整理/孟楊

    車       主：山東濟(jì)南 錢先生

    座       駕：2.0T豪華型

    行駛里程：35000公里

    購(gòu)車經(jīng)歷

   買車時(shí)，曾和一些相當(dāng)?shù)闹屑?jí)車比較過。寶馬5配置偏低了，而奧迪A6L沒有常說的那么好，比如說存在燒機(jī)油的情況，等等，而雷克薩斯又因?yàn)槠放茊栴}不想考慮，所以綜合比較下來，美系車的質(zhì)量還是很可靠的。

    期望值符合度

   客觀地說還是比較滿意的。車子整體配置不錯(cuò)，比如方向盤、座椅加熱，前排座椅通風(fēng)等，此外，這車發(fā)動(dòng)機(jī)調(diào)校也很好，車子的舒適性總體來講調(diào)校得很不錯(cuò)。

    首保與回訪

   廠家、4S服務(wù)都很到位，他們都及時(shí)進(jìn)行了回訪，主要是滿意度調(diào)查，我給他們的反饋也不錯(cuò)，他們的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度與豪華品牌還是很匹配的。

    故障與費(fèi)用

    除了外部有點(diǎn)剮蹭外，車子還沒有任何質(zhì)量問題。在網(wǎng)上和論壇里也沒看到多少正兒八經(jīng)的維修情況。

    油耗與保費(fèi)

   我跑高速比較多，一般是8到9個(gè)油，綜合下來油耗為10.7個(gè)，這油耗還是比較理想的，不輸于其他豪華中級(jí)車。在維修保養(yǎng)上，因?yàn)槲沂堑谝慌囍?，費(fèi)用還是比較高的。在這方面企業(yè)還是有些不夠厚道的，因?yàn)椋S后的車主在維保方面都有不少優(yōu)惠。

    換車計(jì)劃

    如果再換車，我應(yīng)該還會(huì)考慮美系，同時(shí)我還會(huì)給周圍人著力推薦我用的這款，因?yàn)檐囎淤|(zhì)量在那擺著。

    車       主：北京西城 孫先生

    座       駕：2.0T舒適型

    行駛里程：4600公里

    購(gòu)車經(jīng)歷

   凱迪拉克一貫的風(fēng)格就是外觀霸氣，但還不失時(shí)尚，年齡適合廣泛，內(nèi)飾精致，乘坐很溫馨，再加動(dòng)力操控都很不錯(cuò)，所以在很多汽車網(wǎng)站上，它口碑比競(jìng)品車型都好不少，所以，我沒什么猶豫就選了它。

    期望值符合度

    很滿意，尤其是靜音效果。

    首保與回訪

    廠家與售后該做的工作都做了，對(duì)車主很用心，可以說這車用得很省心。

    故障與費(fèi)用

    目前用得很好，網(wǎng)上論壇里說什么塌屁股、電子手剎鎖死及異響之類的都沒遇到。

    油耗與保費(fèi)

   自重近兩噸的車，前期起步確實(shí)油耗有點(diǎn)高，接近12個(gè)，磨合一段時(shí)間后好了許多，現(xiàn)在是10個(gè)左右，所以，不要總是認(rèn)為什么美系車費(fèi)油之類的，現(xiàn)在已經(jīng)不是這樣了。保養(yǎng)費(fèi)用算正常，比其他豪華品牌算便宜的。

    換車計(jì)劃

    目前開得不錯(cuò)，如果以后換車的話，估計(jì)還會(huì)選美系，就是喜歡美系車的硬朗帥氣。

    《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》2014年12月刊