信網(wǎng)7月8日訊 近日,信網(wǎng)刊發(fā)了太平洋房屋宣稱只要交5萬元“選房費(fèi)”便能在諾沙灣小區(qū)鎖定房源一事(詳見《交5萬可鎖定中意房源?太平洋房屋予以否認(rèn)》)。對此,黃島區(qū)國土資源和房屋管理局的工作人員告訴信網(wǎng),了解到該情況后,相關(guān)工作人員在第一時(shí)間對此事進(jìn)行了處理,已經(jīng)對太平洋房屋世茂店相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談,并當(dāng)場下達(dá)責(zé)令整改通知書。
太平洋房屋中介拒絕采訪
2017年5月份,王女士接到了太平洋房屋世茂店的電話,宣稱只要交2萬元中介費(fèi)及5萬元“選房費(fèi)”便可以鎖定了世茂諾沙灣小區(qū)的房源。在王女士交納了所謂的“選房費(fèi)”及中介費(fèi)幾天后,太平洋房屋稱已經(jīng)選房成功,但是由于房價(jià)上漲,需要再多交20萬元才可以簽訂購房合同。
王女士認(rèn)為該行為并不合理,要求其退還相關(guān)費(fèi)用,但是只得到了部分退款。針對此問題,信網(wǎng)曾以購房者身份致電太平洋房屋世茂店的王經(jīng)理,但是其否認(rèn)了交5萬元“選房費(fèi)”便能在世茂諾沙灣小區(qū)選房一事。
7月7日上午,信網(wǎng)再次致電王經(jīng)理,在表明身份后,王經(jīng)理稱稍后再聯(lián)系便掛掉電話,等信網(wǎng)再次撥打時(shí),其電話一直處于無人接聽狀態(tài)。
諾沙灣從未授權(quán)任何中介買賣房屋
那么諾沙灣小區(qū)售樓處又是否授權(quán)太平洋房屋對房源進(jìn)行銷售呢?諾沙灣小區(qū)售樓處的工作人員明確表示,自己未對任何房產(chǎn)中介進(jìn)行授權(quán),中介更不可能鎖定房源?!拔覀兇_實(shí)跟部分中介達(dá)成了合作,但是他們只負(fù)責(zé)帶顧客前來看房,”而且這是我們雙方之間的合作,顧客是不需要支付任何費(fèi)用的。”該工作人員說。
對于王女士所遇到的問題,該工作人員稱此行為是有一定風(fēng)險(xiǎn)的,“如果想要購房,還是建議顧客直接前往售樓處咨詢?!?/p>
房管部門下達(dá)責(zé)令整改通知書
信網(wǎng)從黃島區(qū)國土資源和房屋管理局了解到,在該報(bào)道發(fā)出后,相關(guān)工作人員在第一時(shí)間對此事進(jìn)行了處理,已經(jīng)于7日對太平洋房屋世茂店相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談,目的是對此事進(jìn)行核實(shí)。“我們要求太平洋房屋攜帶好相關(guān)證明材料,但是他們只提供出了王女士手中的兩份收據(jù),服務(wù)合同等均未提供。對此,我們當(dāng)場對太平洋房屋下達(dá)了責(zé)令整改通知書,要求其7天內(nèi)進(jìn)行整改,并遞交書面材料?!痹摴ぷ魅藛T說。
據(jù)該工作人員介紹,太平洋房屋世茂店已經(jīng)同意將當(dāng)時(shí)王女士所交錢款的剩余部分返還?!搬槍Υ藖y象,相關(guān)部門已經(jīng)多次通過各種途徑進(jìn)行整治,目前情況大有好轉(zhuǎn)。太平洋房屋并不像其他品牌中介一樣是直營店,它是加盟店,所以說管理也比較混亂。下一步我們將加強(qiáng)整治,防止該情況再次發(fā)生?!?信網(wǎng)全媒體記者 岳祥