本報(bào)訊 （徐雅臣 記者 徐建華）記者從國(guó)家能源局獲悉，自今年6月1日起，我國(guó)將施行新版的《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)則》）。這是《規(guī)則》自1996年實(shí)施以來(lái)首次進(jìn)行修訂。

據(jù)國(guó)家能源局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，《規(guī)則》修訂聚焦供電服務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升上做“加法”，在簡(jiǎn)化辦電流程上做“減法”，比如將供電企業(yè)恢復(fù)供電時(shí)間由3天壓減至24小時(shí)，供電企業(yè)按照實(shí)際用電天數(shù)與電力用戶清算臨時(shí)用電預(yù)收電費(fèi)，優(yōu)化電能表計(jì)損壞、丟失賠償責(zé)任。

在優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境、提升供電服務(wù)水平方面，《規(guī)則》著眼于維護(hù)正常供電營(yíng)業(yè)秩序、強(qiáng)化供電營(yíng)業(yè)管理的需要，提升用戶用電獲得感與滿意度，積極回應(yīng)人民群眾對(duì)于供電服務(wù)水平持續(xù)提升的需求，鞏固“獲得電力”成果，強(qiáng)化供電企業(yè)信息公開(kāi)，維護(hù)用戶合法權(quán)益，賦能群眾美好生活。

上述負(fù)責(zé)人表示，國(guó)家能源局將多角度、全方位開(kāi)展《規(guī)則》宣傳解讀工作，全面釋明政策沿革、立法考量、適用場(chǎng)景，幫助各有關(guān)方面準(zhǔn)確理解把握《規(guī)則》要求，促進(jìn)供電服務(wù)水平持續(xù)提升。同時(shí)，指導(dǎo)供電企業(yè)做好《規(guī)則》印發(fā)后的供電服務(wù)工作，推動(dòng)《規(guī)則》有效落實(shí)。

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