比亞迪F3

    2009年上市，有1.5L和1.6L兩種排量，售價為5.98萬-8.98萬元。

    百車故障率254

    總排名25

    合資品牌排名1

    價格區(qū)間排名1

    點評

    調(diào)查顯示，比亞迪F3的百車故障率（PP100）為254，總排名位居第二十五，在自主品牌中位居榜首。

    該車8大系統(tǒng)的PP100如下：車身外部系統(tǒng)（83）、車內(nèi)部及內(nèi)飾系統(tǒng)（42）、電子設(shè)備及附件系統(tǒng)（37）、溫控系統(tǒng)（27）、發(fā)動機(jī)系統(tǒng)（21）、剎車系統(tǒng)（15）、傳動系統(tǒng)（13）、轉(zhuǎn)向及操控系統(tǒng)（13）。發(fā)動機(jī)系統(tǒng)的PP100為自主品牌車型中最少。

    在本區(qū)間價位（8萬元以下）總計17款車型中，比亞迪F3在上述8大系統(tǒng)的故障排名中分別位于第七、第一、第二、第九、第一、第四、第四以及第八位。

    在所有調(diào)查問題中，被調(diào)查的比亞迪F3的車主在“前擋風(fēng)玻璃除霜去霧不正常工作”、“發(fā)動機(jī)加速時反應(yīng)遲鈍”、“變速箱漏油”等13個問題上沒有反映故障情況。

    調(diào)查背景

    調(diào)查區(qū)域：

    針對該款車型，項目組在37個城市發(fā)放了問卷，覆蓋全國15個省、市、自治區(qū)。包括：湖南（22%）、福建（2%）、廣東（7%）、廣西（9%）、內(nèi)蒙古（4%）、湖北（21%）、江蘇（3%）、江西（9%）、云南（2%）、安徽（4%）、四川（1%）、山東（6%）、山西（3%）、遼寧（3%）、新疆（4%）。

    最容易出現(xiàn)的問題

    NO.1 外部油漆出現(xiàn)裂紋或脫落

    NO.2 車外后視鏡出現(xiàn)質(zhì)量問題

    NO.3 后備箱難以打開/關(guān)閉

    NO.4 車身有異常響動

    NO.5 剎車時有異常噪音

    NO.6 車底盤銹蝕

    NO.7 輪胎虧氣、磨損、爆裂和早期龜裂

    NO.8 車前后燈工作不正常

    NO.9 CD/VCD機(jī)故障

    NO.10 雨刷器工作不正常

東風(fēng)雪鐵龍富康

    2007年上市，有1.4L和1.6L兩個排量，售價為6.28萬-8.58萬元。

    百車故障率267

    總排名27

    合資品牌排名21

    價格區(qū)間排名2

    點評

    在本次調(diào)查中表現(xiàn)一般。百車故障率（PP100）267，總排名為第二十七位，在合資品牌中列第二十一位。

    該車8大系統(tǒng)的PP100如下：車身外部系統(tǒng)（72）、車內(nèi)部及內(nèi)飾系統(tǒng)（67）、電子設(shè)備及附件系統(tǒng)（47）、溫控系統(tǒng)（18）、發(fā)動機(jī)系統(tǒng)（30）、剎車系統(tǒng)（18）、傳動系統(tǒng)（10）、轉(zhuǎn)向及操控系統(tǒng)（5）。其中，轉(zhuǎn)向及操控系統(tǒng)PP100在所有車型中名列第六。除車身外部系統(tǒng)、車內(nèi)部及內(nèi)飾系統(tǒng)、電子設(shè)備及附件系統(tǒng)外，其他均低于平均值。

    在本區(qū)間價位（8萬元以下）總計17款車型中，東風(fēng)雪鐵龍富康在上述8大系統(tǒng)的故障排名中分別位于第四、第十、第五、第三、第二、第五、第二、第二位。

    在81個調(diào)查問題中，被調(diào)查的富康車主在“儀表盤和雜物箱有異常響動”、“剎車踏板是否生澀”、“正常行駛時車身抖動”等7個問題上沒有反映故障情況。

    調(diào)查背景

    調(diào)查區(qū)域：

    針對該款車型，項目組在25個城市發(fā)放了問卷，覆蓋全國12個省、市、自治區(qū)，包括：安徽（4%）、北京（4%）、湖南（15%）、內(nèi)蒙古（4%）、廣東（2%）、湖北（55%）、江西（4%）、廣西（2%）、上海（4%）、浙江（2%），山東（2%）、新疆（2%）。

    最容易出現(xiàn)的問題

    NO.1 外部油漆出現(xiàn)裂紋或脫落

    NO.2 車門難以打開/關(guān)閉

    NO.3 車身有異常響動

    NO.4 輪胎虧氣、磨損、爆裂和早期龜裂

    NO.5 車門外部門鎖不正常工作

    NO.6 后備箱難以打開/關(guān)閉

    NO.7 車底盤銹蝕

    NO.8 外部裝飾物松動

    NO.9 發(fā)動機(jī)動力不足

    NO.10 怠速運(yùn)轉(zhuǎn)不正常

東南V3菱悅

    2008年上市，為1.5L排量，售價為5.98萬-8.58萬元。

    百車故障率282

    總排名29

    合資品牌排名3

    價格區(qū)間排名3

    點評

    東南V3菱悅在本次調(diào)查中表現(xiàn)尚可。百車故障率（PP100）282，總排名第二十九，但在自主品牌中排名第三。

    該車8大系統(tǒng)的PP100如下：車身外部系統(tǒng)（86）、車內(nèi)部及內(nèi)飾系統(tǒng)（44）、電子設(shè)備及附件系統(tǒng)（49）、溫控系統(tǒng)（28）、發(fā)動機(jī)系統(tǒng)（36）、剎車系統(tǒng)（8）、傳動系統(tǒng)（23）、轉(zhuǎn)向及操控系統(tǒng)（8），其中車內(nèi)部及內(nèi)飾系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向及操控系統(tǒng)PP100低于平均值。

