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近日，即墨的王先生花4.3萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了一輛銀泰電動(dòng)車(chē)，銷售人員聲稱這輛電動(dòng)車(chē)充滿電后可以跑150公里，可王先生發(fā)現(xiàn)跑了不到60公里就沒(méi)電了，事后他不得不向商家求援將車(chē)拖回。在此之后，他還發(fā)現(xiàn)這輛車(chē)以及電瓶竟然都是2014年生產(chǎn)，隨后他提出退車(chē)要求但被拒絕。針對(duì)此事，銷售商回應(yīng)，該車(chē)雖然是2014年生產(chǎn)，但都是未使用過(guò)的新車(chē)，而事后他們對(duì)該車(chē)檢測(cè)后發(fā)現(xiàn)該車(chē)跑不到承諾的公里數(shù)是因?yàn)槠渲幸粔K電瓶有故障導(dǎo)致，他們可以給予更換電瓶，但不能退車(chē)。

王先生在即墨城區(qū)做生意，老家在即墨溫泉，為了方便回老家，他一直想買(mǎi)輛車(chē)開(kāi)?！拔遗艿穆吠驹揪筒贿h(yuǎn)，電動(dòng)車(chē)就足夠，而且電動(dòng)車(chē)還不需要掛牌，省去不少麻煩?！庇谑峭跸壬惆涯抗饧械搅怂妮嗠妱?dòng)車(chē)上。

經(jīng)過(guò)多日的查看了解，4月29日上午，他在即墨煙青路上的銀泰電動(dòng)車(chē)4S店購(gòu)買(mǎi)了一輛四輪電動(dòng)車(chē)，總價(jià)是4.3萬(wàn)余元。當(dāng)天，他付完款之后便將車(chē)開(kāi)回家里。

“正好趕上五一假期，所以我就想著開(kāi)車(chē)回趟老家。”王先生說(shuō)，在即墨的家里充滿了電，5月1日上午，他開(kāi)著車(chē)回了溫泉老家。

“因?yàn)楫?dāng)時(shí)銷售人員號(hào)稱這輛車(chē)充滿電后能跑160公里，所以在老家時(shí)，我也沒(méi)再充，可誰(shuí)料到第二天當(dāng)返回即墨的路上車(chē)子因?yàn)闆](méi)電趴了窩?！蓖跸壬貞?，當(dāng)時(shí)里程表顯示才跑了不到60公里。

“沒(méi)電后車(chē)子也打不著火了，沒(méi)有辦法，我趕緊聯(lián)系了經(jīng)銷商，事后經(jīng)銷商派車(chē)將這輛趴窩的電動(dòng)車(chē)拖回了4S店?！蓖跸壬f(shuō)，之后4S店對(duì)電瓶進(jìn)行了檢測(cè)發(fā)現(xiàn)該車(chē)之所以無(wú)法跑到承諾的的公路里程是因?yàn)殡娖康脑?。此外，這時(shí)候他還意外發(fā)現(xiàn)，車(chē)上的電瓶竟然是2014年生產(chǎn)的，不僅如此，事后他又查看了一下這輛車(chē)合格證的發(fā)證日期是2014年12月19日。

“這車(chē)竟然是兩年前生產(chǎn)的，如果銷售人員早點(diǎn)告知的話，我說(shuō)什么也不買(mǎi)了?！蓖跸壬f(shuō)，在5月8日，他曾與4S店協(xié)商要求退車(chē)，但遭到了拒絕。

“電瓶就好比是電動(dòng)車(chē)的心臟，剛買(mǎi)的新車(chē)電瓶就出現(xiàn)故障，這怎么讓人日后用得放心?！蓖跸壬鸁o(wú)奈地說(shuō)。

針對(duì)此事，5月10日上午，記者與銀泰電動(dòng)車(chē)4S進(jìn)行了聯(lián)系。一位范經(jīng)理介紹，電動(dòng)車(chē)內(nèi)共有9塊電瓶，而經(jīng)過(guò)檢測(cè)后發(fā)現(xiàn)，王先生所購(gòu)買(mǎi)的電動(dòng)車(chē)內(nèi)有一塊電瓶的電壓不穩(wěn)存在故障，這也是在充滿電后電動(dòng)車(chē)無(wú)法跑到承諾公里數(shù)的原因。

“現(xiàn)在我們可以給換一塊新電瓶，如果更換后還存在故障的話，可以將9塊電瓶全部更換?！狈督?jīng)理說(shuō)。

另外，范經(jīng)理也表示，這輛車(chē)是兩年前生產(chǎn)，雖然銷售人員未直接告知，但車(chē)上的合格證卻明確標(biāo)出，而且這車(chē)也是他們近期才從廠家進(jìn)的貨，不是庫(kù)存積壓的車(chē)輛，之前也從未使用過(guò)，并非舊貨，所以暫時(shí)無(wú)法給予退車(chē)。

針對(duì)此事，山東正航律師事務(wù)所的周冠棟律師認(rèn)為，所謂的“庫(kù)存車(chē)”并沒(méi)有一個(gè)明確法律定義，也并沒(méi)有法律規(guī)定不能對(duì)外銷售，但消費(fèi)者有知情權(quán)，銷售商應(yīng)該告知該車(chē)的相關(guān)情況，如果是有意隱瞞則侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)，商家就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。此外，他也提醒消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)前也應(yīng)當(dāng)詳細(xì)查看車(chē)輛的生產(chǎn)日期，避免發(fā)生類似事件。再者，消費(fèi)者要對(duì)于商家所做的承諾一定要以書(shū)面形式確認(rèn)，同時(shí)要注意保留相關(guān)的消費(fèi)憑證作為日后維權(quán)的依據(jù)。(半島記者 徐新東)