如今,越來越多人將寵物視作家庭的一分子。它們更全面地參與到我們的日常生活,無論逛街、運(yùn)動(dòng)、聚會(huì),我們都希望帶上它們,和我們共享美好時(shí)刻。
在HARMAY看來,美好生活不只是人類從寵物身上獲取陪伴和安慰,更應(yīng)給予寵物平等的對(duì)待。
HARMAY成都晶融匯店
在最近開業(yè)的上海武康路店,HARMAY開創(chuàng)性地對(duì)整個(gè)一層做了全開放設(shè)計(jì),打造了一個(gè)真正可供各種來往人群自由歇腳的“公共廣場”。而這樣的空間對(duì)寵物來說同樣重要。尤其在城市中,寵物們除了在日常生活半徑有所交流,其實(shí)很難獲得充分的“社交”。在HARMAY開放的氛圍中,主人們一邊分享著各自的經(jīng)驗(yàn),拓展著自己的社交圈,另一邊,寵物們也能接受更多目光,樂于認(rèn)識(shí)一些新的朋友,因?yàn)椤伴_拓了眼界”,有時(shí)它們的脾氣性格也會(huì)變得更加溫和。
HARMAY上海武康路店
不僅如此,HARMAY對(duì)寵物的關(guān)懷更在于服務(wù)細(xì)節(jié)。在品牌的員工手冊中,有一條準(zhǔn)則是“不要忘了給狗狗的碗里加水”。許多員工在剛開始也只是照章辦事,但當(dāng)看到狗狗們因?yàn)榧皶r(shí)補(bǔ)充水分而愉快地?cái)[尾,主人們也因?yàn)閷櫸锏玫缴拼闪艘豢跉鈺r(shí),大家都意識(shí)到這樣一個(gè)小小的細(xì)節(jié)有多么重要,久而久之,規(guī)定便不再是規(guī)定,而內(nèi)化為日常服務(wù)中發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛。
HARMAY上海新天地店
作為新零售集合店,HARMAY的主打雖為美妝和護(hù)膚,但一切與美好生活相關(guān)的優(yōu)質(zhì)好物都是品牌力求納入的。而這些好物不僅針對(duì)人類,也關(guān)乎寵物。例如Amo petric蜂窩小毛巾,使用源自烏茲別克斯坦的高品質(zhì)棉,柔軟觸感加上3D蜂窩狀結(jié)構(gòu),使其吸水性大大提升的同時(shí)透氣蓬松,不易滋生細(xì)菌,給到寵物更細(xì)致的呵護(hù);又比如專門針對(duì)寵物淚痕部位研發(fā)配比的Amo petric 寵物金盞花淚痕膏。植萃精華大大舒緩寵物眼部的皮膚創(chuàng)傷、并有效清潔淚痕,保持淚腺健康生理環(huán)境,等等。通過嚴(yán)格的篩選體系,HARMAY專為寵物們打造了品質(zhì)好物區(qū),囊括了從零食、護(hù)理、日用等各個(gè)品類,希望也為它們的美好生活負(fù)責(zé)。