    在本區(qū)間價位（8萬元以下）總計17款車型中，東南V3菱悅在上述8大系統(tǒng)的故障排名分別是第九、第二、第六、第十、第六、第二、第八以及第五位。

    在81個調(diào)查問題中，被調(diào)查的V3菱悅車主在“后備箱漏水”、“車身有異常響動”、“暖風(fēng)不正常工作”、“燒機(jī)油”、“怠速時方向盤抖動”等多個問題上沒有反映故障情況。

    調(diào)查背景

    調(diào)查區(qū)域：

    針對該款車型，項目組在18個城市發(fā)放了問卷，覆蓋全國10個省、市、自治區(qū)，包括：安徽（1%）、北京（2%）、廣東（2%）、福建（2%）、浙江（71%）、湖南（2%）、上海（14%）、遼寧（2%）、江蘇（2%）、江西（2%）。

    最容易出現(xiàn)的問題

    NO.1 外部油漆出現(xiàn)裂紋或脫落、

    NO.2車門難以打開或關(guān)閉

    NO.3 車外后視鏡出現(xiàn)質(zhì)量問題

    NO.4 后備箱難以打開/關(guān)閉

    NO.5 警示燈異常

    NO.6 車身外部其他質(zhì)量問題

    NO.7 車門內(nèi)側(cè)門鎖不正常工作

    NO.8 發(fā)動機(jī)出現(xiàn)不正常噪音

    NO.9 空調(diào)或暖風(fēng)風(fēng)扇噪音過大

    NO.10 前擋風(fēng)玻璃除霜去霧不正常工作

東風(fēng)風(fēng)神S30

    2009年上市，有1.6L排量3款車型，售價為7.58萬-9.98萬元。

    百車故障率300

    總排名32

    合資品牌排名4

    價格區(qū)間排名4

    點評

    風(fēng)神S30在調(diào)查中表現(xiàn)一般。百車故障率（PP100）300，總排名第三十二，在自主品牌中排名第四。

    該車8大系統(tǒng)的PP100為：車身外部系統(tǒng)（62）、車內(nèi)部及內(nèi)飾系統(tǒng)（53）、電子設(shè)備及附件系統(tǒng)（37）、溫控系統(tǒng)（37）、發(fā)動機(jī)系統(tǒng)（33）、剎車系統(tǒng)（29）、傳動系統(tǒng)（27）、轉(zhuǎn)向及操控系統(tǒng)（22）。車身外部系統(tǒng)、電子設(shè)備及附件系統(tǒng)和發(fā)動機(jī)系統(tǒng)的PP100低于平均值。

    在本區(qū)間價位（8萬元以下）總計17款車型中，風(fēng)神S30在上述8大系統(tǒng)的故障排名中分別位于第一、第四、第一、第十七、第四、第十四、第十一以及第十四位。

    在所有調(diào)查問題中，被調(diào)查的相關(guān)車主在“車底盤銹蝕”、“車門、車窗漏水”、“電瓶液泄漏”、“發(fā)動機(jī)漏油”、“換擋時有異常響動”、“變速箱漏油”等多個問題上沒有反映故障情況。

    調(diào)查背景

    調(diào)查區(qū)域：

    針對該款車型，項目組在9個城市發(fā)放了問卷，覆蓋全國7個省、市、自治區(qū)，包括：福建（2%）、湖北（18%）、湖南（2%）、江西（3%）、江蘇（3%）、內(nèi)蒙古（5%），重慶（67%）。

    最容易出現(xiàn)的問題

    NO.1 車前后燈工作不正常

    NO.2 車窗開啟、關(guān)閉困難

    NO.3 方向盤跑偏

    NO.外部油漆出現(xiàn)裂紋或脫落

    車門和車窗有異常響動

    電瓶工作不正常

    空調(diào)不正常制冷

    剎車時有異常噪音

    換擋困難，不順暢

    剎車時車跑偏

東風(fēng)雪鐵龍新愛麗舍

    2009年上市，有1.6L排量2款車型，售價為7.38萬-10.18萬元。

    百車故障率312

    總排名35

    合資品牌排名27

    價格區(qū)間排名5

    點評

    東風(fēng)雪鐵龍新愛麗舍在本次調(diào)查中表現(xiàn)一般，百車故障率（PP100）312，總排名位居第三十五。

    該車8大系統(tǒng)的PP100如下：車身外部系統(tǒng)（72）、車內(nèi)部及內(nèi)飾系統(tǒng)（57）、電子設(shè)備及附件系統(tǒng)（53）、溫控系統(tǒng)（26）、發(fā)動機(jī)系統(tǒng)（64）、剎車系統(tǒng)（21）、傳動系統(tǒng)（8），轉(zhuǎn)向及操控系統(tǒng)（11），其中傳動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向及操控系統(tǒng)PP100低于平均值。

    在本區(qū)間價位（8萬元以下）總計17款車型中，東風(fēng)雪鐵龍新愛麗舍在上述8大系統(tǒng)的故障的排名中分別位于第三、第五、第九、第八、第十六、第八、第一以及第七位。

    在所有調(diào)查問題中，被調(diào)查的新愛麗舍車主在“雜物箱蓋異?！薄ⅰ皠x車踏板是否生澀”、“方向盤有異常響動”、“正常行駛時車身抖動”等8個問題上沒有反映故障情況。

