中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 5月31日，中國葛洲壩集團股份有限公司在中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行湖北省分行營業(yè)部轄屬漢口支行開辦的銀企直聯(lián)業(yè)務(wù)正式上線開通，這是該行首次開通集團公司銀企直聯(lián)接入服務(wù)，成功為集團客戶提供了“成員單位/分支機構(gòu)—集團/總部—農(nóng)發(fā)行”三位一體資金管理體系的紐帶，標志著湖北農(nóng)發(fā)行客戶服務(wù)水平和離柜業(yè)務(wù)辦理能力再次提檔升級。

“農(nóng)發(fā)行的銀企直聯(lián)系統(tǒng)具有信息同步、高效便捷、個性服務(wù)和安全可靠等特點，可以幫助我們集團公司更方便快捷地管理和調(diào)動資金，有效解決線下、線上多渠道的收款和對賬復(fù)雜的問題，降低了集團公司總體財務(wù)管理成本并提高了運營效率。”葛洲壩集團公司負責人激動地說。

中國葛洲壩集團股份有限公司業(yè)務(wù)范圍涵蓋工程建設(shè)、工業(yè)制造、投資運營和綜合服務(wù)，服從服務(wù)國家發(fā)展戰(zhàn)略，形成以工程承包與投資業(yè)務(wù)雙輪驅(qū)動、國際國內(nèi)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展、工業(yè)制造創(chuàng)新業(yè)務(wù)進行轉(zhuǎn)型、金融貿(mào)易助力的多元化經(jīng)營格局，現(xiàn)有員工40539人。把葛洲壩集團作為首家開通銀企直聯(lián)系統(tǒng)的集團客戶，充分體現(xiàn)了湖北農(nóng)發(fā)行對重點客戶服務(wù)優(yōu)化的重視，進一步踐行了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，有效提升了湖北農(nóng)發(fā)行在現(xiàn)代銀行市場中的綜合競爭力。

據(jù)了解，農(nóng)發(fā)行湖北省分行按照“高標準、高質(zhì)量、加速度”的工作要求，安排運營管理處、信息科技處業(yè)務(wù)骨干前往省分行營業(yè)部及漢口支行進行現(xiàn)場指導(dǎo)，提前做好與總行有關(guān)部室和葛洲壩集團的協(xié)調(diào)溝通，高效動作成功開通至總行的專線，完成葛洲壩集團總部前置服務(wù)器的架設(shè)。省市縣三級行上下聯(lián)動，對客戶的銀企直聯(lián)需求進行細化，明確業(yè)務(wù)范圍，先后多次修訂網(wǎng)絡(luò)拓撲及訪問策略，搭建數(shù)據(jù)交換通道，并在總行信息科技部和有關(guān)公司的大力支持下，提前驗證完成銀企前置和企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的消息傳遞、數(shù)字簽名及加解密等安全機制。

為提升客戶體驗，實現(xiàn)新核心系統(tǒng)與葛洲壩集團內(nèi)部管理系統(tǒng)的直聯(lián)，尤其是實現(xiàn)客戶的資金匯劃、資金歸集、賬戶信息查詢、電子對賬單、資金歸集等功能需求，湖北分行營業(yè)部及漢口支行先后向葛洲壩集團發(fā)送《銀企直聯(lián)系統(tǒng)企業(yè)接口協(xié)議》、完成案例編寫和測試場景制定、選派測試人員、采購生產(chǎn)環(huán)境企業(yè)證書、完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試等，最終形成《銀企直聯(lián)測試報告》，促進系統(tǒng)功能達到客戶預(yù)期。

此次集團客戶銀企直聯(lián)業(yè)務(wù)成功上線，實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資金管理系統(tǒng)與農(nóng)發(fā)行新核心系統(tǒng)的無縫對接，進一步豐富了農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務(wù)品種和客戶結(jié)算手段，提升了線上渠道辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)水平和客戶的滿意度，為農(nóng)業(yè)政策性金融持續(xù)高效服務(wù)葛洲壩集團水利、公路、港口等業(yè)務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。（吳和平 羅林 吳漢華）