中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京5月24日訊 5月23日,保監(jiān)會在官網(wǎng)披露了針對中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司、太平財產(chǎn)保險有限公司三家公司的現(xiàn)場檢查結(jié)果。
從披露情況看,三家公司存在著電話銷售業(yè)務(wù)不符合監(jiān)管要求、電話銷售業(yè)務(wù)內(nèi)控管理不完善、互聯(lián)網(wǎng)銷售業(yè)務(wù)內(nèi)控管理制度不健全等情況。
據(jù)悉,保監(jiān)會此次提出的監(jiān)管要求主要包括:一、全面整改,強(qiáng)化合規(guī)意識。要求高度重視檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定詳細(xì)整改方案,明確整改進(jìn)程和完成時限,嚴(yán)格落實整改責(zé)任,彌補(bǔ)漏洞、防范風(fēng)險,強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營意識,切實維護(hù)保險消費者合法權(quán)益。
二、剖析原因,落實責(zé)任追究。相關(guān)公司應(yīng)深刻剖析問題產(chǎn)生的原因,全面提升服務(wù)能力和水平,健全電話銷售和互聯(lián)網(wǎng)銷售管理制度。要切實加強(qiáng)責(zé)任追究,對違法違規(guī)問題責(zé)任人嚴(yán)肅問責(zé)。
另外,保監(jiān)會要求相關(guān)公司應(yīng)于2017年5月31日前將整改方案書面上報,于2017年6月30日前將整改落實情況書面上報。此后,保監(jiān)會會將視整改情況,采取后續(xù)監(jiān)管措施。