文/馬寧
“將最先進的技術(shù)和最人性化的設(shè)計交給大眾消費者”是Honda創(chuàng)始人本田宗一郎“為普通市民造車”的初衷所在,而作為本田家族中使用同一名稱在全世界范圍銷售時間最長的思域(CIVIC)就有著“公民的、市民的”之意。對于中國消費者來說,雖然他們從上世紀90 年代起,就可以看到道路上的第六代思域,但彼時以批量進口的方式來到中國的思域并不算多。直到2006年,第八代思域在東風本田國產(chǎn),并在其后不到6年的時間中,擁有了超過40萬個客戶,真正走入了中國的“市民家”。
2011年10月,第九代思域在中國市場上市,雖然受3·11日本大地震的影響,這個時間比原計劃推遲了兩個月,但第八代思域的市場業(yè)績也給了東風本田總經(jīng)理水野泰秀充分的信心:“第八代思域很成功,現(xiàn)在推出第九代時,非常高興、緊張,但也很期待?!睉?yīng)該說,在一些品牌的B級車以A級車的價位蠶食市場時,第九代思域的競品已經(jīng)不僅僅局限于同級別車,擺在它面前的一個問題是,究竟以更多的傳承還是創(chuàng)新來接受消費者的審視。
從消費者的反饋來看,第九代思域?qū)鞒泻蛣?chuàng)新進行了平衡,并融入到了整體車系的進化中。比如說對環(huán)保動力的追求,對車內(nèi)空間設(shè)計的改善以及對車內(nèi)外人員安全的保護,就貫穿了歷代思域的造車理念中,當然第九代思域也不會放棄這些已經(jīng)被業(yè)界認可的車型精髓。只是,在消費者對車輛越來越多訴求的今天,如何在產(chǎn)品上保證這些精髓的傳承呢?東風本田的工程師們需要創(chuàng)新,需要實現(xiàn)車型的進化。
在第九代思域上,充滿未來感的座艙以及多項智能實用配置,老款車型噪音偏大短板的彌補,操控性的改進和駕駛舒適性的提升,以及全系標配的ISO FIX(兒童安全座椅固定裝備)等等都讓第九代思域盡可能地滿足挑剔的消費者。從此次的調(diào)查數(shù)據(jù)來看,車主們對舒適性的滿意度達到了94.73%。
在中國汽車市場,東風本田可以說是“小市場大份額”的典型代表,不論是CR-V還是思域,都曾被冠以創(chuàng)造銷售神話的車型之名。所以,當?shù)诰糯加蛏鲜?,業(yè)界也在猜測它能否繼續(xù)獲得消費者青睞。產(chǎn)品本身上,應(yīng)該說第九代思域的競爭力已毋庸置疑,比如在東風本田研發(fā)中心佐佐木所長看來,本田是一個非常關(guān)注于奔跑、運動的公司,為了突出思域的運動感,特意增加了2.0L排量車型,這勢必為第九代思域帶來更多買家。但從東風本田的管理者看來,或許產(chǎn)能的解決更迫切。東風本田執(zhí)行副總經(jīng)理陳斌波曾表示:“產(chǎn)能是另一限制因素”。
水野泰秀認為:“現(xiàn)在的戰(zhàn)略比較偏向保守,在這一戰(zhàn)略下,東風本田注重的是質(zhì)的提升。接下來,會全面轉(zhuǎn)向?qū)α康淖非??!彪m然面對中國市場,本田不得不平衡與東風、廣汽這兩個中方合作伙伴的關(guān)系,并在新車的投放上權(quán)衡更多的因素,但從東風本田目前取得的成績來看,之前注重質(zhì)的提升已經(jīng)讓其獲得了良好的市場口碑。而對于思域這款產(chǎn)品來說,不論是搭載CVCC發(fā)動機的第一代、提出開創(chuàng)性MM設(shè)計思想的第三代,還是首度應(yīng)用VTEC發(fā)動機的第四代,衍生出首款TYPE-R的第六代,以及融合40年積累的第九代,都讓消費者對思域車型的表現(xiàn)有了足夠的信心。
《產(chǎn)品可靠性報告》2012年8月刊