蛇年新春佳節(jié)將至,選擇一份貼心的年禮送給心中在意的TA,成為許多人表達情意的重要方式。在當(dāng)前正值京東年貨節(jié)期間,京東在其最新版本APP中上線了“送禮”功能,為用戶帶來全新的線上送禮絲滑體驗。
日前,京東發(fā)起“我給老家送年貨”活動,邀請全國各地用戶為家鄉(xiāng)、親朋好友送上年貨好禮。京東集團創(chuàng)始人、董事局主席劉強東率先為老家光明村送去超5萬件年貨,引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注。隨著過年氛圍越來越濃,越來越多消費者在置辦自家年貨的同時,也開始準備起給親朋好友等送年禮。為此,京東在新版App中專門上線了送禮功能,充分發(fā)揮京東供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施的諸多優(yōu)勢,讓用戶們在贈送年禮時更安心、便捷且充滿樂趣。
用戶如想體驗京東送禮,現(xiàn)在只需打開京東APP,在搜索欄直接輸入【京東送禮】進行搜索,選中心儀禮物后在商品詳情頁點擊【送給 TA】,然后選擇禮品卡面、寫下送禮寄語并點擊【告訴 TA】,即可一鍵分享至微信好友。好友在收到禮物后,只需填寫【收禮地址】便可收下溫暖心意,并可實時查看禮物送達進度。
據(jù)悉,京東送禮功能基本覆蓋了適合送禮的全部自營商品,這也意味著用戶在京東上挑選和送出的禮物在品質(zhì)上更有保障,無論是送禮人還是收禮人,也都會更加安心、放心。同時,京東物流也早已宣布,今年將連續(xù)第13年堅持“春節(jié)也送貨”,所以無論是除夕、大年初一或是其他時間,京東都能正常送貨上門,不必擔(dān)心春節(jié)假期物流掉鏈子,禮物將準時送達親友手中。
京東送禮功能進一步實現(xiàn)了與微信的無縫對接,打造全鏈路的絲滑流暢體驗。用戶可一鍵分享鏈接至微信,收到禮物的人不需要額外任何操作,即可在微信里打開并一鍵領(lǐng)取禮品,在填寫“收禮地址”后,禮物便會快速抵達。尤為值得一提的是,京東還創(chuàng)新推出了“群送禮”的趣味玩法,即用戶可選擇一次購買多件禮物并打包發(fā)到微信群中,群成員則可以通過拼手氣隨機搶到不同禮物。這一玩法高度適配春節(jié)期間的團聚場景,不僅增強了社交互動和驚喜感,更為春節(jié)增添歡樂氛圍,讓“開年好彩頭”有了更具象的表達,預(yù)計將吸引更多用戶體驗。
同時,因為京東年貨節(jié)有促銷優(yōu)惠活動,現(xiàn)在送禮還能額外領(lǐng)取每天60元的補貼、白條6期分期免息等多重福利,將為消費者帶來“又好又便宜”的體驗。相信無論用戶是想要表達對家人的思念之情,還是想要與朋友分享新年的喜悅與祝福,京東送禮都能輕松滿足。
此外,這次新推出的京東送禮功能是隨著京東新版APP一起上線的。據(jù)悉,京東APP在2024年下半年啟動改版升級,堅持從用戶視角出發(fā),圍繞如何更好服務(wù)和滿足用戶多層次、個性化、多樣化的需求來提升體驗,通過清晰的首頁我京分區(qū)及京東生活自營品質(zhì)服務(wù)的全新呈現(xiàn)、更貼近用戶多維需求的消息中心、決策效率更高的商品詳情、更智能化的搜索推薦和大模型等新技術(shù)的應(yīng)用,讓用戶能更快速順暢地找到自己需要的商品或服務(wù),同時也精準推薦可能符合用戶潛在需求的商品,讓用戶在京東更加開心地逛起來。目前,京東APP改版已完成階段性目標(biāo)并全量推出新版本,推動用戶體驗持續(xù)提升。