5月31日晚8點(diǎn),全網(wǎng)618年中大促開門紅正式開啟。值得買科技數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)顯示,開門紅首4小時(shí),什么值得買GMV TOP5品類分別為手機(jī)通訊、大家電、珠寶首飾、電腦整機(jī)和住宅家具。GMV百萬級(jí)以上的品類中,增長(zhǎng)最快的分別為戶外鞋襪、珠寶首飾、女裝、數(shù)碼配件和手機(jī)通訊,同比增長(zhǎng)分別為81.09%、79.59%、68.17%、67.19%和64.37%。消費(fèi)者以舊換新熱情高漲,廚衛(wèi)大電以舊換新消費(fèi)GMV同比增長(zhǎng)28%,3C數(shù)碼以舊換新消費(fèi)GMV同比增長(zhǎng)51%。
今年什么值得買以“值得買才是618——愛就值、值就買”為618大促主題,在延續(xù)平臺(tái)多年大促主張的同時(shí),更期待通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng)讓不同消費(fèi)興趣的用戶都能在此找到“值得”的選擇,為其帶去更具幸福感的消費(fèi)體驗(yàn),讓更多真正優(yōu)質(zhì)的商品和品牌為市場(chǎng)所認(rèn)知、認(rèn)可。
什么值得買電商營(yíng)銷負(fù)責(zé)人張宇昂表示,今年618,電商平臺(tái)取消預(yù)售、簡(jiǎn)化玩法,將真實(shí)讓價(jià)帶給消費(fèi)者,同時(shí)“以舊換新”范圍不斷擴(kuò)大,覆蓋更多品類,讓消費(fèi)者可以安心購(gòu)買。在此基礎(chǔ)上,用戶對(duì)于更智能、更進(jìn)階、更綠色的消費(fèi)熱情充分釋放,展現(xiàn)對(duì)美好生活的持續(xù)追求。什么值得買也還將緊密圍繞用戶興趣,靈活調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,幫助消費(fèi)者更簡(jiǎn)單、更輕松地過好每一次大促。
以舊換新全面落地:更多品類覆蓋,主打智能節(jié)能
“以舊換新”在本次618大促期間成為不少用戶的消費(fèi)關(guān)鍵詞,并呈現(xiàn)出“全面煥新”和“智能節(jié)能”兩大趨勢(shì):不僅換新范圍覆蓋更多品類,換新商品也體現(xiàn)出了更智能、更節(jié)能的特點(diǎn)。
開門紅首4小時(shí),“以舊換新”的主要品類如手機(jī)通訊、大家電、電腦整機(jī)、住宅家具均創(chuàng)下千萬級(jí)GMV,其中廚衛(wèi)大電“以舊換新”消費(fèi)GMV同比增長(zhǎng)28%,3C數(shù)碼“以舊換新”消費(fèi)GMV同比增長(zhǎng)51%。售價(jià)近萬元的85英寸大屏電視、配備熱風(fēng)烘干功能的大容量洗碗機(jī)等成為家電消費(fèi)者換新選擇。
張宇昂介紹,什么值得買在去年便開設(shè)了“以舊換新”專區(qū),并以大家電、廚衛(wèi)大電兩大品類為試點(diǎn),從回收指南、優(yōu)惠促銷和商品信息等多維度服務(wù)用戶,使其更便捷地享受以舊換新優(yōu)惠。本次618期間,平臺(tái)進(jìn)一步擴(kuò)大“以舊換新”范圍,覆蓋家電、家居、汽車、數(shù)碼3C等行業(yè),呈現(xiàn)出“全面煥新”的消費(fèi)趨勢(shì)。同時(shí),平臺(tái)加強(qiáng)了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略,將用戶需求細(xì)化到生活必需、品質(zhì)升級(jí)、換購(gòu)換新等多種場(chǎng)景,持續(xù)拓展以舊換新品類,加大補(bǔ)貼力度和流量?jī)A斜,為用戶提供一體化解決方案,“讓消費(fèi)者在享受省錢、便捷和環(huán)保的消費(fèi)體驗(yàn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)新升級(jí),滿足人們對(duì)于美好生活的期待?!?/p>
