7月30日,京東云副總裁、解決方案總經(jīng)理任成元在2022全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會數(shù)字原生新實(shí)體論壇上,發(fā)表主題為“京東數(shù)實(shí)融合發(fā)展之路”的演講。分享了京東19年來高效、創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展過程中沉淀的數(shù)字化經(jīng)驗(yàn),以及在新型實(shí)體企業(yè)轉(zhuǎn)型實(shí)踐中積累下來的完整能力體系——數(shù)智供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的成本、體驗(yàn)、效率最優(yōu)解。
在當(dāng)前環(huán)境下,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化正由量變向質(zhì)變進(jìn)化,任成元表示,“單點(diǎn)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型已經(jīng)接近極限,隨著數(shù)字化規(guī)模的持續(xù)增長,我們認(rèn)為,數(shù)智供應(yīng)鏈?zhǔn)钱a(chǎn)業(yè)數(shù)字化變革最大公約數(shù),是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化最高效的方式?!?/p>
京東云副總裁、解決方案總經(jīng)理任成元在會上發(fā)表演講
京東數(shù)實(shí)融合供應(yīng)鏈體系:供需兩端全打通
面對疫情等諸多不確定的復(fù)雜情況,擁有高效、穩(wěn)定供應(yīng)鏈體系的重要性日益凸顯。無論是工廠因疫情停工,還是物流線路受阻,單點(diǎn)的中斷都會上下波及整個(gè)緊密連接的鏈條,這不是某一家公司憑一己之力能解決的問題,在編織得無比精細(xì)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)里,進(jìn)一步提升效率需要更寬廣的視角——打通整個(gè)供應(yīng)鏈體系。
時(shí)至今日,當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、精準(zhǔn)達(dá),越來越快的物流供應(yīng)鏈服務(wù)似乎已經(jīng)習(xí)以為常。在這背后,是京東在十幾年間打造了遍布全國的倉配網(wǎng)絡(luò)和物流基礎(chǔ)設(shè)施,服務(wù)于超過5.8億消費(fèi)者,在超1000萬自營商品SKU的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)30.2天的庫存周轉(zhuǎn),對于供應(yīng)鏈效率的高效追求,已經(jīng)成為京東獨(dú)特的競爭力。
依托于供需兩端的充分鏈接,京東形成了面向消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雙向發(fā)展的格局。京東始終圍繞著消費(fèi)的需求與痛點(diǎn)開展了大量創(chuàng)新,最終在需求側(cè)連接著億級消費(fèi)者,提供更優(yōu)良的用戶體驗(yàn);與此同時(shí),京東通過千萬級的商品SKU鏈接了供給端幾十萬的品牌商和制造企業(yè),積累了產(chǎn)業(yè)鏈上游相關(guān)的大量數(shù)據(jù)和豐富經(jīng)驗(yàn)。
從最初的營銷、交易、售后到后來的倉儲、配送,再到現(xiàn)在研發(fā)設(shè)計(jì)和制造等環(huán)節(jié),可以看到,京東的供應(yīng)鏈拉通了產(chǎn)業(yè)鏈全鏈路,全面打通了供需兩端。
全面解耦京東能力,輸出高效的數(shù)智供應(yīng)鏈
京東十幾年來始終圍繞運(yùn)營效率提升建設(shè)一體化的智能供應(yīng)鏈,圍繞“商品供應(yīng)鏈+物流供應(yīng)鏈+服務(wù)供應(yīng)鏈”,構(gòu)建了整套的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施。“以我們對供應(yīng)鏈的理解,數(shù)字化不能再只是一個(gè)工具或是局部的系統(tǒng)。數(shù)字化接下來最核心的一步,就是數(shù)智供應(yīng)鏈,”任成元在演講中表示。
