整理/孟楊

    車(chē)       主：山東 溫先生

    座       駕：1.6L 手動(dòng)精英版

    行駛里程：9000公里

    購(gòu)車(chē)經(jīng)歷

   準(zhǔn)備買(mǎi)車(chē)時(shí)，曾看過(guò)長(zhǎng)安致尚，后來(lái)一位在4S店做銷(xiāo)售的朋友給推薦了GA3S視界，這車(chē)價(jià)格不高，外觀、內(nèi)飾都還不錯(cuò)，后來(lái)就選了它。

    期望值符合度

   這車(chē)起步的時(shí)候有頓挫，跑起來(lái)就沒(méi)問(wèn)題了。此外，隔音做的不好，異響比較多，特別是發(fā)動(dòng)機(jī)噪音大，開(kāi)車(chē)時(shí)大都開(kāi)著音樂(lè)，不然噪音聽(tīng)著心煩。

    首保與回訪

   首保前，經(jīng)銷(xiāo)商有電話詢(xún)問(wèn)，我反映過(guò)發(fā)動(dòng)機(jī)異響的問(wèn)題，后來(lái)廠家來(lái)電話，讓我和售后聯(lián)系。售后說(shuō)，讓我自己給發(fā)動(dòng)機(jī)做隔音，但做隔音要?jiǎng)影l(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的線，以后他們就不給發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)保了，所以這問(wèn)題一直擱置著。我去4S店時(shí)，發(fā)現(xiàn)一些GA3的車(chē)主也在投訴發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱異響的問(wèn)題，這兩款車(chē)是同平臺(tái)制造，看來(lái)是共性問(wèn)題，希望廠家能對(duì)車(chē)主負(fù)責(zé)，解決好這個(gè)問(wèn)題。

    故障與費(fèi)用

    除了發(fā)動(dòng)機(jī)問(wèn)題，車(chē)子的右后車(chē)門(mén)有塊漆脫落，還沒(méi)修補(bǔ)。

    油耗與保費(fèi)

    我這車(chē)油耗還可以，在高速市區(qū)都跑的情況下，油耗6個(gè)多點(diǎn)，保養(yǎng)費(fèi)用300多元，還是實(shí)惠的。

    換車(chē)計(jì)劃

   這要看車(chē)的共性問(wèn)題能不能解決。此外，車(chē)在近2000轉(zhuǎn)再掛空擋時(shí)，會(huì)有“嗡”的一聲異響，后來(lái)根據(jù)4S店的要求換成了美孚機(jī)油，但問(wèn)題還在。如果這些問(wèn)題都不能解決，我是再也不會(huì)買(mǎi)這個(gè)品牌的車(chē)了。

    車(chē)       主：河北保定 張先生

    座       駕：1.6L 手動(dòng)精英版

    行駛里程：3600公里

    購(gòu)車(chē)經(jīng)歷

    買(mǎi)車(chē)前看過(guò)不少車(chē)，發(fā)現(xiàn)這車(chē)配置高、質(zhì)量不錯(cuò)，價(jià)格也不高，就買(mǎi)了。

    期望值符合度

    換擋時(shí)有異響，給售后反映，他們說(shuō)是我駕駛的原因，但我開(kāi)其他車(chē)卻沒(méi)這種情況。

    首保與回訪

    已經(jīng)做過(guò)首保了，在這之前售后問(wèn)了些車(chē)子的使用情況，服務(wù)態(tài)度還可以。

    故障與費(fèi)用

    目前還沒(méi)有進(jìn)行過(guò)什么維修，不太了解這方面的情況。

    油耗與保費(fèi)

   車(chē)主要是家里人用，油耗大概是8個(gè)多點(diǎn)，車(chē)都買(mǎi)了，油耗多點(diǎn)少點(diǎn)也就那樣了。保費(fèi)手冊(cè)上都有，我也沒(méi)細(xì)看。

    換車(chē)計(jì)劃

       三兩年應(yīng)該不會(huì)考慮這問(wèn)題，如果這車(chē)一直用的還行，可能還考慮同品牌車(chē)型。      《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》2015年5月刊