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          【卷首語】渠道巨變背后的質(zhì)量隱憂

          2015-03-09 10:09:03 中國質(zhì)量新聞網(wǎng)

          文/張炤虎

             如果有一種新聞叫推理,那么近日一則關(guān)于工商總局取消進口汽車總經(jīng)銷商向分銷商授權(quán)備案的新聞無疑是依靠推理才吊起人們胃口的,它的推理是——進口豪車將降價20%。

              這條新聞的初始模樣是:國家工商總局明確表示,從10月1日起停止實施汽車總經(jīng)銷商和汽車品牌授權(quán)經(jīng)銷商的相關(guān)備案工作。一旦試點方案審批通過,相關(guān)措施獲批,此前通過平行進口方式的非正規(guī)渠道車,將獲得合法身份。同時整個進口車價格將至少下降約15%甚至更多。于是,包括福建廈門在內(nèi)的一些進口汽車傳統(tǒng)到岸地經(jīng)銷商開始分析和推理,以往被總代拒之門外的所謂“平行進口車”將得到身份轉(zhuǎn)正,而能夠正常地與大貿(mào)進口車享受同樣的售后服務(wù)待遇。同時,這些車的價格將低至20%,更容易吸引客戶。消費者也興奮起來,在反壟斷帶來的進口車降價之后,新一波降價潮似乎就在眼前。

              然而,我們有必要再進行一下推理,這些平行進口的豪車真的能讓人放心嗎?

              雖然已經(jīng)過去了十三年,但往事仍須再提。2000年12月25日,長沙一輛帕杰羅V31以每小時30公里的速度行駛時因剎車失靈,將一位名叫陸慧的女士撞倒,2001年4月17日,傷者陸慧被長沙市公安局法醫(yī)檢驗所鑒定為一級殘疾。當時進口的三菱V31、V33帕杰羅越野車本來是針對中國市場的,但事后三菱方面透露事故車其實是美版出口中東的車,也就是所謂平行進口車。

              深圳在初步檢測三菱帕杰羅汽車時發(fā)現(xiàn),有超過4成以上的車存在剎車油管嚴重磨損并出現(xiàn)漏油等隱患問題,一個叫“干涉”的名詞也走入人們的視野。中東地區(qū)多風沙,但地勢平緩,故底盤設(shè)計與中國內(nèi)地坑洼地形完全不同,中東版到了中國,部件之間發(fā)生磨損和碰撞,即“干涉”的可能性大增?,F(xiàn)在看,這一事件早已對平行進口的質(zhì)量隱患提出了警示。

              取消對平行進口的限制并非工商總局這一紙文件的初衷。其實,取消備案的目的還是對前一輪汽車業(yè)反壟斷的法律追認。換言之,商務(wù)部的《汽車品牌管理辦法》明確了總代與分銷商的上下級關(guān)系,明確了必須由單一品牌生產(chǎn)廠商授權(quán)經(jīng)銷的模式,這才是豪華車在售價與零整比上進行價格壟斷的合法保護傘。

              而今,連續(xù)的反壟斷行動并沒有從根本上解決掉這個法律上的尷尬,只好通過中止實際操作中的某些行政措施來加以糾偏。但這樣一來,松綁的同時又帶來了質(zhì)量監(jiān)管上的真空。如果平行進口車再度橫行市場,由此帶來的“陸慧事件”的隱患又該由誰來解決呢?

              毫無疑問,價格下降有可能帶來質(zhì)量不穩(wěn)定和本土適應(yīng)性變差,以及售后糾紛的產(chǎn)生。渠道主導權(quán)的巨變雖然會讓競爭度加大,消費者選擇余地增加,但安全性的弱化更令人擔憂。如何應(yīng)對后品牌管理辦法時代的進口車質(zhì)量管理挑戰(zhàn),這應(yīng)該是一個新的,但同樣亟待思考的問題?!懂a(chǎn)品可靠性報告》2014年11月刊

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