6日,市民鄧先生和朋友在英雄山路藍天賓館就餐。就餐過程中,由于喝多了酒,把兩個杯子摔壞。為此,賓館工作人員要求其賠償128元。鄧先生認為要價過高。賓館工作人員則表示,杯子成本高。
“3月6日下午4點多到晚上10點多,我和朋友十多個人一起吃飯。席間喝了酒,結(jié)賬時服務員告訴我,兩個杯子碎了,讓我們賠錢?!编囅壬f,服務臺和他說,兩個杯子128元,“只是普通的玻璃杯,這價格太貴了?!彪S后,鄧先生和工作人員進行協(xié)商,但沒達成一致,“他們說這是酒店的規(guī)定,但是沒有給我看相關條文。”無奈之下,他只好支付了該賠償款。
7日,就王先生反映的情況,記者聯(lián)系到賓館工作人員。“他打壞的是高腳杯,這種杯子濟南沒有賣的,我們是從上海買的。進價68元,我們按照內(nèi)部員工價讓他賠,已經(jīng)給了優(yōu)惠。”該工作人員表示,按照酒店規(guī)定,顧客打壞店內(nèi)東西,就應當予以賠償,“我們內(nèi)部有自己的賠償價目表,只是顧客看不到。按照要求,他應該給予兩倍賠償,并支付運費,我們已經(jīng)做出了讓步?!?/p>
打碎餐具,該不該賠,該賠多少?山東新亮律師事務所律師王新亮表示,消費者在飯店就餐,把杯子打碎,需要給予賠償。但在確定賠償價格時,消費者有權要求商家出示被損物品的購買原始票據(jù),按照票據(jù)進行賠償,“飯店不能漫天要價,索賠要有依據(jù)?!?/p>
原標題:吃頓飯摔壞兩只杯子得賠128元?藍天賓館:杯子成本高