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          青海省工商局公布2015年消費(fèi)侵權(quán)典型案例

          2016-03-17 18:04:53 青海工商管理局

              一

              海西州德令哈液化氣供應(yīng)站使用不合格計(jì)量器具欺詐消費(fèi)者案

             2015年8月,德令哈市工商局根據(jù)消費(fèi)者投訴,對(duì)海西州德令哈液化氣供應(yīng)站進(jìn)行依法檢查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人所使用的計(jì)量器具的檢驗(yàn)已于2015年4月過期。經(jīng)委托海西州質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢測所檢測,該計(jì)量器具的誤差額為每500克氣少100克,屬不合格器具。至案發(fā)時(shí)為止,當(dāng)事人違法所得5482元。當(dāng)事人使用不合格計(jì)量器具從事經(jīng)營活動(dòng)的行為,既讓消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損失,也違背了誠實(shí)守信的商業(yè)原則,屬于典型的消費(fèi)欺詐行為。工商部門依法對(duì)當(dāng)事人作出沒收違法所得5482元,并處罰款16446元的行政處罰。

              二

              共和縣中圍加油站銷售不合格成品油案

             2015年10月,當(dāng)事人從某石油銷售分公司購進(jìn)2噸93#汽油對(duì)外銷售,銷售金額15486.4元。經(jīng)青海省工商局委托省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所對(duì)當(dāng)事人銷售的該批93#汽油進(jìn)行抽檢,結(jié)論為不合格產(chǎn)品。當(dāng)事人銷售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的行為違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定,工商部門依法作出責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為并處30000元罰款的行政處罰。

              三

              大通縣金地燃?xì)庥邢薰厩趾οM(fèi)者公平交易權(quán)案

             大通縣金地燃?xì)庥邢薰纠闷涫谴笸h唯一實(shí)施燃?xì)庠O(shè)施建設(shè)工程和經(jīng)營天然氣的經(jīng)營單位,具有市場獨(dú)占地位的優(yōu)勢,限定用戶必須購買其經(jīng)營的燃?xì)獗趻鞝t。其他品牌的燃?xì)獗趻鞝t如想入戶則需另行交納每戶每臺(tái)300元的不合理費(fèi)用。對(duì)不接受其不合理?xiàng)l件拒交費(fèi)用的拒絕辦理相關(guān)天然氣入戶手續(xù)和供應(yīng)天然氣。至被工商部門查處時(shí)為止,當(dāng)事人已收取不合理費(fèi)用76000元。當(dāng)事人的行為侵犯了消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)的自主選擇權(quán)和獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量準(zhǔn)確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者強(qiáng)制交易行為的權(quán)利,工商部門依法作出沒收當(dāng)事人違法所得76000元的行政處罰。

              四

              火鍋店以鴨肉冒充牛羊肉欺詐消費(fèi)者案

             2015年9月,海南州工商局對(duì)當(dāng)事人黃生成經(jīng)營的火鍋店以鴨肉、鴨板肉冒充牛羊肉欺詐消費(fèi)者的行為進(jìn)行了立案調(diào)查。經(jīng)查,當(dāng)事人將從西寧交通綜合批發(fā)市場購進(jìn)的“香福隆精制肉卷”(鴨肉)和無標(biāo)識(shí)的“二號(hào)鴨板肉”,經(jīng)過分割后冒充高價(jià)位的“鮮小肥羊”(羊肉卷)和“優(yōu)質(zhì)肥牛”(牛肉卷)提供給進(jìn)店就餐的消費(fèi)者。截止案發(fā),當(dāng)事人已使用“香福隆精制肉卷”9卷、“二號(hào)鴨板肉”6板。當(dāng)事人的行為嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的知情權(quán),擾亂了食品市場秩序,主觀惡意明顯,構(gòu)成欺詐消費(fèi)者行為。工商部門對(duì)此依法作出罰款10000元的行政處罰。

              五

              陳新亞偽造他人廠名、廠址和產(chǎn)地案

             當(dāng)事人陳新亞為了謀取非法利益,在未經(jīng)深圳市迪亞達(dá)尼實(shí)業(yè)有限公司許可的情況下,從海寧諾之皮草時(shí)裝有限公司以600元至680元不等的價(jià)格購進(jìn)皮衣43件,懸掛上自己定制的含有“深圳市迪亞達(dá)尼實(shí)業(yè)有限公司”、“深圳市羅湖區(qū)嘉賓路爵士大廈17B06”、“產(chǎn)地深圳”及“D.YADANY”字樣的服裝吊牌后,冒充深圳市迪亞達(dá)尼實(shí)業(yè)有限公司的“迪亞達(dá)尼”牌服裝,通過西寧市城中區(qū)衣之盛服飾店以1880元至2180元不等的價(jià)格對(duì)外銷售,貨值金額87740元。當(dāng)事人銷售偽造他人廠名、廠址和產(chǎn)地服裝的行為,侵犯了消費(fèi)者知悉其購買、使用的商品或服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,客觀上也侵害了正當(dāng)企業(yè)的商品信譽(yù)。工商部門對(duì)此作出沒收侵權(quán)皮衣43件,罰款50000元的行政處罰。

