為提升品質(zhì)核心競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)全員品質(zhì)管理意識(shí)和能力提升,近日,林氏家居第二屆QCC(品管圈,下文簡(jiǎn)稱“QCC”)活動(dòng)評(píng)審總結(jié)會(huì)在產(chǎn)業(yè)集群智造基地召開。林氏家居產(chǎn)品中心相關(guān)部門代表、供應(yīng)商代表等出席會(huì)議,圍繞本屆QCC活動(dòng)開展情況及取得的優(yōu)異成果,深入交流與討論。
品商聯(lián)動(dòng)助力QCC圓滿收官,成效顯著夯實(shí)品控管理能力
據(jù)悉,林氏家居第二屆QCC活動(dòng)自9月開始籌備。在4個(gè)月的時(shí)間里,林氏家居與供應(yīng)商伙伴聚焦產(chǎn)品做工提質(zhì)、制造過程提效和客戶滿意度提升等目標(biāo)進(jìn)行深入分析規(guī)劃,共同梳理出多項(xiàng)質(zhì)量、效率課題并逐一攻堅(jiān)。
參與本次匯報(bào)評(píng)審的共有16個(gè)QCC課題小組。會(huì)上,各小組代表利用詳實(shí)的大數(shù)據(jù)分析,細(xì)致闡述自身面臨的現(xiàn)狀問題及選題思路,展示邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?yōu)化路徑和執(zhí)行效果。來自林氏家居產(chǎn)品中心相關(guān)部門的代表,針對(duì)課題報(bào)告從項(xiàng)目選題、原因分析、對(duì)策實(shí)施、效果檢查等方面進(jìn)行全面專業(yè)的點(diǎn)評(píng)。現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,各參會(huì)代表紛紛踴躍發(fā)言,分享優(yōu)秀的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),由此激發(fā)出更多創(chuàng)新想法。經(jīng)過激烈的角逐,最終按照嚴(yán)格的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),會(huì)上評(píng)選出了榮獲金、銀、銅獎(jiǎng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
值得留意的是,參與活動(dòng)的QCC團(tuán)隊(duì)在篩選改善課題時(shí),均通過林氏家居數(shù)字化系統(tǒng)工具拉取相關(guān)數(shù)據(jù),從中厘清潛在問題,做到“對(duì)癥下藥”的效果,進(jìn)一步提高項(xiàng)目的改善效能。這不僅體現(xiàn)了林氏家居在數(shù)字化建設(shè)的深厚實(shí)力,也為供應(yīng)商持續(xù)提升品質(zhì)管控能力、問題分析與解決能力提供了重要抓手。據(jù)透露,本屆QCC改善課題項(xiàng)目整體平均改善幅度高達(dá)57.7%。
此外,本屆QCC活動(dòng)也為品牌和供應(yīng)商之間搭建了一個(gè)高效的交流平臺(tái)。小組成員通過提案演示,互相探討、印證彼此觀點(diǎn)思路,在自我驅(qū)動(dòng)的學(xué)習(xí)氛圍下,獲得新的啟發(fā),并激發(fā)全員的創(chuàng)造性和積極性,塑造品牌的“品質(zhì)道場(chǎng)文化”。其中一個(gè)QCC團(tuán)隊(duì)成員表示:“很高興可以參與到本次活動(dòng)中,在林氏家居品質(zhì)管理人員的帶領(lǐng)下,我們?cè)趦?nèi)部培養(yǎng)了品質(zhì)管理氛圍,提升了全員品質(zhì)管理意識(shí),也通過QCC技能工具提高了關(guān)鍵質(zhì)量問題的解決能力,期待林氏家居能舉辦更多類似的品質(zhì)改善活動(dòng)?!?/p>
林氏家居產(chǎn)品中心品質(zhì)管理部總監(jiān)陽敦則表示:“2025年林氏將更加追求高品質(zhì),進(jìn)一步推動(dòng)以供應(yīng)商自驅(qū)管理為基石的品質(zhì)管理工作,同時(shí)我們林氏也將繼續(xù)不遺余力地助力供應(yīng)商解決難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題,提升供應(yīng)商自身品質(zhì)管理能力和管理效率的同時(shí),為消費(fèi)者提供更多更高質(zhì)量的時(shí)尚好產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)三方共贏。”
