新華社北京1月4日電（記者 高亢、蔣志強(qiáng)）4日，京東集團(tuán)旗下首家線下生鮮超市“7FRESH”正式開始營(yíng)業(yè)，店內(nèi)采用了多種基于網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)等智能化創(chuàng)新服務(wù)。京東集團(tuán)副總裁、“7FRESH”總裁王笑松表示，在未來3到5年，京東計(jì)劃將在全國(guó)鋪設(shè)超過1000家該類門店。

據(jù)王笑松介紹，京東首家生鮮超市店面超過4000平方米，試營(yíng)業(yè)首日，“7FRESH”移動(dòng)應(yīng)用APP注冊(cè)用戶數(shù)對(duì)比上線第一天增長(zhǎng)3000%；日均單店單日客流量將達(dá)１萬人次以上；門店中大部分商品可在APP上同步售賣，以門店為中心的3公里范圍內(nèi)，消費(fèi)者可享受最快半小時(shí)送貨服務(wù)。

同時(shí)，消費(fèi)者可在門店體驗(yàn)多種智能化服務(wù)：通過大數(shù)據(jù)物流可實(shí)現(xiàn)雞蛋從雞下蛋到上貨架僅需12小時(shí)；“魔鏡”系統(tǒng)為店內(nèi)水果提供自動(dòng)掃描感應(yīng)服務(wù)，便于消費(fèi)者隨時(shí)知曉水果產(chǎn)地、甜度、溯源等信息；下載智能APP可當(dāng)場(chǎng)綁定智能購(gòu)物車，會(huì)自動(dòng)行走和避讓障礙物的超市購(gòu)物車會(huì)自動(dòng)跟隨“主人”載物、裝貨；傳感器匹配智能貨架，大數(shù)據(jù)人工智能后臺(tái)直接補(bǔ)貨可以讓貨架不斷貨。

與傳統(tǒng)超市不同的是，“7FRESH”門店里還增加了無需提前預(yù)設(shè)、操作步驟簡(jiǎn)單的刷臉支付，和為人工結(jié)算分流的自助POS結(jié)算以及搖一搖手機(jī)便會(huì)彈出支付二維碼的“搖一搖”等便捷網(wǎng)絡(luò)支付方式。

專家認(rèn)為，隨著市民對(duì)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)服務(wù)和品質(zhì)需求的提升和互聯(lián)網(wǎng)零售創(chuàng)新理念的升級(jí)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極布局線下智能體驗(yàn)店的趨勢(shì)正在顯現(xiàn)。蘇寧云店、阿里無人超市、京東線下生鮮超市等智能體驗(yàn)店的出現(xiàn)，將給中國(guó)消費(fèi)者帶來更加智能化的消費(fèi)體驗(yàn)，為未來5G、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智能消費(fèi)模式創(chuàng)新打下了良好基礎(chǔ)。