以舊換新不僅是促進(jìn)資源循環(huán)利用的有效途徑,其同時(shí)提供的折價(jià)和回收服務(wù),更讓消費(fèi)者無負(fù)擔(dān)地嘗試新技術(shù)、新產(chǎn)品,換新消費(fèi)也展現(xiàn)出了相當(dāng)?shù)纳?jí)趨勢(shì),智能、節(jié)能成為重要方向。其中,120Hz高刷屏、漩瀑冷水洗、第二代制冷技術(shù)、MiniLED顯示屏等成為“換新”產(chǎn)品中的功能關(guān)鍵詞,美的GX1000Pro嵌入式一級(jí)水效洗碗機(jī)、華凌N8HE1Pro1.5匹新一級(jí)能效空調(diào)等節(jié)能產(chǎn)品則位居品類銷量前列。
在傳統(tǒng)品類之外,什么值得買更注重服務(wù)品類的拓展,讓“以舊換新”覆蓋更多行業(yè)和品類,為消費(fèi)者創(chuàng)造更多綠色消費(fèi)的實(shí)際場(chǎng)景。本次618期間,平臺(tái)推出輪胎以舊換新服務(wù),開門紅開啟4小時(shí),以舊換新服務(wù)在平臺(tái)汽車消費(fèi)GMV中占比達(dá)39.7%。
張宇昂介紹,以舊換新服務(wù)不僅讓消費(fèi)者以更低成本換新,更重要的是,抵舊服務(wù)也充分避免了閑置浪費(fèi),符合平臺(tái)用戶綠色消費(fèi)的理念。什么值得買今年將以換新作為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)之一,通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng),讓用戶以更實(shí)惠的價(jià)格享受新技術(shù)帶來的產(chǎn)品升級(jí),同時(shí)能為環(huán)境保護(hù)、綠色消費(fèi)貢獻(xiàn)力量。
好價(jià)助力品質(zhì)消費(fèi):決策依據(jù)多元,細(xì)分需求釋放
張宇昂認(rèn)為,從今年618平臺(tái)銷售情況來看,價(jià)格是影響用戶決策的關(guān)鍵因素,但消費(fèi)者仍在價(jià)格基礎(chǔ)上,保持對(duì)產(chǎn)品、品牌、服務(wù)、售后等要素的綜合要求,整體呈現(xiàn)出在好價(jià)基礎(chǔ)上綜合評(píng)估的特點(diǎn)。
值得買科技數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)顯示,今年618的平臺(tái)熱銷品并非僅限于“剛需”,感性消費(fèi)、個(gè)性化消費(fèi)仍有大量市場(chǎng),珠寶首飾、攝影攝像、女裝、國(guó)內(nèi)旅游GMV同比增長(zhǎng)79.59%、49.59%、68.17%和64.95%,戶外運(yùn)動(dòng)、科學(xué)養(yǎng)寵、旅游出行等需求集中爆發(fā)。
在美妝護(hù)膚上,CPB長(zhǎng)管隔離、NARS大白餅、蘭蔻菁純粉底液排名平臺(tái)彩妝品類GMV前三;而護(hù)膚品TOP3中,嬌韻詩(shī)雙萃精華超過了海藍(lán)之謎精華面霜和赫蓮娜黑繃帶面霜位居品類第一。值得關(guān)注的是,相比防曬霜,CPB妝前隔離、歐萊雅黑金氣墊、蘭芝妝前乳等“防曬+隔離”多效合一的復(fù)合型防曬彩妝產(chǎn)品成為更多人的選擇。以防曬服為代表的“硬防曬”也在今年618熱賣,優(yōu)衣庫(kù)、鴻星爾克、迪卡儂旗下產(chǎn)品排名品類前列。
