美容后臉刺痛 想要退卡有點(diǎn)難

南昌市玲瓏梵宮美容院民德路店：會(huì)盡快協(xié)商退款事宜

本報(bào)訊 江南都市報(bào)記者劉玥報(bào)道：現(xiàn)如今，越來(lái)越多的女性喜歡去美容院做護(hù)理。南昌市民黃女士卻因?yàn)槊廊菪臒核诹岘囪髮m美容院做完臉之后，出現(xiàn)了過(guò)敏現(xiàn)象，提出退卡要求，卻遭到了拒絕。

5月3日，黃女士在朋友邀請(qǐng)下，來(lái)到玲瓏梵宮美容院民德路店進(jìn)行美容體驗(yàn)。由于前幾天她去過(guò)一次，感覺(jué)不錯(cuò)，于是在美容院店員的勸說(shuō)下，辦了一張2000元的美容卡。誰(shuí)料當(dāng)晚，黃女士的臉出現(xiàn)瘙癢、刺痛、起皮、長(zhǎng)紅斑的現(xiàn)象，她懷疑是美容過(guò)敏所致。

次日，黃女士的臉稍微有些緩解，但依舊有些紅。黃女士思來(lái)想去，決定去美容院退卡，卻遭到了拒絕?！八麄円粫?huì)說(shuō)，我既然做不了面部美容，可以調(diào)換其他的項(xiàng)目，一會(huì)又說(shuō)要等負(fù)責(zé)人回來(lái)才能協(xié)商此事?！秉S女士說(shuō)，美容院找各種理由不為其退卡。

5月5日，記者聯(lián)系上美容院的美容顧問(wèn)“愛(ài)玲”，她表示，美容院并沒(méi)有拒絕黃女士的退卡要求?！叭绻櫩蛨?zhí)意退款，我們肯定會(huì)處理。但是公司有退款的流程。需要先向財(cái)務(wù)提出申請(qǐng)，再逐級(jí)上報(bào)。不可能在兩三天之內(nèi)就將錢退給她。店里的負(fù)責(zé)人剛好出差，需要等她回來(lái)再協(xié)商此事?！薄皭?ài)玲”稱，她會(huì)盡快幫黃女士處理退款事宜。