市消協(xié)與沈汽車流通協(xié)會(huì)建立消費(fèi)維權(quán)合作機(jī)制

    本報(bào)訊（華商晨報(bào) 掌中沈陽客戶端記者孫蕊）3月16日，沈陽市消費(fèi)者協(xié)會(huì)與沈陽汽車流通協(xié)會(huì)建立汽車消費(fèi)行業(yè)消費(fèi)維權(quán)合作機(jī)制簽字儀式，在沈陽大眾企業(yè)集團(tuán)舉行。

   兩會(huì)共同簽署了汽車消費(fèi)維權(quán)合作機(jī)制。其目地是在新形勢(shì)下，進(jìn)一步加強(qiáng)我市汽車消費(fèi)市場(chǎng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，促進(jìn)我市汽車消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展，認(rèn)真履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予的職責(zé)，堅(jiān)持以“加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo)、強(qiáng)化糾紛調(diào)解、創(chuàng)新維權(quán)機(jī)制、推動(dòng)社會(huì)共治”，探索和創(chuàng)新汽車消費(fèi)市場(chǎng)消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè)。搭建社會(huì)平臺(tái)，發(fā)揮汽車消費(fèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí)，誠實(shí)守信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，維護(hù)汽車消費(fèi)市場(chǎng)穩(wěn)定，進(jìn)而形成消費(fèi)者參與、社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)管的汽車消費(fèi)市場(chǎng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治新格局。

   兩會(huì)合作機(jī)制簽署后，今后的工作目標(biāo)是以汽車消費(fèi)市場(chǎng)消費(fèi)糾紛社會(huì)調(diào)解為抓手，促進(jìn)市消協(xié)組織維權(quán)資源與沈陽汽車流通協(xié)會(huì)維權(quán)資源的整合，進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，督促經(jīng)營(yíng)者規(guī)范經(jīng)營(yíng)和完善服務(wù)，維護(hù)汽車消費(fèi)市場(chǎng)的公平、公正。積極為消費(fèi)者排憂解難，及時(shí)解答、受理消費(fèi)者涉及汽車消費(fèi)、維修等方面的咨詢、投訴和舉報(bào)，做到有訴必接、有案必辦，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，進(jìn)一步營(yíng)造我市汽車消費(fèi)領(lǐng)域的和諧氛圍。