大眾網(wǎng)東營3月15日訊(記者 李彥涵 王秀光)近日,多名東營東城市民均向本網(wǎng)反映,他們在曹州路與沂河路交叉口的“皇家經(jīng)典”婚紗攝影店拍攝寫真照片并預交“保證金”后,去取照片時卻被以各種理由拖延時間,直到最后消費者發(fā)現(xiàn)這家攝影店不知何時已經(jīng)大門緊鎖,待取的照片和繳納的“保證金”也不知去向。
3月15日,大眾網(wǎng)記者加入了由遭遇此事的消費者組成的一個維權(quán)QQ群和另一個維權(quán)微信群,記者發(fā)現(xiàn),僅加入這兩個維權(quán)群的不重復消費者就有近150人之多,這一百多人中,前往攝影店拍攝寫真的時間跨度非常大,從2015年7月到2016年1月均有為數(shù)不少的消費者前往拍攝并繳納“保證金”,并且根據(jù)拍攝的照片不同,繳納的“保證金”也有很大差別,從300元至3000元不等,僅這兩個維權(quán)群便涉及資金數(shù)十萬。
據(jù)記者了解,該店是靠在微信上發(fā)布活動“集贊免費送寫真”的形式招徠顧客的,每當有顧客“集贊”完成前往攝影店兌換時,店方就會要求消費者先繳納300元的“保證金”,再預約時間進行拍攝,當消費者提出質(zhì)疑時,店方解釋稱繳納保證金是為了顧客可以按時去拍照,并且再三保證取照片時“保證金”一定會退還。同時,由于該“集贊”活動需要預留手機號,也有部分消費者向記者反映,他們在沒有完成“集贊”的情況下,也接到了店方的電話,通知他們可以免費前往拍攝寫真。
市民李女士(化名)告訴記者,她也是在微信朋友圈看到有其他朋友發(fā)的這個“集贊”活動才參加進來并預留了手機號的,但是李女士并未將此事放在心上,也未“集贊”完成,但是在幾天后,李女士卻接到了店方的電話,稱其也可以前往攝影店免費兌換。李女士是2015年7月18日前往兌換的,在繳納了300元的“保證金”后,店方表示8月份可開始預約,但李女士在預約時卻總是被店方告知預約失敗,多次預約后才被告知定于9月13日拍攝。拍攝完成后,在挑選照片時,店方再次推薦李女士交300元買一本精美相冊,但被李女士拒絕了。隨后便是遙遙無期的等待,李女士曾多次前往店方,想取回照片及保證金,但是均被店方以各種理由拖延,或是直接大門緊鎖。直到最后攝影店徹底關(guān)門。
據(jù)記者了解,群內(nèi)的大多數(shù)消費者均聯(lián)系過攝影店的負責人,但是該負責人以各種理由均不正面回復,也未出面做出過任何答復。同時,在記者采訪時,該攝影店也有兩名員工聯(lián)系到了記者,稱老板也拖欠了她二人一萬多元的工資未付。
張女士(化名)告訴記者,她是2015年7月份前往該店上班的,1月份被迫離職。前期工資發(fā)放很及時,直到2015年8月份時便開始出現(xiàn)拖欠工資的現(xiàn)象,再也沒有按時發(fā)過工資,都是斷斷續(xù)續(xù)的支付,每次僅有幾百元,店內(nèi)很多店員因為拖欠工資紛紛辭職。直到10月底開始便再未支付一分錢的工資。直到一月份其因店鋪關(guān)門老板失蹤被迫離職。到張女士離職時,店方總共拖欠了其三個月近1萬元的工資。
隨后,記者設(shè)法聯(lián)系到了攝影店的負責人張學亮,他告訴記者,攝影店并未關(guān)門,只是因家中有急事不得已暫停營業(yè)一段時間。過段時間會重新開始營業(yè),并以“房租已經(jīng)交到9月份”作為證明。但對此說法,涉事消費者卻并不認同,紛紛表示這是借口。據(jù)部分消費者告訴記者,張學亮曾以老人車禍、孩子住院、弟弟被抓、外地培訓、拍攝外景、開會等多種理由解釋關(guān)門現(xiàn)象。