請留意權威部門發(fā)布的商品質(zhì)量抽檢信息，不要購買本次抽檢不合格商品。選購到不合格商品時，可撥打12345或12315進行投訴舉報。

　　目前，廣州市工商局已對不合格商品的銷售者依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關規(guī)定進行處罰，同時督促該市銷售者做好相同生產(chǎn)者相同規(guī)格(款)不合格商品的下架退市工作，對于拒不履行退市的銷售者將依法予以查處。

　　附件：2015年廣州市工商局流通領域家用燃氣具質(zhì)量抽檢不合格名單

（編輯?小馬）