              六

              趙金丹篡改食品生產(chǎn)日期案

             2015年3月,西寧市工商局執(zhí)法人員對(duì)曹家寨市場A廳14--3號(hào)趙金丹經(jīng)營的西寧城東南亞食品店進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人有篡改食品生產(chǎn)日期的行為,現(xiàn)場查獲已篡改生產(chǎn)日期的“金貓”牌水晶涼皮51袋、“金貓”牌葉麻婆48袋和用于篡改生產(chǎn)日期的印章一枚、蓋壓日期的工具一個(gè)。當(dāng)事人的行為不僅侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),而且危害到消費(fèi)者的人身健康,工商部門依法責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為并對(duì)其作出罰款10000元的行政處罰。

              七

              王義紅銷售無中文標(biāo)識(shí)食品案

             2015年1月15日,海西州德令哈市工商局執(zhí)法人員在河西市場王義紅經(jīng)營的新世紀(jì)水產(chǎn)超市冷庫內(nèi)發(fā)現(xiàn)無中文標(biāo)識(shí)的進(jìn)口豬蹄150箱。經(jīng)查,當(dāng)事人違反食品經(jīng)營必須履行索證索票、進(jìn)貨檢查驗(yàn)收義務(wù)的規(guī)定,于2015年1月12日從蘭州一游商手中購進(jìn)該批無進(jìn)口報(bào)關(guān)手續(xù),無中文標(biāo)識(shí)的豬蹄,準(zhǔn)備擇日銷售時(shí)被執(zhí)法人員全部查獲,貨值金額21000元。為保證食品安全,《中華人民共和國食品安全法》明確規(guī)定,進(jìn)口預(yù)包裝食品沒有中文標(biāo)簽、中文說明書的,不得進(jìn)口銷售。當(dāng)事人王義紅的行為,違反了《食品安全法》的規(guī)定,工商部門對(duì)此作出沒收無中文標(biāo)識(shí)的150箱豬蹄并處61000元罰款的行政處罰。

              八

              鄭慶收銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)洗化商品案

             2015年9月17日,城東工商分局執(zhí)法人員在西寧市小商品批發(fā)市場三期二樓D-165號(hào)鄭慶收的庫房內(nèi)查獲無合法進(jìn)貨手續(xù)的“海飛絲”、“飄柔”洗發(fā)水710瓶、“舒膚佳”香皂2448塊、“碧浪”、“汰漬”洗衣粉264袋。經(jīng)廣州寶潔有限公司鑒定,結(jié)論為:“非寶潔公司產(chǎn)品,屬于侵犯寶潔公司相關(guān)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)商品”。經(jīng)查,當(dāng)事人于2015年5月從非正規(guī)渠道低價(jià)購進(jìn)上述5種商品后以正品的價(jià)格對(duì)外銷售,違法經(jīng)營額21735.6元。工商部門依法對(duì)當(dāng)事人銷售明知是侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)商品的行為作出了沒收侵權(quán)商品,并處10000元罰款的行政處罰。

              九

              香壩子火鍋店虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者案

             2015年1月13日,西寧市城中區(qū)工商局執(zhí)法人員對(duì)香壩子火鍋店檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),該店宣傳開展的“每桌均贈(zèng)送價(jià)值50元午餐券,50萬話費(fèi)免費(fèi)贈(zèng)送(送完為止)”圣誕元旦惠動(dòng)全城活動(dòng),其實(shí)是當(dāng)事人以每張10元的價(jià)格從一名推銷員手中購得面值50元的第三方網(wǎng)絡(luò)電話卡20張對(duì)外發(fā)放。至案發(fā)時(shí)為止,當(dāng)事人對(duì)就餐的消費(fèi)者實(shí)際只發(fā)放了18張網(wǎng)絡(luò)電話卡,價(jià)值180元,剩余2張已自行銷毀。當(dāng)事人在附贈(zèng)式銷售活動(dòng)中虛假夸大附贈(zèng)商品的數(shù)額價(jià)值,誤導(dǎo)了消費(fèi)者的選擇意愿,構(gòu)成欺詐消費(fèi)者的違法行為。工商部門當(dāng)即責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,罰款人民幣10000元。

              十

              農(nóng)資銷售未履行索票索證法定義務(wù)案

             2015年3月16日,民和縣工商局執(zhí)法人員檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人汪樹青銷售的從甘肅省臨夏市購進(jìn)的“美盛二銨”、“三環(huán)二銨”、“寧夏尿素”,農(nóng)藥“氟樂靈”、“燕麥畏”等農(nóng)資商品無法提供供貨商的發(fā)票及農(nóng)資商品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告,貨值總額10萬元。為保障農(nóng)資安全,把好農(nóng)資商品進(jìn)貨關(guān),《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》明確規(guī)定,農(nóng)資經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全進(jìn)貨索證索票制度,進(jìn)貨時(shí)應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)供貨商的經(jīng)營資格,驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明和產(chǎn)品標(biāo)識(shí),并按照同種農(nóng)資進(jìn)貨批次,向供貨商索要具備法定資質(zhì)的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告以及產(chǎn)品銷售發(fā)票或者其他銷售憑證等相關(guān)票證。對(duì)當(dāng)事人未履行索票索證法定義務(wù)銷售農(nóng)資商品的違法行為,工商部門依法作出責(zé)令改正違法行為并處6000元罰款的行政處罰。

             

          (責(zé)任編輯:)
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