中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為提高民宿核心競爭力,提升游客滿意度,樹立民宿市場標(biāo)桿,助力民宿產(chǎn)業(yè)規(guī)范化及品牌化,日前,由福建省市場監(jiān)管局主辦,方圓福建公司承辦的《民宿服務(wù)認(rèn)證專題培訓(xùn)》圓滿成功。民宿相關(guān)負(fù)責(zé)人、認(rèn)證機(jī)構(gòu)加線上共二千余人參與培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)以“線上+線下”相結(jié)合的方式,邀請了服務(wù)認(rèn)證領(lǐng)域資深專家方圓浙江公司技術(shù)發(fā)展部部長王麗靜授課 。培訓(xùn)會(huì)上王部長講解了民宿服務(wù)質(zhì)量提升、運(yùn)營推廣、民宿室內(nèi)設(shè)計(jì)、增加產(chǎn)品附加值、食品安全、民宿服務(wù)認(rèn)證模式、評價(jià)要求等內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致闡述。通過培訓(xùn),民宿的業(yè)主紛紛表示,該培訓(xùn)進(jìn)一步擴(kuò)展了民宿管理人員的專業(yè)視野,為大家在實(shí)際經(jīng)營中提升管理理念,提高自身服務(wù)質(zhì)量。
據(jù)悉,民宿服務(wù)認(rèn)證是由國家權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)依據(jù)國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對民宿產(chǎn)品、服務(wù)、管理等方面進(jìn)行全方位的專業(yè)化合格評定活動(dòng),通過有公信力的公示性證明,傳遞民宿安全和品質(zhì)保證,建立消費(fèi)市場對民宿業(yè)的信任。方圓福建公司將持續(xù)推廣民宿服務(wù)認(rèn)證,全面提升民宿標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、產(chǎn)業(yè)化、品質(zhì)化水平,為民宿行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能助力。(陳永)