徒步、騎行、露營(yíng)等戶外運(yùn)動(dòng)的熱度不減,戶外裝備、戶外服飾、戶外鞋襪每個(gè)品類均超百萬GMV,且同比增長(zhǎng)達(dá)17.11%、46.56%和81.09%。戶外熱度同時(shí)還輻射至相關(guān)消費(fèi),Westfield outdoor戶外露營(yíng)車、牧高笛坐躺兩用折疊椅、佳明Fenix7太陽能旗艦版運(yùn)動(dòng)手表成為戶外裝備品類暢銷的三款單品。沖鋒衣消費(fèi)則較為高端化,來自ARC'TERYX的兩款產(chǎn)品和Montbell的一款產(chǎn)品排名品類前三。
旅游出行消費(fèi)需求也在618大促期間持續(xù)釋放。開門紅首4小時(shí)內(nèi),旅游出行相關(guān)GMV同比增長(zhǎng)98.26%,悅榕莊、君悅、悅椿酒店等五星級(jí)酒店套餐包攬國(guó)內(nèi)旅游品類GMV TOP3,什么值得買旅游行業(yè)負(fù)責(zé)人鄭欣透露,今年618很多高端酒店都給到了真香好價(jià),平臺(tái)用戶反饋積極,很多人愿意先囤為敬,再根據(jù)目的地去規(guī)劃新的旅行,這一趨勢(shì)可能還將在未來持續(xù)。
伴隨城市人群養(yǎng)寵觀念的轉(zhuǎn)變,寵物消費(fèi)不僅局限在傳統(tǒng)的寵物食品,更有大量精細(xì)化養(yǎng)寵、陪伴式養(yǎng)寵的需求釋放。從寵物營(yíng)養(yǎng)品類中看,常規(guī)的營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品如化毛片、多維片、卵磷脂仍占GMV TOP3;但更精細(xì)化的保健需求增長(zhǎng)迅速,老齡寵物心臟保護(hù)的輔酶q10、關(guān)節(jié)保護(hù)的軟骨素、貓咪安神的費(fèi)洛蒙噴霧分別為寵物營(yíng)養(yǎng)GMV的第四到第六名。開門紅恰逢端午假期出行前置準(zhǔn)備期,“寵物旅游”“寵物帶團(tuán)”“寵物友好酒店”等搜索量環(huán)比提升60%,帶寵出行已成為未來新風(fēng)向。值得一提的是,水族用品成為今年618什么值得買寵物消費(fèi)新頂流,整體GMV同比增長(zhǎng)365.33%,其中魚缸GMV同比增長(zhǎng)432%,米家一體整機(jī)智能魚缸位居水族用品GMV冠軍。
開門紅也帶動(dòng)了動(dòng)漫周邊、玩具、模型等品類的快速增長(zhǎng)。萬代旗下產(chǎn)品MGEX 1/100強(qiáng)襲自由高達(dá)拼裝模型受到玩模愛好者的追捧;來自米哈游旗下《崩壞:星穹鐵道》的阮·梅造物迷你盲袋系列和丹恒·飲月 1/7手辦成為國(guó)貨IP之光,躋身動(dòng)漫周邊品類GMV TOP10。據(jù)了解,什么值得買還在5月20日針對(duì)兒童節(jié)上線了“61一起當(dāng)小孩”內(nèi)容專區(qū),匯總寶可夢(mèng)、迪士尼、三麗鷗、奧特曼等多款經(jīng)典IP產(chǎn)品、童年食品、童裝等優(yōu)惠信息,服務(wù)“小孩哥”“小孩姐”消費(fèi)需求的同時(shí),也幫助更多大人追憶童年。
張宇昂表示,開門紅階段標(biāo)志著618的上半場(chǎng)結(jié)束、下半場(chǎng)開啟,從目前的用戶反饋來看,消費(fèi)者對(duì)于好商品的熱情仍在,但仍然需要好價(jià)格、好內(nèi)容的同時(shí)發(fā)力,助力更高質(zhì)量的決策。什么值得買將持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)運(yùn)營(yíng),覆蓋全周期、全平臺(tái)的優(yōu)惠福利,憑借消費(fèi)內(nèi)容與消費(fèi)數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),服務(wù)好每一種興趣每一種需求,讓“值得買才是618”真正落地。