    調(diào)查背景

    調(diào)查區(qū)域：

    針對該款車型，項目組在26個城市發(fā)放了問卷，覆蓋全國12個省、市、自治區(qū)，包括：內(nèi)蒙古（2%）、廣東（6%）、福建（2%）、江西（8%）、浙江（34%）、湖北（24%）、江蘇（4%）、云南（4%）、廣西（2%）、湖南（10%）、河南（2%）、山西（2%）。

    最容易出現(xiàn)的問題

    NO.1 車身有異常響動

    NO.2 輪胎虧氣、磨損、爆裂和早期龜裂

    NO.3 外部油漆出現(xiàn)裂紋或脫落

    NO.4 車門難以打開/關(guān)閉

    NO.5 電子門鎖有故障

    NO.6 外部裝飾物松動

    NO.7 剎車時有異常噪音

    NO.8 后備箱難以打開/關(guān)閉

    NO.9 車門外部門鎖不正常工作

    NO.10 雨刷器工作不正常

    NO.11 發(fā)動機(jī)加速時反應(yīng)遲鈍

一汽-大眾捷達(dá)

    1991年上市，有1.6L和1.9L兩種排量，售價為7.48萬-9.98萬元。

    百車故障率323

    總排名36

    合資品牌排名28

    價格區(qū)間排名6

    點評

    捷達(dá)在本次調(diào)查中的表現(xiàn)有點讓人意外，百車故障率（PP100）323，總排名、合資品牌排名分別在第三十六和第二十八位。

    該車8大系統(tǒng)的PP100為：車身外部系統(tǒng)（71）、車內(nèi)部及內(nèi)飾系統(tǒng)（67）、電子設(shè)備及附件系統(tǒng)（71）、溫控系統(tǒng)（22）、發(fā)動機(jī)系統(tǒng)（49）、剎車系統(tǒng)（0）、傳動系統(tǒng)（29）、轉(zhuǎn)向及操控系統(tǒng)（16）。車內(nèi)部及內(nèi)飾系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向及操控系統(tǒng)的PP100高于平均值。

    在本區(qū)間價位（8萬元以下）總計17款車型中，捷達(dá)在上述8大系統(tǒng)的故障排名分別為第二、第九、第十五、第六、第十二、第一、第十四和第十一位。

    在所有81個調(diào)查問題中，被調(diào)查的捷達(dá)車主在“后備箱難以打開/關(guān)閉”、“座椅材料下陷、皺褶或裂縫”、“空調(diào)不正常制冷”、“燒機(jī)油”、“剎車時車身異常抖動”等多個問題上沒有反映故障情況。

    調(diào)查背景

    調(diào)查區(qū)域：

    針對該款車型，項目組在13個城市發(fā)放了問卷，覆蓋全國8個省、市、自治區(qū)，包括：山西（4%）、內(nèi)蒙古（2%）、湖南（4%）、湖北（34%）、上海（2%）、重慶（42%）、四川（2%）、浙江（10%）。

    最容易出現(xiàn)的問題

    NO.1 電瓶工作不正常

    NO.2 換擋困難，不順暢

    NO.3 車身有異常響動

    NO.4 輪胎虧氣、磨損、爆裂和早期龜裂

    NO.5 電子設(shè)備及附件其他故障

    NO.6 轉(zhuǎn)向及操控系統(tǒng)其他故障

    NO.7 換擋時生硬

    NO.8 發(fā)動機(jī)出現(xiàn)不正常噪音

    NO.9 空調(diào)或暖風(fēng)風(fēng)扇噪音過大

    NO.10 車門和車窗隔音不良

力帆620

    2007年上市，有1.5L和1.6L兩個排量，售價為6萬-7.98萬元。

    百車故障率344

    總排名38

    合資品牌排名5

    價格區(qū)間排名7

    點評

    作為自主品牌新成員，力帆620在本次調(diào)查中表現(xiàn)好于預(yù)期。百車故障率（PP100）344，在自主品牌排名中列第五。

    該車8大系統(tǒng)的PP100為：車身外部系統(tǒng)（88）、車內(nèi)部及內(nèi)飾系統(tǒng)（71）、電子設(shè)備及附件系統(tǒng)（45）、溫控系統(tǒng)（2）、發(fā)動機(jī)系統(tǒng)（88）、剎車系統(tǒng)（18）、傳動系統(tǒng)（30）、轉(zhuǎn)向及操作系統(tǒng)（2）。其中溫控系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向及操作系統(tǒng)PP100低于平均值。

    在本區(qū)間價位（8萬元以下）總計17款車型中，力帆620在上述8大系統(tǒng)的故障排名中分別位于第十三、第十三、第四、第一、第十七、第六、第十五以及第一位。

    在所有調(diào)查問題中，相關(guān)車主在“外部油漆出現(xiàn)裂紋或脫落”、“座椅材料下陷、皺褶或裂縫”、“怠速不正常”、“燒機(jī)油”等多個問題上沒有反映故障情況。

    調(diào)查背景

    調(diào)查區(qū)域：

    針對該款車型，項目組在15個城市發(fā)放了問卷，覆蓋全國7個省、市、自治區(qū)，包括：浙江（12%）、江蘇（22%）、遼寧（7%）、湖南（3%）、湖北（8%）、江西（5%）、四川（43%）。

    最容易出現(xiàn)的問題

    NO.1 發(fā)動機(jī)出現(xiàn)不正常噪音

    NO.2 儀表盤和雜物箱有異常響動

    NO.3 電子門鎖有故障

    NO.4 車門難以打開/關(guān)閉

    NO.5 發(fā)動機(jī)漏油

    NO.6 后備箱難以打開/關(guān)閉

    NO.7 車身外部其他質(zhì)量問題

    NO.8 車窗開啟、關(guān)閉困難

    NO.9 發(fā)動機(jī)動力不足

    NO.10 換擋困難，不順暢

長安志翔

    2008年上市，有1.6L和2.0L兩個排量，售價為7.98萬-11.58萬元。

    百車故障率352

    總排名39

    合資品牌排名6

    價格區(qū)間排名8

    點評

    長安志翔的百車故障率（PP100）為352，總排名位居第三十九，在自主品牌中處于中等偏下的位置。

    各大系統(tǒng)的PP100如下：車身外部系統(tǒng)（86）、車內(nèi)部及內(nèi)飾系統(tǒng)（65）、電子設(shè)備及附件系統(tǒng)（59）、溫控系統(tǒng)（29）、發(fā)動機(jī)系統(tǒng)（49）、剎車系統(tǒng)（22）、傳動系統(tǒng)（26）、轉(zhuǎn)向及操控系統(tǒng)（16）。

