一汽馬自達(dá)汽車銷售有限公司成立于2005年3月1日,是由中國第一汽車集團(tuán)公司、一汽轎車股份有限公司、日本馬自達(dá)汽車株式會社共同出資成立的汽車銷售公司。公司注冊資金1.25億元人民幣,其中一汽集團(tuán)占股4%,一汽轎車占股56%,日本馬自達(dá)占股40%,總部設(shè)在吉林省長春市。
一汽馬自達(dá)汽車銷售有限公司目前主營以下兩款系列轎車的銷售及售后服務(wù),分別是CX-4和阿特茲以及它們的零部件、維修工具設(shè)備和附件。
一汽馬自達(dá)汽車銷售有限公司位于長春市汽車經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)興順路1366號,現(xiàn)有員工300余人,設(shè)有銷售部、網(wǎng)絡(luò)部、市場部、服務(wù)部、備品部、財務(wù)部、客戶關(guān)系部、管理部等8個職能部門。
在全國的30個省市、自治區(qū)、直轄市中的169個城市開設(shè)了246家銷售服務(wù)店。為客戶提供24小時全天候服務(wù),接到客戶救援信息12小時服務(wù)到位(極偏遠(yuǎn)地區(qū)除外)。客戶的車輛在行駛過程中,除提供首次5000公里的一次免費(fèi)保養(yǎng)外,同時還可享受從購車之日起3年或行駛10萬公里的保修期。
“全心管家”服務(wù)是一汽馬自達(dá)銷售公司營銷理念的訴求,追求全方位滿足客戶需求,以管理科學(xué)、布局合理、功能完善、形象統(tǒng)一為目標(biāo);始終堅持客戶為先的營銷理念,全面貫徹“顧客至上”為服務(wù)宗旨;以贏得客戶信賴為經(jīng)營基礎(chǔ),努力打造行業(yè)中備受認(rèn)可的營銷體系。