大眾網(wǎng)德州2月29日訊(記者 莊濱濱 通訊員李云松)為及時化解消費糾紛,優(yōu)化消費市場環(huán)境,近日,德州市工商局以《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》正式實施為契機,扎實開展重點領(lǐng)域商品消費維權(quán)專項整治。據(jù)統(tǒng)計,工作開展以來,全市工商系統(tǒng)查處銷售假冒偽劣和不合格商品案件、廣告違法、商標侵權(quán)等案件共196件,案值131.43萬元,罰沒161.85萬元;受理消費者咨詢2300余件(次),受理和處理消費者申訴舉報350余件;為消費者挽回經(jīng)濟損失30余萬元。
與此同時,德州市工商局強化行政指導(dǎo)并積極開展行政約談,并加大侵害消費者權(quán)益違法案件查辦力度,以消費者投訴舉報、商品質(zhì)量檢驗不合格和媒體曝光的消費侵權(quán)案件為重點,明確整治查辦責(zé)任、進度時限和標準要求,加大執(zhí)法辦案力度,集中力量解決社會普遍關(guān)注、群眾反映強烈的熱點難點問題,切實提高消費維權(quán)工作的實效性,維護商品市場經(jīng)營秩序。
此外,著力加強流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗工作。針對流通領(lǐng)域汽車制動軟管及車內(nèi)裝飾材料、兒童服裝、玩具、嬰幼兒用品、學(xué)習(xí)用品等5類162個批次商品開展質(zhì)量抽檢工作,其中4批次玩具、4批次兒童服裝及1批次學(xué)習(xí)用品、9批次汽車配件經(jīng)初檢不合格。目前,后處理工作正在進行中,下一步,將強化檢驗數(shù)據(jù)的分析利用,加強對不合格商品的跟蹤檢驗,及時公布抽檢結(jié)果并向生產(chǎn)者所在地有關(guān)行政部門進行通報,進一步增強流通領(lǐng)域商品質(zhì)量檢驗工作的權(quán)威。