    在本區(qū)間價位（8萬元以下）總計17款車型中，長安志翔在上述8大系統(tǒng)的故障的排名中分別位于第十一、第八、第十、第十二、第十三、第九、第十以及第十位。

    在81個調(diào)查問題中，長安志翔車主只有一個問題沒有提及，即“剎車系統(tǒng)其他故障”。

    調(diào)查背景

    調(diào)查區(qū)域：

    針對該款車型，項目組在38個城市發(fā)放了問卷，覆蓋全國19個省、市、自治區(qū)。包括：浙江（3%）、山西（3%）、江蘇（5%）、山東（11%）、遼寧（5%）、江西（1%）、內(nèi)蒙古（5%）、湖南（18%）、陜西（1%）、湖北（8%）、廣東（3%）、上海（1%）、云南（9%）、河北（1%）、北京（1%）、廣西（1%）、福建（6%）、河南（14%）、新疆（4%）。

    最容易出現(xiàn)的問題

    NO.1 座椅調(diào)節(jié)困難

    NO.2 外部油漆出現(xiàn)裂紋或脫落

    NO.3 外部裝飾物松動

    NO.4 雨刷器工作不正常

    NO.5 車門外部門鎖不正常工作

    NO.6 車底盤銹蝕

    NO.7 車身有異常響動

    NO.8 車窗開啟、關(guān)閉困難

    NO.9 車門和車窗隔音不良

    NO.10 CD/VCD機(jī)故障

    NO.11 空調(diào)不正常制冷

    NO.12 發(fā)動機(jī)動力不足

    NO.13 出現(xiàn)不正常噪音

    NO.14 燒機(jī)油

    NO.15 加速時反應(yīng)遲鈍

    NO.16 剎車時車身異常抖動

    NO.17 變速箱出現(xiàn)脫擋現(xiàn)象

    NO.18 車外后視鏡出現(xiàn)質(zhì)量問題

    NO.19 車門難以打開/關(guān)閉

    NO.20 儀表盤和雜物箱有異常響動

    NO.21 后窗玻璃除霜去霧不正常工作

    NO.22 剎車時有異常噪音

    NO.23 換擋時生硬

    NO.24 輪胎虧氣、磨損、爆裂和早期龜裂

帝豪 EC7

    2009年上市，有1.8L排量，售價為7.58萬-9.68萬元。

   百車故障率354

    總排名40

    合資品牌排名7

    價格區(qū)間排名9

    點評

    帝豪EC7的百車故障率（PP100）為354，總排名位居第四十，在自主品牌中位居第七，總體水平中等偏下。

    各大系統(tǒng)的PP100如下：車身外部系統(tǒng)（78）、車內(nèi)部及內(nèi)飾系統(tǒng)（76）、電子設(shè)備及附件系統(tǒng)（70）、溫控系統(tǒng)（34）、發(fā)動機(jī)系統(tǒng)（44）、剎車系統(tǒng)（30）、傳動系統(tǒng)（12）、轉(zhuǎn)向及操控系統(tǒng)（10）。

    在本區(qū)間價位（8萬元以下）總計17款車型中，帝豪EC7在上述8大系統(tǒng)的故障的排名中分別位于第六、第十六、第十四、第十五、第十、第十五、第三以及第六位。

    在所有81個調(diào)查問題中，帝豪EC7的車主在“外部車門把手不正?！?、“車內(nèi)燈工作不正常”、“暖風(fēng)不正常工作”、“熄火后很難再啟動”、“排氣管是否出現(xiàn)異?！薄ⅰ罢Ｐ旭倳r車身抖動”等24個問題上沒有故障提及。

    調(diào)查背景

    調(diào)查區(qū)域：

    針對該款車型，項目組在23個城市發(fā)放了問卷，覆蓋全國17個省、市、自治區(qū)。包括：北京（6%）、內(nèi)蒙古（2%）、廣東（8%）、浙江（2%）、湖南（2%）、湖北（52%）、江西（2%）、云南（2%）、上海（2%）、遼寧（2%）、江蘇（2%）、山西（4%）、新疆（2%）、陜西（4%）、福建（2%）、河南（2%）、山東（2%）。

