中國網(wǎng)財經(jīng)7月13日訊(記者 郭偉瑩) 近日，中國保險行業(yè)協(xié)會聯(lián)合艾瑞咨詢發(fā)布《2018中國互聯(lián)網(wǎng)財產(chǎn)險用戶調(diào)研報告 》(以下簡稱《報告》)?！秷蟾妗凤@示，在“暢銷”險種方面，意外健康類保險、汽車類保險、資金安全類保險占比排名前三。與此同時，基于場景化研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品或基于互聯(lián)網(wǎng)線上銷售的新型保險也受到用戶青睞。

專家建議，在細分市場上，保險公司可繼續(xù)開拓新的空白市場，滿足受眾碎片化需求。在產(chǎn)品策略上，建議保險公司在健康類保險銷售中豐富產(chǎn)品線，提高用戶續(xù)保比例；交通類等險種宜與充分場景渠道合作并完善理賠體系。

暢銷保險：健康險、車險、資金安全險

從保險用戶曾購買的產(chǎn)品來看，意外健康類保險、汽車類保險、資金安全類保險占比排名前三，而以上三類保險的暢銷與我國經(jīng)濟社會發(fā)展情況分不開。

首先，我國居民的健康意識逐漸增強，對健康類的保險需求不容忽視，如中高端醫(yī)療險，并在續(xù)保條件、免賠額、保額、全家保、保險責任拓展及智能核保等方面創(chuàng)新，推動了意外健康險種的銷售。

其次，伴隨著新一輪的消費升級，汽車與普通消費者的日常生活聯(lián)系更為密切，國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，到2017年末我國私人汽車保有量達到18695萬輛，帶來了車險的高度繁榮。

再次，互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展使得賬戶安全險、資金安全險受到用戶的歡迎，這一類險種在未來同樣有著較廣闊的前景。

新型保險受青睞

《報告》全面分析了新型保險(特指基于場景化研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品或基于互聯(lián)網(wǎng)線上銷售的特性而研發(fā)的專項產(chǎn)品等)用戶購買行為及品類的實際情況。

《報告》顯示，超過97%的保險用戶購買過新型保險產(chǎn)品。其中，交通工具意外險、資金賬戶安全險和中高端醫(yī)療險在保險用戶中的滲透率分別高達75.2%、64.3%和49.4%。

從用戶對于新型保險的支出情況來看，31%的用戶年花費在500元以下，花費在1500元以下的用戶占比超過一半。據(jù)項目組分析，這表明用戶在新型保險上的花費目前還處在較低的水平，其占用戶一年總保費支出的比重仍有提高空間。這一方面是由于新型保險大多伴隨著互聯(lián)網(wǎng)碎片化場景出現(xiàn)，頻次高、單次保費較低，如交通意外險、延誤險類；另一方面是由于保險公司將原先復雜時限較長的保單設(shè)計成時限較短、保費較低的類型，如中高端醫(yī)療險等。

基于以上研究，項目組專家提出如下建議。在細分市場上，保險公司在鞏固和發(fā)展現(xiàn)有領(lǐng)域的同時，也要開拓發(fā)展新的空白市場，滿足受眾碎片化的需求。在產(chǎn)品策略上，保險公司要在健康類保險銷售中豐富產(chǎn)品線，提高用戶續(xù)保比例；交通類等險種宜與充分場景渠道合作并完善理賠體系。