新華社蘭州8月1日電(記者張欽、李杰)記者1日從甘肅保監(jiān)局了解到,鑒于入汛以來甘肅多地遭受特大暴雨洪澇及地質(zhì)災(zāi)害,甘肅保監(jiān)局啟動保險業(yè)重大自然災(zāi)害突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案Ⅲ級響應(yīng),開通災(zāi)害理賠綠色通道。
7月以來,甘肅省蘭州市、定西市、天水市、隴南市、臨夏回族自治州、甘南藏族自治州等地發(fā)生特大暴雨洪澇及滑坡、泥石流等災(zāi)害,一些群眾因災(zāi)致貧、返貧,來之不易的脫貧成果一夜間遭受侵蝕。為此,甘肅保監(jiān)局要求當(dāng)?shù)馗鞅kU公司迅速響應(yīng),開通保險理賠綠色通道,實行24小時值班,簡化理賠流程和手續(xù),多渠道受理受災(zāi)群眾報案,必要時可為受災(zāi)群眾先行預(yù)付賠款。
甘肅保監(jiān)局明確要求,保險機構(gòu)對災(zāi)區(qū)保險理賠工作安排不力、調(diào)度不到位或推諉扯皮造成嚴(yán)重后果的將被嚴(yán)肅追責(zé)。
記者日前在甘南州舟曲縣南峪鄉(xiāng)江頂崖滑坡險情處置現(xiàn)場看到,中國人保財險公司甘肅省分公司工作人員坐著沖鋒舟,來到受災(zāi)的南峪水電站及部分受災(zāi)群眾家中查勘定損。據(jù)甘肅保監(jiān)局介紹,自保險業(yè)重大自然災(zāi)害突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案Ⅲ級響應(yīng)啟動以來,中國人壽保險甘肅省分公司暢通受理報案通道,通過銷售人員、柜面、微信或到災(zāi)區(qū)現(xiàn)場設(shè)立辦事點等方式受理報案,并開通理賠快速服務(wù)通道,優(yōu)先進行重大突發(fā)事件理賠服務(wù)。