    最容易出現(xiàn)的問題

    NO.1 車身外部其他質(zhì)量問題

    NO.2 外部裝飾物松動

    NO.3 車外后視鏡出現(xiàn)質(zhì)量問題

    NO.4 后備箱漏水

    NO.5 車身有異常響動

    NO.6 空調(diào)或暖風(fēng)風(fēng)扇噪音過大

    NO.7 外部油漆出現(xiàn)裂紋或脫落

    NO.8 車底盤銹蝕

    NO.9 車內(nèi)頂部裝飾材料剝落或破裂

    NO.10 車窗開啟、關(guān)閉困難

    NO.11 空調(diào)不正常制冷

    NO.12 出現(xiàn)不正常噪音

    NO.13 剎車時有異常噪音

    NO.14 換擋困難，不順暢

    NO.15 后備箱難以打開/關(guān)閉

    NO.16 輪胎虧氣、磨損、爆裂和早期龜裂

    NO.17 內(nèi)部車門把手不正常工作

    NO.18 車門和車窗隔音不良

    NO.19 油量表異常

    NO.20 剎車踏板是否生澀

海馬海福星

    2007年上市，為1.6L排量，售價為5.98萬-7.68萬元。

    百車故障率356

    總排名43

    合資品牌排名10

    價格區(qū)間排名10

    點評

    從總體上看，海馬海福星在本次調(diào)查中表現(xiàn)平平，百車故障率（PP100）356，總排名第四十三，在自主品牌中排名第十。

    該車8大系統(tǒng)的PP100如下：車身外部系統(tǒng)（73）、車內(nèi)部及內(nèi)飾系統(tǒng)（45）、電子設(shè)備及附件系統(tǒng)（88），溫控系統(tǒng)（31）、發(fā)動機(jī)系統(tǒng)（52）、剎車系統(tǒng)（25）、傳動系統(tǒng)（17）、轉(zhuǎn)向及操控系統(tǒng)（25）。其中，車內(nèi)部及內(nèi)飾系統(tǒng)和傳動系統(tǒng)PP100低于平均值。

    在本區(qū)間價位（8萬元以下）總計17款車型中，海馬海福星在上述8大系統(tǒng)的故障排名中分別位于第五、第三、第十六、第十三、第十四、第十、第六以及第十五位。

    在所有調(diào)查問題中，被調(diào)查的海福星車主在“車底盤銹蝕”、“車門、車窗漏水”、“油量表異常”、“熄火后很難再啟動”、“變速箱漏油”、“正常行駛時方向盤抖動”等28個問題上沒有反映故障情況。

    調(diào)查背景

    調(diào)查區(qū)域：

    針對該款車型，項目組在38個城市發(fā)放了問卷，覆蓋全國18個省、市、自治區(qū)，包括：安徽（6%）、北京（2%）、湖南（11%）、內(nèi)蒙古（2%）、浙江（10%）、江蘇（8%）、福建（6%）、江西（7%）、河北（1%）、河南（2%）、湖北（28%）、云南（1%）、廣西（2%）、山東（2%）、山西（1%）、上海（9%）、廣東（1%）、遼寧（1%）。

    最容易出現(xiàn)的問題

    NO.1 發(fā)動機(jī)出現(xiàn)不正常噪音

    NO.2 外部裝飾物松動

    NO.3 空調(diào)或暖風(fēng)風(fēng)扇噪音過大

    NO.4 雨刷器工作不正常

    NO.5 車外后視鏡出現(xiàn)質(zhì)量問題

    NO.6 車身有異常響動

    NO.7 車門和車窗有異常響動

    NO.8 車門和車窗隔音不良

    NO.9 換擋時生硬

    NO.10 方向盤有異常響動

吉利遠(yuǎn)景

    2007年上市，有1.5L和1.8L兩種排量，售價為6.58萬-10.38萬元。

    百車故障率358

    總排名44

    合資品牌排名11

    價格區(qū)間排名11

    點評

    吉利遠(yuǎn)景在本次調(diào)查中表現(xiàn)不夠理想，百車故障率（PP100）358，總排名列第四十四，自主品牌排名第十一位。

    該車8大系統(tǒng)的PP100為：車身外部系統(tǒng)（116）、車內(nèi)部及內(nèi)飾系統(tǒng)（67）、電子設(shè)備及附件系統(tǒng)（65）、溫控系統(tǒng)（25）、發(fā)動機(jī)系統(tǒng)（31）、剎車系統(tǒng)（27）、傳動系統(tǒng)（22）、轉(zhuǎn)向及操控系統(tǒng)（6），均高于所有車型的平均值。

    在本區(qū)間價位（8萬元以下）總計17款車型中，吉利遠(yuǎn)景在上述8大系統(tǒng)的故障排名中分別位于第十五、第十一、第十二、第七、第三、第十二、第七以及第三位。

    在所有調(diào)查問題中，被調(diào)查的遠(yuǎn)景車主在“外部車門把手不正?！?、“電子門鎖有故障”、“空調(diào)漏制冷劑”、“燒機(jī)油”、“剎車時車身異常抖動”、“怠速時方向盤抖動”等23個問題上沒有反映故障情況。

    調(diào)查背景

    調(diào)查區(qū)域：

    針對該款車型，項目組在17個城市發(fā)放了問卷，覆蓋全國11個省、市、自治區(qū)，包括：北京（3%）、廣西（3%）、江西（6%）、湖南（19%）、湖北（52%）、浙江（3%）、福建（7%）、山東（1%）、河南（1%）、江蘇（1%）、上海（4%）。

    最容易出現(xiàn)的問題

    NO.1 車身有異常響動

    NO.2 輪胎虧氣、磨損、爆裂和早期龜裂

    NO.3 車身外部油漆出現(xiàn)裂紋或脫落

    NO.4 車門難以打開/關(guān)閉

    NO.5 電子門鎖有故障

    NO.6 外部車門把手不正常

    NO.7 剎車時有異常噪音

    NO.8 雨刷器工作不正常

    NO.9 車門外部門鎖不正常工作

中華駿捷FRV

    2008年上市，有1.3L、1.5L和1.6L三種排量，售價為5.58萬-8.38萬元。

    百車故障率360

    總排名45

    合資品牌排名12

    價格區(qū)間排名12

    點評

    中華駿捷FRV的百車故障率（PP100）為360，總排名位居第四十五，在所有調(diào)查車型中處于中等偏后的位置。在自主品牌中位居第十二位，在價格區(qū)間（8萬元以下）內(nèi)的排名同樣處第十二位。

