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          車主原音回放(2014-12)

          2015-04-13 09:49:02 中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)
              整理/孟楊

              車       主:山西河曲 李先生

              座       駕:1.6L GL

              行駛里程:5200公里

              購(gòu)車經(jīng)歷

             準(zhǔn)備買車時(shí),了解過標(biāo)致301及豐田的一款車,當(dāng)時(shí)考慮到301市場(chǎng)占有量不夠大,以后維修保養(yǎng)可能不方便,就放棄了,而沒選擇豐田主要是品牌的原因。后來福瑞迪上市,這車外形可以,空間也夠大,質(zhì)量口碑也比較好,所以很快定了下來。

              期望值符合度

             這車靜音性能不錯(cuò),換擋順暢到位,手感很好,只是內(nèi)飾硬塑料太多,到處硬邦邦的,當(dāng)然總體說起來還算是滿意。

              首保與回訪

             廠家和4S店都有回訪,他們的服務(wù)態(tài)度還不錯(cuò)。比如我每次去4S店他們都主動(dòng)給洗車子,倒車影像壞了也及時(shí)給解決了,只是感覺他們的專業(yè)水準(zhǔn)還有待提高,相關(guān)的儀器設(shè)備還比較簡(jiǎn)陋,我車子做首保時(shí),檢查的就不夠全面,保養(yǎng)有些不到位。

              故障與費(fèi)用

              車子還沒什么問題,也不了解他們的維修收費(fèi)情況。

              油耗與保費(fèi)

             我主要在縣城城區(qū)用車,行駛比較順暢,基本是5毛錢一公里,這油耗還是不錯(cuò)的。保費(fèi)聽網(wǎng)友們說還是有點(diǎn)貴。

              換車計(jì)劃

              看這車子以后的使用情況吧,如果一直還好的話,以后還會(huì)考慮這品牌的。

              車       主:甘肅 殷女士

              座       駕:1.6L GL

              行駛里程:6000公里

              購(gòu)車經(jīng)歷

             最早看的K3,但坐進(jìn)車內(nèi)感覺太壓抑了,也關(guān)注過現(xiàn)代系列,可是總覺車型不夠好。后來聽朋友介紹說福瑞迪比較省油,我到實(shí)體店去看車,發(fā)現(xiàn)這車子空間大,樣子也好看,沒怎么猶豫就買了。

              期望值符合度

             感覺不理想,一是沒有說的那么省油,可能城區(qū)也比較擁堵吧,不少時(shí)候都跑到一塊錢一公里,而且車門和車身的顏色不一致,我去4S店,他們就簡(jiǎn)單地糊弄我一下,也沒給解決。

              首保與回訪

             首保前只打過一個(gè)電話,簡(jiǎn)單地問了下情況。我對(duì)他們的服務(wù)態(tài)度不滿意,感覺他們也不夠?qū)I(yè),有一次說檢查下前大燈有沒有霧氣,就拿水往大燈上澆了一下完事。

              故障與費(fèi)用

              目前沒什么大故障,也沒在維修方面花過錢。

              油耗與保費(fèi)

              油耗不是聽說的那么低,二保費(fèi)用也就是正常的維護(hù),花了700多,比較貴。

              換車計(jì)劃

              我覺得他們的售后服務(wù)不到位,而且車子減震也硬,我以后不會(huì)考慮這品牌了。

              《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》2014年12月刊
          (責(zé)任編輯:)
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