堅(jiān)守品質(zhì)初心,打造質(zhì)量強(qiáng)企,林氏家居為美好生活加冕
據(jù)了解,自2023年林氏家居開啟第一屆QCC以來,已聯(lián)動(dòng)供應(yīng)商完成超30項(xiàng)質(zhì)量改善的相關(guān)課題,不僅實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈多個(gè)環(huán)節(jié)流程的規(guī)范化及高效化,更有效營造全員參與的品質(zhì)文化氛圍,為后續(xù)品質(zhì)提升活動(dòng)的實(shí)施奠定基礎(chǔ)。
當(dāng)前家居行業(yè)已進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。品牌競(jìng)爭(zhēng)的終點(diǎn),是企業(yè)的基本功與品質(zhì)力。要想管好產(chǎn)品質(zhì)量,設(shè)計(jì)和制造比檢驗(yàn)更重要。因此,提升制造端供應(yīng)商品質(zhì)控制能力起到關(guān)鍵作用。為此,林氏家居引入QCC這一專業(yè)有效的品質(zhì)分析工具,推進(jìn)供應(yīng)商品質(zhì)自驅(qū)管理。以快速的改善課題切入,引導(dǎo)供應(yīng)商內(nèi)部自主分析、解決包括原材料選型、研發(fā)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、新品開發(fā)等過程中存在的問題,最終形成系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)固化,從而提升質(zhì)量預(yù)防及改進(jìn)能力的同時(shí),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益更大化。
授人以魚不如授人以漁,在QCC活動(dòng)每個(gè)階段,林氏家居均向供應(yīng)商提供具體的方法論和技術(shù)支持,堅(jiān)持在過程中盡量讓供應(yīng)商獨(dú)立實(shí)施,引導(dǎo)其掌握并實(shí)際運(yùn)用。由此,鍛煉和培養(yǎng)參與者的能力,并激發(fā)供應(yīng)商、基層員工的品質(zhì)意識(shí),帶動(dòng)更多的人參與QCC活動(dòng),逐步建立自主改善的文化,帶來供應(yīng)商組織管理水平的變革和流程體系的不斷完善。
除了幫助供應(yīng)商提升品質(zhì)管理水平,林氏家居聚焦“建規(guī)則”“控原料”“重新品”,構(gòu)建原材料到客戶端到端全鏈路的質(zhì)量管理體系,深挖內(nèi)部建設(shè),推動(dòng)產(chǎn)品品質(zhì)精益求精。同時(shí),林氏家居針對(duì)內(nèi)部產(chǎn)品管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)盤和優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同,保障產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性。
此外,林氏家居不斷增加專業(yè)人員數(shù)量、加大人才素養(yǎng)培訓(xùn)力度,強(qiáng)化組織保障能力。同時(shí),重磅升級(jí)打造檢測(cè)能力和管理水平達(dá)到國家及國際認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量檢測(cè)中心。以國內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備,超1100余項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目,為產(chǎn)品質(zhì)量構(gòu)建起強(qiáng)大“防火墻”。
懷揣對(duì)產(chǎn)品的敬畏之心,林氏家居在體系化、標(biāo)準(zhǔn)化和組織化的管理運(yùn)營下,不斷補(bǔ)強(qiáng)升級(jí)軟、硬件技術(shù),踏上“品質(zhì)強(qiáng)企”之路。相信未來,林氏家居也將繼續(xù)為消費(fèi)者帶來更多優(yōu)質(zhì)、放心、時(shí)尚的家居產(chǎn)品,為美好生活帶來更多可能。