    各大系統(tǒng)的PP100如下：車身外部系統(tǒng)（85）、車內(nèi)部及內(nèi)飾系統(tǒng)（68）、電子設(shè)備及附件系統(tǒng)（61）、溫控系統(tǒng)（20）、發(fā)動機(jī)系統(tǒng)（47）、剎車系統(tǒng)（25）、傳動系統(tǒng)（27）、轉(zhuǎn)向及操控系統(tǒng)（27）。

    在本區(qū)間價位（8萬元以下）總計17款車型中，中華駿捷FRV在上述8大系統(tǒng)的故障的排名中分別位于第十、第十二、第十一、第四、第十一、第十一、第十二以及第十六位。

    在所調(diào)查的81個問題中，中華駿捷FRV車主在“車門外部門鎖不正常工作”、“座椅材料下陷、皺褶或裂縫”、“里程表異常”、“剎車時車身異常抖動”、“方向盤跑偏”等22個問題中沒有故障提及。

    調(diào)查背景

    調(diào)查區(qū)域：

    針對該款車型，項目組在20個城市發(fā)放了問卷，覆蓋全國12個省、市、自治區(qū)。包括：北京（8%）、四川（4%）、甘肅（4%）、海南（4%）、安徽（4%）、內(nèi)蒙古（4%）、湖北（21%）、江西（13%）、山東（13%）、上海（13%）、遼寧（8%）、福建（4%）。

    最容易出現(xiàn)的問題

    No.1 雨刷器工作不正常

    No.2 車門難以打開/關(guān)閉

    No.3 車門和車窗有異常響動

    No.4 外部車門把手不正常

    No.5 車底盤銹蝕

    No.6 出現(xiàn)不正常噪音

    No.7 剎車時有異常噪音

    No.8 外部油漆出現(xiàn)裂紋或脫落

    No.9 轉(zhuǎn)向及操控系統(tǒng)其他故障

    No.10 輪胎虧氣、磨損、爆裂和早期龜裂

    No.11 車內(nèi)頂部裝飾材料剝落或破裂

    No.12 外部裝飾物松動

    No.13 后備箱難以打開/關(guān)閉

    No.14 車門、車窗漏水

    No.15 電子門鎖有故障

    No.16 電動座椅工作不正常

    No.17 油量表異常

    No.18 前擋風(fēng)玻璃除霜去霧不正常工作

    No.19 發(fā)動機(jī)動力不足

    No.20 怠速運(yùn)轉(zhuǎn)不正常

    No.21 發(fā)動機(jī)其他故障

    No.22 換擋困難，不順暢

    No.23 換擋時有異常響動

    No.24 方向盤有異常響動

華普海景

    2009年上市，有1.5L和1.8L兩種排量，售價為6.39萬-10.19萬元。

    百車故障率362

    總排名46

    合資品牌排名13

    價格區(qū)間排名13

    點評

    華普海景的百車故障率（PP100）為362，總排名位居第四十六，在所有車型中處于偏下的位置。在自主品牌中排名第十三位，在價格區(qū)間（8萬元以下）內(nèi)的排名也處于第十三位，成績不容樂觀。

    各大系統(tǒng)的PP100如下：車身外部系統(tǒng)（128）、車內(nèi)部及內(nèi)飾系統(tǒng)（71）、電子設(shè)備及附件系統(tǒng)（38）、溫控系統(tǒng)（31）、發(fā)動機(jī)系統(tǒng)（38）、剎車系統(tǒng)（21）、傳動系統(tǒng)（28）、轉(zhuǎn)向及操控系統(tǒng)（7）。

    在本區(qū)間價位（8萬元以下）總計17款車型中，華普海景在上述8大系統(tǒng)的故障的排名中分別位于第十六、第十四、第三、第十四、第七、第七、第十三以及第四位。

    在所調(diào)查的81個問題中，華普海景車主在“車門內(nèi)側(cè)門鎖不正常工作”、“電子門鎖有故障”、“電子設(shè)備及附件其他故障”、“剎車踏板是否生澀”、“方向盤跑偏”、“轉(zhuǎn)向及操控系統(tǒng)其他故障”等28個問題上沒有故障提及。

    調(diào)查背景

    調(diào)查區(qū)域：

    針對該款車型，項目組在11個城市發(fā)放了問卷，覆蓋全國5個省、市、自治區(qū)。包括：湖北（73%）、新疆（9%）、湖南（9%）、四川（4%）、浙江（5%）。

    最容易出現(xiàn)的問題

    NO.1 車身有異常響動

    NO.2 車外后視鏡出現(xiàn)質(zhì)量問題

    NO.3 后備箱難以打開/關(guān)閉

    NO.4 輪胎虧氣、磨損、爆裂和早期龜裂

    NO.5 雜物箱蓋異常

    NO.6 外部油漆出現(xiàn)裂紋或脫落

    NO.7 車門和車窗隔音不良

    NO.8 車門外部門鎖不正常工作

    NO.9 內(nèi)部車門把手不正常工作

    NO.10 安全帶失效

    NO.11 空調(diào)漏制冷劑

    NO.12 出現(xiàn)不正常噪音

    NO.13 換擋困難，不順暢

    NO.14 車內(nèi)部及內(nèi)飾其他質(zhì)量問題

    NO.15 外部裝飾物松動

    NO.16 車底盤銹蝕

    NO.17 雨刷器工作不正常

    NO.18 加速時反應(yīng)遲鈍

    NO.19 熄火后很難再啟動

    NO.20 剎車自由行程有問題

奇瑞旗云

    2006年上市，有1.5L排量3款車型，售價為4.98萬元-5.58萬元。

    百車故障率367

    總排名47

    合資品牌排名14

    價格區(qū)間排名14

    點評

    奇瑞旗云的百車故障率（PP100）為367，總排名位居第四十七，在所有調(diào)查車型中處于倒數(shù)第五位，在自主品牌中同樣位居倒數(shù)第五位，在價格區(qū)間（8萬元以下）內(nèi)的排名處倒數(shù)第四位。