事實(shí)上,數(shù)智供應(yīng)鏈?zhǔn)窃诰〇|19年轉(zhuǎn)型實(shí)踐中,反復(fù)驗(yàn)證的一套數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論,旨在用數(shù)智化技術(shù)橫向聯(lián)結(jié)生產(chǎn)、流通、服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),貫穿供應(yīng)鏈全鏈條,從而降低社會成本,提高社會效率,助力城市、企業(yè)客戶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中提升韌性。
如今,京東云將這套供應(yīng)鏈能力解耦出來,形成了七大解決方案,包括1個(gè)數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施,以及覆蓋數(shù)智采購、協(xié)同研發(fā)、智能制造、全域鏈接、價(jià)值服務(wù)、供應(yīng)鏈一體化等全鏈路的6大業(yè)務(wù)場景。通過數(shù)智供應(yīng)鏈建設(shè),企業(yè)能夠從產(chǎn)業(yè)鏈全局優(yōu)化效率,以數(shù)智技術(shù)驅(qū)動數(shù)實(shí)融合,實(shí)現(xiàn)更高效的數(shù)字化。
為千行百業(yè)打造數(shù)智供應(yīng)鏈,驅(qū)動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化變革
上云只是數(shù)字化的第一步,實(shí)際業(yè)務(wù)場景中,供應(yīng)鏈往往是整個(gè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化過程中難度最大的部分,以供應(yīng)鏈的視角來優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈效率,不僅要求貫穿頭尾的數(shù)字化改造,也對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)絡(luò)智能化等提出了進(jìn)一步要求。
任成元認(rèn)為,簡單地進(jìn)行數(shù)字化,對于企業(yè)將會是一種生產(chǎn)成本。同時(shí),如果前端提高數(shù)字化,后端供應(yīng)鏈不能做到“全國一盤棋,全渠道一盤貨”,那么就可能導(dǎo)致,前端的營銷、用戶增長,后端的供應(yīng)鏈能力跟不上。這就要求企業(yè)以供應(yīng)鏈的思維來思考數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過整體供應(yīng)鏈大循環(huán)中的數(shù)字化管理,實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)鏈長鏈條中尋找增長機(jī)會,提升效率。
過去一年,京東云實(shí)現(xiàn)超過110%的高速增長,以數(shù)智供應(yīng)鏈為特色的服務(wù)已經(jīng)逐漸成為京東云的重要標(biāo)簽。實(shí)際上,依托京東云構(gòu)建的數(shù)智供應(yīng)鏈,已有眾多客戶實(shí)現(xiàn)了“商品生產(chǎn)和銷售的價(jià)值鏈條重構(gòu),用最少的資源,滿足用戶最核心的價(jià)值需求”。
面向異常復(fù)雜工業(yè)品的采購管理,借助數(shù)智采購,京東已經(jīng)為100多個(gè)品類、5000多個(gè)品牌,管理著超5000萬SKU,實(shí)現(xiàn)采購全鏈路數(shù)智化;以協(xié)同研發(fā)為例,目前,京東C2M服務(wù)已覆蓋超70個(gè)一級品類,與近2000家知名品牌達(dá)成合作,極大加快了新品開發(fā)速度、提高了新品開發(fā)成功率。
在蘭州新區(qū),多式聯(lián)運(yùn)平臺連通歐亞;在陜西白水,智能供應(yīng)鏈服務(wù)打開蘋果產(chǎn)業(yè)銷路,成為帶動農(nóng)民增收的主要抓手;在江蘇常州,出口企業(yè)格力博借助“超級虛擬工廠”,一舉扭轉(zhuǎn)疫情外銷不利局面,成功轉(zhuǎn)舵國內(nèi)市場。
以上只是數(shù)智供應(yīng)鏈驅(qū)動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的其中一環(huán),未來的產(chǎn)業(yè)競爭將不再是單一優(yōu)勢的競爭,而是整體產(chǎn)業(yè)效率的競爭。抓住數(shù)智供應(yīng)鏈,就抓住了高效轉(zhuǎn)型的先機(jī)。京東云將秉承開放共生的理念,將“更懂產(chǎn)業(yè)”踐行到底,為千行百業(yè)打造數(shù)智供應(yīng)鏈,助力產(chǎn)業(yè)重塑全球競爭力。