可喜安在現(xiàn)有生活館服務渠道的基礎上提出了品質(zhì)+服務+品牌的發(fā)展戰(zhàn)略。在進一步提升產(chǎn)品品質(zhì)。打造民族醫(yī)療期器械品牌的基礎上,將于2018年進一步開展道服務升級計劃。
家用醫(yī)療器械類產(chǎn)品的使用其實是一件嚴肅的實情,需要消費者對產(chǎn)品的性能、適用范圍、理療原理、使用禁忌和操作方法等有一個全面的了解,才能達到安全健康的目的。
可喜安作為擁有13年歷史的老牌醫(yī)療器械企業(yè),目前在全國數(shù)百家健康生活館中,每天有十幾萬人體驗可喜安溫熱電位治療儀。同時有幾十萬家庭在家里使用可喜安溫熱電位治療儀。這樣的市場認可度和消費熱情是依靠強大的產(chǎn)品品質(zhì)來保證的。
一方面可喜安將大力開展生活館環(huán)境升級,位顧客提供更加舒適的體驗和服務環(huán)境,另一方面開展更加頻繁和深入的服務人員培訓。此外將擴充可喜安總部的服務團隊,從而進一步實現(xiàn)可喜安的全國客戶服務聯(lián)動體系。包括生活館客戶服務、區(qū)域總監(jiān)客戶服務、可喜安總公司客戶服務中心三個層面??上舶部偣镜目蛻舴罩行某穗娫捒头猓黾恿恕翱上舶部蛻舴罩行摹惫俜轿⑿?。以多途徑、高效率的方式服務于全國的每一位顧客。(金燦奎)