    各大系統(tǒng)的PP100如下：車身外部系統(tǒng)（87）、車內(nèi)部及內(nèi)飾系統(tǒng)（81）、電子設(shè)備及附件系統(tǒng)（67）、溫控系統(tǒng)（29）、發(fā)動機(jī)系統(tǒng)（58）、剎車系統(tǒng)（15）、傳動系統(tǒng)（15）、轉(zhuǎn)向及操控系統(tǒng)（15）。

    在本區(qū)間價位（8萬元以下）總計17款車型中，奇瑞旗云在上述8大系統(tǒng)的故障的排名中分別位于第十二、第十七、第十三、第十一、第十五、第三、第五以及第九位。

    在所調(diào)查的81個問題中，奇瑞旗云車主在“溫控系統(tǒng)其他故障”、“剎車時車跑偏”、“變速箱出現(xiàn)脫擋現(xiàn)象”等7個問題上沒有故障提及。

    調(diào)查背景

    調(diào)查區(qū)域：

    針對該款車型，項目組在21市發(fā)放了問卷，覆蓋全國15個省、市、自治區(qū)。包括：安徽（4%）、湖南（14%）、江西（4%）、廣西（4%）、湖北（27%）、江蘇（4%）、山東（4%）、廣東（4%）、上海（5%）、遼寧（5%）、山西（5%）、新疆（5%）、浙江（5%）、四川（5%）、福建（5%）。

    最容易出現(xiàn)的問題

    NO.1 外部裝飾物松動

    NO.2 車門和車窗隔音不良

    NO.3 外部油漆出現(xiàn)裂紋或脫落

    NO.4 后備箱難以打開/關(guān)閉

    NO.5 車身有異常響動

    NO.6 車底盤銹蝕

    NO.7 座椅材料下陷、皺褶或裂縫

    NO.8 車門難以打開/關(guān)閉

    NO.9 車門外部門鎖不正常工作

    NO.10 輪胎虧氣、磨損、爆裂和早期龜裂

    NO.11 內(nèi)部車門把手不正常工作

    NO.12 車窗開啟、關(guān)閉困難

    NO.13 車門和車窗有異常響動

    NO.14 電瓶液滲漏

    NO.15 雨刷器工作不正常

    NO.16 空調(diào)或暖風(fēng)風(fēng)扇噪音過大

    NO.17 發(fā)動機(jī)動力不足

    NO.18 出現(xiàn)不正常噪音

    NO.19 排氣管出現(xiàn)異常

    NO.20 發(fā)動機(jī)散熱出現(xiàn)問題

    NO.21 發(fā)動機(jī)其他故障

江淮和悅

    2009年上市，有1.5L排量4款車型，售價為6.58萬-8.48萬元。

    百車故障率380

    總排名49

    合資品牌排名16

    價格區(qū)間排名15

    點評

    江淮和悅的百車故障率（PP100）為380，總排名位居第四十九，在所有調(diào)查車型中處于倒數(shù)第三位；在自主品牌中位居第十六位；在價格區(qū)間（8萬元以下）內(nèi)的排名處第十五位，同為倒數(shù)第三。

    各大系統(tǒng)的PP100如下：車身外部系統(tǒng)（84）、車內(nèi)部及內(nèi)飾系統(tǒng)（75）、電子設(shè)備及附件系統(tǒng)（90）、溫控系統(tǒng)（5）、發(fā)動機(jī)系統(tǒng)（41）、剎車系統(tǒng)（28）、傳動系統(tǒng)（38）、轉(zhuǎn)向及操控系統(tǒng)（19）。

    在本區(qū)間價位（8萬元以下）總計17款車型中，江淮和悅在上述8大系統(tǒng)的故障的排名中分別位于第八、第十五、第十七、第二、第九、第十三、第十七以及第十三位。

    在所調(diào)查的81個問題中，江淮和悅車主在“車外后視鏡出現(xiàn)質(zhì)量問題”、“內(nèi)部車門把手不正常工作”、“啟動是否正常”、“變速箱擋位不準(zhǔn)”等多個問題上沒有故障提及。

    調(diào)查背景

    調(diào)查區(qū)域：

    針對該款車型，項目組在14個城市發(fā)放了問卷，覆蓋全國7個省、市、自治區(qū)。包括：北京（3%）、江蘇（10%）、廣西（3%）、湖南（3%）、浙江（72%）、重慶（6%）、江西（3%）。

    最容易出現(xiàn)的問題

    NO.1 雨刷器工作不正常

    NO.2 車身有異常響動

    NO.3 換擋困難，不順暢

    NO.4 車門難以打開/關(guān)閉

    NO.5 出現(xiàn)不正常噪音

    NO.6 車窗開啟、關(guān)閉困難

    NO.7 車門、車窗漏水

    NO.8 電子門鎖有故障

    NO.9 車內(nèi)燈工作不正常

    NO.10 車前后燈工作不正常

    NO.11 車門外部門鎖不正常工作

    NO.12 車門內(nèi)側(cè)門鎖不正常工作

    NO.13 車門和車窗隔音不良

    NO.14 車門和車窗有異常響動

    NO.15 外部油漆出現(xiàn)裂紋或脫落

    NO.16 電瓶工作不正常

    NO.17 油量表異常

    NO.18 （手動擋）離合器踏板行程有問題

    NO.19 換擋時生硬

    NO.20 外部裝飾物松動

    NO.21 警示燈異常

    NO.22 剎車過于靈敏或太遲鈍

    NO.23 正常行駛時方向盤抖動

中華駿捷cross

    2009年上市，有1.5L和1.6L兩種排量，售價為7.88萬-8.98萬元。

    百車故障率383

    總排名50

    合資品牌排名17

    價格區(qū)間排名16

    點評

    中華駿捷CROS的百車故障率（PP100）為383，總排名位居第五十，在所有調(diào)查車型中處于倒數(shù)第二位；在自主品牌中位居第十七位；在價格區(qū)間（8萬元以下）內(nèi)的排名處第十六位，同為倒數(shù)第二。

