整理/孟楊
車(chē) 主:天津 劉先生
座 駕:1.5L 手動(dòng)舒適型
行駛里程:4000公里
M4這車(chē)外觀(guān)時(shí)尚,空間夠用,價(jià)格實(shí)在,在中低價(jià)位的車(chē)?yán)锩?,綜合表現(xiàn)算很不錯(cuò)的了,所以比較招年輕人的喜歡。我這車(chē)市區(qū)、郊區(qū)都用,綜合油耗也就7到8個(gè),算省油了。此外,新車(chē)常有的異味問(wèn)題,它基本沒(méi)有,只在第一個(gè)月開(kāi)暖風(fēng)的時(shí)候略微能感覺(jué)到點(diǎn),現(xiàn)在已經(jīng)很正常了。至于其他方面,目前表現(xiàn)還都好,希望我的車(chē)能一直順順利利地用下去。最后給長(zhǎng)城售后提點(diǎn)要求,我前些天在4S店定了個(gè)配件,到現(xiàn)在還沒(méi)貨,據(jù)說(shuō)要到年后了,確實(shí)有點(diǎn)慢。
車(chē) 主:河北邯鄲 張先生
座 駕:1.5L 手動(dòng)豪華型
行駛里程:1200公里
去年十一,長(zhǎng)城搞活動(dòng),作為新上市的M4,它的優(yōu)惠力度挺大的,我們一些喜歡這款車(chē)的網(wǎng)友聚在一起搞了個(gè)團(tuán)購(gòu),很合算。客觀(guān)地說(shuō),在自主品牌中,長(zhǎng)城的口碑是不錯(cuò)的,與同價(jià)位的車(chē)相比,直觀(guān)地感覺(jué)是鐵皮的厚度、零部件的使用以及做工都還挺好的。這車(chē)用了一段時(shí)間了,大問(wèn)題沒(méi)有,無(wú)論動(dòng)力、操控性還是通過(guò)性都可以。至于油耗,我也滿(mǎn)意,除了第一個(gè)月高點(diǎn),現(xiàn)在開(kāi)著空調(diào)也就8個(gè)多點(diǎn),我認(rèn)為到了夏天應(yīng)該還會(huì)降些。
說(shuō)到建議,首先我覺(jué)得長(zhǎng)城的售后需要積極點(diǎn)。我買(mǎi)車(chē)到現(xiàn)在,長(zhǎng)城售后一個(gè)回訪(fǎng)電話(huà)都沒(méi)有。在此需要感謝的是中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng),我反映情況后,工作人員很快就聯(lián)系了我。此外,這車(chē)子目前出現(xiàn)了一些小問(wèn)題,我們QQ群里還有一些車(chē)子也存在類(lèi)似情況:第一,四個(gè)車(chē)輪的剎車(chē)盤(pán)磨損不一樣,也就是卡鉗與剎車(chē)盤(pán)的接觸咬合面不一致,有的全接觸,有的不同程度部分接觸,最少的只接觸了2/3。剎車(chē)有時(shí)有異響;第二,中控臺(tái)中部在2000轉(zhuǎn)左右時(shí)共振異響嚴(yán)重;第三,啟動(dòng)自檢的時(shí)候,導(dǎo)航液晶屏和其他電子設(shè)備啟動(dòng),自檢完畢打火后,電壓不足導(dǎo)致所有電子設(shè)備(包括記錄儀和電子狗)關(guān)閉重啟,長(zhǎng)此以往會(huì)對(duì)車(chē)上電子設(shè)備造成損害,而且很不方便;第四,倒車(chē)影像夜視效果差,倒車(chē)燈亮度較低。第五,1、2、3擋不好掛,入位響動(dòng)幾率高,降低操控舒適度。
以上幾點(diǎn)目前還不影響使用,我想反映下,希望廠(chǎng)家及售后及時(shí)修復(fù)。想想新車(chē)型暴露些小問(wèn)題也很正常,只要廠(chǎng)家及時(shí)完善,我們這些喜歡長(zhǎng)城車(chē)的消費(fèi)者仍然會(huì)一如既往地支持它。希望我們的自主品牌越做越好。
《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》2013年2月刊