十年前，家電“節(jié)能補貼”政策落地，激發(fā)了全國家電換新潮，只要購買符合相關(guān)標準的家電產(chǎn)品即可享受一定金額的補貼。距離上一輪的節(jié)能補貼已經(jīng)過去十年，新一輪全國節(jié)能補貼有望再次落地。

4月26日-5月6日，國美在中國商業(yè)聯(lián)合會的指導(dǎo)下率先啟動全國家電“節(jié)能補貼”活動。消費者購買一級能效、二級能效家電產(chǎn)品，成交價基礎(chǔ)上可享受5%-8%的“節(jié)能補貼”，單臺補貼上限800元，與此同時，國美“以舊換新”活動同步進行。

國美零售總裁王俊洲表示，家電行業(yè)是一個普遍消費升級的過程，國美將節(jié)能補貼和以舊換新推廣至全國，一方面滿足消費者對家電更新?lián)Q代的需求，引領(lǐng)家電消費品質(zhì)升級，另一方面，通過兩項實際補貼行動，推動綠色家電走向全國，從零售端助力綠色經(jīng)濟發(fā)展。

節(jié)能補貼惠及全國

今年年初，國家發(fā)展改革委等十部委印發(fā)了《進一步優(yōu)化供給推動消費平穩(wěn)增長促進形成強大國內(nèi)市場的實施方案(2019年)》。明確提出支持綠色、智能家電銷售和促進家電產(chǎn)品更新?lián)Q代。

目前，北京已率先啟動新一輪為期三年的節(jié)能減排促消費政策，節(jié)能、環(huán)保成為補貼標準。2月1日起，北京市對電視機、電冰箱等15類產(chǎn)品展開節(jié)能補貼，能效標識須為中國能效標識1級或2級的商品，可以享受售價8%-13%的額外補貼，封頂為800元。

據(jù)了解，自補貼政策出臺后1個月的時間里，北京市節(jié)能減排商品的銷售額已達3.38億元。北京市商務(wù)局稱，資金補貼、政策扶持正帶動消費者更換綠色環(huán)保、節(jié)能減排商品。

國美積極配合新政策落地，今年2月以來，除在北京地區(qū)外，還在廣東、海南兩省先行試點節(jié)能補貼，為全國補貼政策落地探明消費需求。在新一輪節(jié)能補貼政策指導(dǎo)下，國美將憑借在多年的供應(yīng)鏈積淀，以及華南及北京地區(qū)家電節(jié)能補貼新政的實踐經(jīng)驗，把更多綠色、智能家電推廣到全國家庭，王俊洲強調(diào)，“尤其是要讓三至六線城市的消費者享受節(jié)能補貼和以舊換新雙重優(yōu)惠?！眹缹槿珖M者提供高效、便捷的產(chǎn)品與服務(wù)，滿足消費升級需求。

五一“大放價”

為了讓全國消費者同享“節(jié)能補貼”政策，國美將于4月26日-5月6日期間，在全國范圍內(nèi)開展節(jié)能補貼和以舊換新活動，補貼品類涉及冰箱、洗衣機、彩電、空調(diào)、廚衛(wèi)、凈水等。

除節(jié)能補貼之外，國美還將在全國推廣以舊換新活動，家電最高可享受400元/臺補貼，覆蓋冰箱、洗衣機、彩電、空調(diào)、廚衛(wèi)等品類。3C品類手機、相機以舊換新，舊機最高可抵5000元，還可獲得“舊機加價補貼”最高750元；能開機的舊電腦舊機換新最少可抵500元。

五一期間，國美聯(lián)合格力、美的、海爾、創(chuàng)維等優(yōu)質(zhì)品牌，推出“單品低價、換新迭代、組團低價”等回饋活動。活動渠道包含國美商城、社交電商-美店、國美APP等線上渠道，以及國美全國線下門店、新零售店、家樂?！暗曛械辍钡嚷?lián)營門店。

社交電商-美店也將助力五一營銷，舉辦“百人團、0元購”活動，滿百人團即可享受“0元購”。此外，4月30日晚，國美還聯(lián)合格力、美的、海爾等優(yōu)質(zhì)品牌開啟“夜市爆品限時搶，先比價、再下單”。4月26日-4月30日期間，國美商城全場鉅惠，推出大額優(yōu)惠券、簽到領(lǐng)積分、秒殺、購家電送服務(wù)等多重實惠。

“加”補貼“不減”體驗

為確保消費者購物體驗，國美在購買流程及服務(wù)體系上持續(xù)優(yōu)化。消費者到門店購買節(jié)能補貼商品，在購買時妥善填寫好補貼確認書，確認好產(chǎn)品的補貼比例及補貼金額，收銀時操作人員便會從貨款中扣除，這也使得整個流程更簡單、更透明。

參加“以舊換新”的消費者，可掃描二維碼進入國美管家收舊估價流程，獲得估價后提交收舊訂單、約定上門日期，在完成支付收舊款后，用戶賬戶即可收到收舊憑證碼，憑此碼可在國美線上線下全渠道購買全新商品。

此外，國美安迅物流全面提升“物流售后化、售后物流化”能力，建立起“商品全生命周期”的家電售后服務(wù)，已初步打造了以家電、家居、家裝等大中件物品為主的集供應(yīng)、倉儲、調(diào)撥、配送、安裝、保養(yǎng)、維修、回收、咨詢?yōu)橐惑w的“全生命周期”服務(wù)體系，為全國消費者提供物流、售后服務(wù)。