    各大系統(tǒng)的PP100如下：車身外部系統(tǒng)（106）、車內(nèi)部及內(nèi)飾系統(tǒng)（62）、電子設(shè)備及附件系統(tǒng)（52）、溫控系統(tǒng)（20）、發(fā)動機(jī)系統(tǒng)（39）、剎車系統(tǒng)（38）、傳動系統(tǒng)（32）、轉(zhuǎn)向及操控系統(tǒng)（33）。

    在本區(qū)間價位（8萬元以下）總計17款車型中，中華駿捷CROSS在上述8大系統(tǒng)的故障排名中分別位于第十四、第七、第八、第五、第八、第十六、第十六以及第十七位。

    在81個調(diào)查問題中，中華駿捷CROSS車主在“前引擎蓋難以打開/關(guān)閉”、“內(nèi)部車門把手不正常工作”、“電瓶液滲漏”、“空調(diào)漏制冷劑”、“剎車踏板是否生澀”等18個問題上沒有故障提及。

    調(diào)查背景

    調(diào)查區(qū)域：

    針對該款車型，項目組在22個城市發(fā)放了問卷，覆蓋全國10個省、市、自治區(qū)。包括：北京（26%）、湖南（10%）、四川（2%）、甘肅（2%）、廣東（10%）、江蘇（3%）、山西（5%）、浙江（3%）、遼寧（3%）、湖北（36%）

    最容易出現(xiàn)的問題

    NO.1 剎車時有異常噪音

    NO.2 車門難以打開/關(guān)閉

    NO.3 車門和車窗隔音不良

    NO.4 車身有異常響動

    NO.5 車門和車窗有異常響動

    NO.6 電子門鎖有故障

    NO.7 方向盤有異常響動

    NO.8 外部油漆出現(xiàn)裂紋或脫落

    NO.9 換擋時生硬

    NO.10 外部裝飾物松動

    NO.11 后備箱難以打開/關(guān)閉

    NO.12 出現(xiàn)不正常噪音

    NO.13 換擋困難，不順暢

    NO.14 雨刷器工作不正常

    NO.15 發(fā)動機(jī)動力不足

    NO.16 加速時反應(yīng)遲鈍

    NO.17 怠速時方向盤抖動

    NO.18 外部車門把手不正常

    NO.19 車底盤銹蝕

    NO.20 輪胎虧氣、磨損、爆裂和早期龜裂

    NO.21 收音機(jī)工作不正常

    NO.22 換擋時有異常響動

    NO.23 空調(diào)或暖風(fēng)風(fēng)扇噪音過大

哈飛賽豹 Ⅲ

    2006年上市，有1.6L排量4款車型，售價為6.4萬元-8.63萬元。

    百車故障率392

    總排名51

    合資品牌排名18

    價格區(qū)間排名17

    點評

    哈飛賽豹Ⅲ的百車故障率（PP100）為392，總排名位居第五十一，在所有調(diào)查車型中處于最后一位，在自主品牌中同樣位居最后一名，在價格區(qū)間（8萬元以下）內(nèi)的排名仍然處于最后。

    各大系統(tǒng)的PP100如下：車身外部系統(tǒng)（130）、車內(nèi)部及內(nèi)飾系統(tǒng)（61）、電子設(shè)備及附件系統(tǒng)（48）、溫控系統(tǒng)（35）、發(fā)動機(jī)系統(tǒng)（35）、剎車系統(tǒng)（40）、傳動系統(tǒng)（25）、轉(zhuǎn)向及操控系統(tǒng)（18）。

    在本區(qū)間價位（8萬元以下）總計17款車型中，哈飛賽豹Ⅲ在上述8大系統(tǒng)的故障的排名中分別位于第十七、第六、第七、第十六、第五、第十七、第九以及第十二位。

    在所調(diào)查的81個問題中，哈飛賽豹Ⅲ車主在“前引擎蓋難以打開/關(guān)閉”、“電動座椅工作不正?！薄ⅰ半娖恳簼B漏”、“傳動系統(tǒng)其他故障”等13個問題上沒有故障提及。

    調(diào)查背景

    調(diào)查區(qū)域：

    針對該款車型，項目組在20個城市發(fā)放了問卷，覆蓋全國11個省、市、自治區(qū)。包括：安徽（2%）、黑龍江（77%）、廣東（2%）、廣西（2%）、江蘇（2%）、江西（2%）、內(nèi)蒙古（2%）、山東（2%）、海南（2%）、湖北（5%）、浙江（2%）。

    最容易出現(xiàn)的問題

    NO.1 車門外部門鎖不正常工作

    NO.2 外部裝飾物松動

    NO.3 外部油漆出現(xiàn)裂紋或脫落

    NO.4 后備箱難以打開/關(guān)閉

    NO.5 車身有異常響動

    NO.6 輪胎虧氣、磨損、爆裂和早期龜裂

    NO.7 車門和車窗隔音不良

    NO.8 暖風(fēng)不正常工作

    NO.9 出現(xiàn)不正常噪音

    NO.10 車身外部其他質(zhì)量問題

    NO.11 外部車門把手不正常

    NO.12 車門內(nèi)側(cè)門鎖不正常工作

    NO.13 車窗開啟、關(guān)閉困難

    NO.14 電子門鎖有故障

    NO.15 空調(diào)或暖風(fēng)風(fēng)扇噪音過大

    NO.16 發(fā)動機(jī)動力不足

    NO.17 剎車踏板生澀