交錢(qián)報(bào)了烹飪培訓(xùn)班 還沒(méi)開(kāi)學(xué)就反悔

    吳先生交的這筆學(xué)費(fèi)能退嗎？

    2016-03-03

    商報(bào)訊 （見(jiàn)習(xí)記者 李明）報(bào)了培訓(xùn)班后又要求退班退費(fèi)的案例，在本報(bào)維權(quán)版上屢見(jiàn)不鮮，這不，溫州的吳先生前兩天也碰上這么一樁事兒。

   “2月26日，在朋友的引薦下，我在杭州新東方烹飪學(xué)校報(bào)了一個(gè)西點(diǎn)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)裱花，交了4850元學(xué)費(fèi)，工作人員讓我簽了一份學(xué)習(xí)合同，給我安排了一名班主任老師?；氐郊遥胰藢?duì)我報(bào)班的事情很不支持，兩天后我去退班，班主任老師說(shuō)我不符合學(xué)校規(guī)定的退款條件，建議我繼續(xù)在學(xué)校學(xué)習(xí)。我多次跟她溝通，她都說(shuō)這筆錢(qián)不能退?！眳窍壬J(rèn)為，他只是報(bào)名還沒(méi)有開(kāi)始上課，希望學(xué)校能退還學(xué)費(fèi)。

   維權(quán)記者在該校官網(wǎng)上查詢(xún)并撥打了咨詢(xún)熱線(xiàn)，一名自稱(chēng)招生辦的工作人員表示，學(xué)員報(bào)班后若想退班應(yīng)及時(shí)跟班主任老師溝通，能否退費(fèi)要看學(xué)員的具體情況。

   記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上該校裱花班班主任鮑老師，她稱(chēng)這位學(xué)員吳先生她有數(shù)的?！八麍?bào)名后就回家了，周一來(lái)校時(shí)，跟我說(shuō)家里有事情需要處理，估計(jì)平時(shí)無(wú)法按時(shí)來(lái)上課，就辦理了3個(gè)月的休學(xué)手續(xù)，他沒(méi)有跟我表達(dá)過(guò)要退班的意愿?！碑?dāng)記者拋出“按照吳先生的情況如果要辦理退學(xué)，是否可以退款”的問(wèn)題時(shí)，鮑老師表示自己要去上課，沒(méi)時(shí)間細(xì)聊，如果吳先生要退班，讓他再打電話(huà)跟她談。

   記者把鮑女士的陳述轉(zhuǎn)達(dá)給吳先生后，吳先生表示自己是要求退班退款遭拒后，才勉強(qiáng)辦理休學(xué)的。“學(xué)校老師不同意我退班，也不答應(yīng)退學(xué)費(fèi)。如果不辦理休學(xué)，正常開(kāi)課后我不去上課就算曠課，到時(shí)候想退班就更難了?！彼硎?，自己會(huì)跟鮑女士進(jìn)一步溝通。

   浙江澤鼎律師事務(wù)所律師葉水榮表示，對(duì)于這種情況，如果吳先生與商家簽訂的合同中沒(méi)有違反合同法的相關(guān)條款，消費(fèi)者和商家都應(yīng)遵循合同約定。如果合同中有對(duì)退班退費(fèi)作出相關(guān)規(guī)定，就應(yīng)按照合同要求執(zhí)行；若沒(méi)有相關(guān)規(guī)定，合同雙方就協(xié)商解決?！巴税唷睂?shí)際上屬于單方解約的行為，也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。這也提醒消費(fèi)者，報(bào)班的時(shí)候，要考慮清楚再與商家簽合同，如遇糾紛，要及時(shí)投訴維權(quán)。