東方雨虹作為建筑建材系統(tǒng)服務(wù)商,匠心服務(wù)美好人居建設(shè)。
綠色環(huán)保,守護安全家裝
東方雨虹及其旗下分子品牌不遺余力追求綠色可持續(xù)發(fā)展,榮獲中環(huán)聯(lián)合認(rèn)證中心“綠色領(lǐng)跑企業(yè)”稱號;旗下多數(shù)產(chǎn)品通過認(rèn)證,已成為廣受消費者青睞的建材家居品牌。
全線美縫劑不含壬基酚和己二胺等有害物質(zhì),其中悅彩銀離子美縫劑采用銀離子抗菌技術(shù),通過I級抗菌標(biāo)準(zhǔn)檢測;旗下涂料品牌德愛威在生產(chǎn)過程中廢料減少29%、可循環(huán)再用物質(zhì)生產(chǎn)比例增加25%,星粹防霉無添加竹炭墻面漆含有竹炭因子,讓用戶暢享更安全舒適的室內(nèi)空間。
專業(yè)施工,確保服務(wù)到位
作為一家做工的企業(yè),東方雨虹始終將標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)、匠心融入施工,將系統(tǒng)性思維貫穿于服務(wù)全流程,從頭至尾保證施工效果。并在細(xì)分領(lǐng)域結(jié)合項目特點,制定專屬的標(biāo)準(zhǔn)化流程。
聚焦瓷磚膠質(zhì)量,發(fā)布《東方雨虹瓷磚鋪貼系統(tǒng)質(zhì)量白皮書》,推廣材料與工藝,創(chuàng)新提出東方雨虹360°室內(nèi)瓷磚鋪貼系統(tǒng)解決方案,在施工標(biāo)準(zhǔn)方面填補了行業(yè)空白。
雨虹防水維修服務(wù)承諾“材料保國標(biāo),工匠嚴(yán)篩選,價格全透明,單單有質(zhì)?!?,施工過程中,用戶可通過終端設(shè)備進行實時監(jiān)控,驗收合格后提供免費上門回訪服務(wù),為家樹起保護傘。
德愛威“為愛翻新”服務(wù)由專業(yè)的基檢顧問進行墻面檢測,量身推薦適合的翻新方案;專業(yè)色彩顧問,定制專屬墻面色彩方案;同時提供涂刷前家具搬移、遮蔽保護、墻體基層處理、涂料施工、涂刷后施工垃圾清理、家具歸位、整體清潔等全方位的貼心服務(wù)。
便捷快速,優(yōu)化消費體驗
生活節(jié)奏的加快,也讓用戶對家裝要求愈發(fā)“短平快”。東方雨虹積極擁抱時代變化,在家裝公司、互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺、建材市場等競爭格局中,緊結(jié)用戶、創(chuàng)新渠道,同樣走出了獨特之路。
民用建材集團擁有經(jīng)銷商4000余家,分銷網(wǎng)點近18萬家,分銷門頭近4萬家,線上開通了京東、天貓旗艦店,并且產(chǎn)品和服務(wù)通過業(yè)之峰、城市人家、華潯、全筑等近3000家規(guī)模型家裝公司和建材市場走進千家萬戶,多渠道滿足了消費者需求。
建筑修繕集團推出的雨虹到家服務(wù),已與全國多個物業(yè)公司建立全渠道試驗,以社區(qū)為服務(wù)半徑,打造“十五分鐘服務(wù)生態(tài)”。目前建成400余家服務(wù)網(wǎng)點,并與京東集團旗下的京東商城、京東家裝、京東家政、京東居家、京東到家展開合作,共建“產(chǎn)品+服務(wù)”的“居家空間消費”全場景供應(yīng)鏈平臺。
家裝消費升級既是時代要求,更是實現(xiàn)美好人居新體驗的重要保障。期待更多的建材企業(yè)、家裝企業(yè)發(fā)揮特長優(yōu)勢,讓多樣的產(chǎn)品實現(xiàn)蝶變升級,用更好的服務(wù)提升消費者家居幸福指數(shù)。