2016-03-28

   3月20日，市民姜女士在麥凱樂(lè)新都購(gòu)物廣場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了兩包餅干，不料結(jié)賬時(shí)才發(fā)現(xiàn)發(fā)票上的餅干價(jià)格和價(jià)簽價(jià)格有出入，9.8元變成了9.9元，這讓她難以接受。為此，姜女士撥打了工商投訴電話，目前工商部門(mén)正在調(diào)查此事。

   “上周日在麥凱樂(lè)新都購(gòu)物廣場(chǎng)買(mǎi)的餅干，標(biāo)價(jià)和實(shí)際結(jié)賬價(jià)格不符，當(dāng)場(chǎng)找了商家，并向物價(jià)部門(mén)反映了，商家第二天下午給我回了個(gè)電話，但雙方?jīng)]有達(dá)成一致意見(jiàn)，接著就沒(méi)下文了!”網(wǎng)友@愛(ài)是花兒的芬芳12521通過(guò)微博吐槽，“雖然錢(qián)不多但這是個(gè)態(tài)度!商場(chǎng)就是這樣處理問(wèn)題的嗎?”

   半島記者與發(fā)布微博的市民姜女士取得了聯(lián)系，她告訴記者，3月20日，她到麥凱樂(lè)新都購(gòu)物廣場(chǎng)購(gòu)物，總共購(gòu)買(mǎi)了兩包餅干和兩份水果?！耙?yàn)槲屹I(mǎi)東西有看發(fā)票的習(xí)慣，一看餅干的價(jià)格和價(jià)簽上的價(jià)格不一致，我就感覺(jué)這事不對(duì)勁?！苯空f(shuō)道。

   “我不放心，然后又到商場(chǎng)里確認(rèn)了一下餅干的價(jià)格，發(fā)現(xiàn)餅干在價(jià)簽上是9.8元，可發(fā)票上明明是9.9元?！苯糠Q，雖然僅僅貴了1毛錢(qián)，但她不會(huì)忍氣吞聲。“我平時(shí)是一個(gè)很細(xì)心的人，雖然錢(qián)并不多，但該多少錢(qián)就是多少錢(qián)，商場(chǎng)明顯存在價(jià)格欺詐的行為?！苯拷榻B。

   姜女士稱，發(fā)現(xiàn)價(jià)格不一致的問(wèn)題后，她曾找過(guò)商場(chǎng)方面要求答復(fù)，但商場(chǎng)的處理結(jié)果難以讓她感到滿意?！吧虉?chǎng)說(shuō)給我補(bǔ)差價(jià)，然后送給我一些贈(zèng)品?！苯勘硎?，為此她還專(zhuān)門(mén)查了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，發(fā)現(xiàn)第五十五條規(guī)定，如果經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為，應(yīng)該至少賠償500元。

   為了了解此事，28日下午，半島記者聯(lián)系了麥凱樂(lè)新都購(gòu)物廣場(chǎng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人于先生，他表示商場(chǎng)確實(shí)接到了姜女士的投訴，并一直積極與她協(xié)商此事。于先生介紹，由于工作人員的失誤，才把手寫(xiě)的價(jià)簽寫(xiě)錯(cuò)了，商場(chǎng)還咨詢了相關(guān)部門(mén)，這種行為并不屬于價(jià)格欺詐。于先生還表示，因?yàn)榻刻岢龅囊筮^(guò)高，商場(chǎng)無(wú)法滿足。

   28日下午5時(shí)許，半島記者就此事聯(lián)系了市北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局，一位工作人員表示確實(shí)接到了姜女士有關(guān)此事的投訴，目前工商部門(mén)正在調(diào)查。

    (半島記者 劉玉凡)