歐尚汽車是長安集團(tuán)全新乘用車品牌，是由用戶主導(dǎo)，具有先進(jìn)平臺科技的創(chuàng)業(yè)公司，旨在為中國大家庭提供駕乘舒適的品質(zhì)用車。

歐尚汽車作為長安汽車的重要組成部分歷史悠久創(chuàng)造了諸多的輝煌，為整個長安汽車的發(fā)展，也為中國汽車市場的發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn)。在需求升級牽引力以及在技術(shù)四化創(chuàng)新（智能化、網(wǎng)聯(lián)化、電動化、平臺化）推動力的合力下，產(chǎn)業(yè)變革能量不斷集聚，歐尚汽車品牌應(yīng)運而生。他今后就是一個消費者愿意自己去決定的，自己去做選擇的，自己想擁有的一個平臺化的汽車品牌。這個平臺是一個客戶主導(dǎo)的開放式平臺，它是一個與客戶共同成長、基于客戶需求無限生長的平臺。它將以客戶為原點，針對汽車行業(yè)客戶被動接受服務(wù)的行業(yè)痛點，改變汽車行業(yè)“供應(yīng)商－主機(jī)廠－經(jīng)銷商－顧客”的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，所有端口直接面向客戶，為客戶而生，由客戶決定，讓客戶擁有，成為一個真正意義上客戶主導(dǎo)的開放平臺，把主動權(quán)、選擇權(quán)還給客戶。

整體產(chǎn)品布局方面，歐尚汽車品牌將以客戶為主導(dǎo)，在產(chǎn)品端按客戶使用場景重新定義產(chǎn)品，每年將推出2～3款新品。預(yù)計到2020年，汽車產(chǎn)品將不再具有固定形態(tài)。消費升級呈現(xiàn)個性化、場景化、體驗化、共享化的特點，導(dǎo)致產(chǎn)品形態(tài)的邊界不斷拓展，將很難定義MPV還是SUV，汽車將成為真正意義上的第三空間，成為各項服務(wù)的開放入口。歐尚汽車不僅做到產(chǎn)品升級，還聚焦用戶價值體系升級。伴隨首款產(chǎn)品COS1°導(dǎo)入市場，我們還將構(gòu)建全新的客戶服務(wù)體系。

逐步變革傳統(tǒng)的汽車4S店重資產(chǎn)模式，建立全新的“N＊2S＋1*2S＋X＊house”客戶服務(wù)體系，將交易、體驗、維保、二手車、品牌文化、生活服務(wù)空間等以客戶場景為主導(dǎo)的終端形態(tài)，進(jìn)行深度整合。當(dāng)前，歐尚汽車已新建40家體驗中心，在未來將對全國超過1000家形象店進(jìn)行升級改造，為消費者提供極致體驗。

同時，我們開發(fā)的以客戶為中心，區(qū)別于傳統(tǒng)工具性APP的——歐尚Style APP客戶端已經(jīng)上線，以客戶體驗、客戶粘性以及交互友好性為指導(dǎo)，為客戶提供更多個性化需求的解決方案。

未來，歐尚汽車將秉承雙線齊發(fā)產(chǎn)品矩陣，全面進(jìn)軍乘用車市場領(lǐng)域。全面推動品牌向上，專注用戶體驗，面向不同需求，深耕各細(xì)分市場，為中國“大家庭”提供駕乘舒適的品質(zhì)用車。