68.4%受訪者使用App時(shí)被頻繁推送廣告
手機(jī)App(應(yīng)用軟件)越來越方便人們的生活,但也存在很多問題。近期,工信部發(fā)布了第二季度不良應(yīng)用軟件名單,42款A(yù)pp名列其中。
近日,中國青年報(bào)社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng),對2011名受訪者的一項(xiàng)調(diào)查顯示,68.4%的受訪者在使用App的過程中遇到過頻繁推送廣告的情況,55.6%的受訪者遇到過捆綁或推廣其他軟件的情況。減少不良App,68.5%的受訪者建議加強(qiáng)對軟件開發(fā)者的監(jiān)管。
68.4%受訪者使用App時(shí)遇到過頻繁推送廣告的情況
北京某高校研究生楚一凡手機(jī)里安裝了20多個(gè)軟件,為了方便使用她把軟件按照不同的類別進(jìn)行了分類。
調(diào)查中,7.0%的受訪者手機(jī)里有5個(gè)以下App,52.0%的受訪者有5~15個(gè)App,29.8%的受訪者有16~25個(gè)App,11.2%的受訪者有25個(gè)以上App。
今年42歲的高輝,在事業(yè)單位從事行政工作。由于手機(jī)內(nèi)存小,他并沒有安裝太多的App,在使用時(shí)也特別小心。“聽說有的軟件你不徹底關(guān)閉不僅會耗電,還會偷流量。我每次如果不用軟件了,就會徹底關(guān)閉。還有就是,我只會從應(yīng)用商店里下載需要的軟件,在超市、飯店里看到的App二維碼,我從來都不下載”。
數(shù)據(jù)顯示,在使用App的過程中,57.8%的受訪者會在不用時(shí)徹底退出,54.0%的受訪者不下載來路不明的軟件,53.0%的受訪者不隨便點(diǎn)擊軟件中的彈窗,39.8%的受訪者會謹(jǐn)慎選擇軟件的應(yīng)用權(quán)限,39.6%的受訪者會定期查看剩余流量。
雖然平時(shí)比較在意,高輝也曾遇到不良App?!坝幸淮挝颐髅飨铝艘豢钌罘?wù)類的App,結(jié)果不知怎么回事,就捆綁下載了兩個(gè)其他軟件。還是后來在清理手機(jī)內(nèi)存時(shí)才發(fā)現(xiàn)的”。
提到使用App時(shí)遇到的問題,楚一凡曾被軟件中的廣告搞得頭疼?!爸拔蚁螺d過一款閱讀類App,打開看了沒10分鐘,就出現(xiàn)了好多廣告。而且這些廣告還出現(xiàn)在屏幕正中間。關(guān)閉鍵非常小,稍微一點(diǎn)錯(cuò),就直接進(jìn)入到廣告頁面。于是,我把手機(jī)網(wǎng)絡(luò)關(guān)掉,以為這樣就不會彈出廣告了,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這款軟件也沒法用了”。
更讓楚一凡震驚的是,自己喜歡用的一款A(yù)pp也出現(xiàn)在此次工信部公布的名單中?!斑@款軟件對應(yīng)的問題是‘未經(jīng)用戶同意,收集、使用用戶個(gè)人信息’。看到之后我就嚇壞了,不知道自己什么信息被獲取了,這不像捆綁其他軟件或者誘導(dǎo)點(diǎn)擊鏈接那么容易被發(fā)現(xiàn),用戶根本就不知道”。
調(diào)查顯示,68.4%的受訪者在使用App的過程中遇到過頻繁推送廣告的情況,55.6%的受訪者遇到過捆綁或推廣其他軟件,53.2%的受訪者遇到過誘導(dǎo)點(diǎn)擊不明鏈接,36.0%的受訪者遇到過偷流量或通訊費(fèi),24.6%的受訪者遇到過盜取用戶信息。
68.5%受訪者建議加強(qiáng)對軟件開發(fā)者的監(jiān)管
楚一凡在看到工信部公布的名單后,就立刻卸載了不良App?!爸耙灿龅竭^不良App,想去舉報(bào)但不知道該怎么做,除了趕快卸載,就是在應(yīng)用商店寫評論告訴其他人不要下載。但這樣的方法不治本”。
遇到不良App,66.5%的受訪者會直接卸載,45.4%的受訪者會在應(yīng)用商店中給軟件差評,30.2%的受訪者會聯(lián)系軟件開發(fā)平臺討說法,21.2%的受訪者會向監(jiān)管平臺舉報(bào)或投訴。
“我覺得清理不良App,不能只靠消費(fèi)者,更需要在軟件開發(fā)、上線等多個(gè)過程中嚴(yán)格監(jiān)管和審核?!备咻x說。
減少不良App,68.5%的受訪者建議加強(qiáng)對軟件開發(fā)者的監(jiān)管,59.6%的受訪者建議在軟件上線前加強(qiáng)審核,56.9%的受訪者建議暢通對不良軟件的舉報(bào)渠道,38.6%的受訪者建議多加宣傳,提高使用者的防范意識。
受訪者中,00后占0.9%,90后占24.0%,80后占53.6%,70后占16.8%,60后占4.4%。記者 孫山