一個(gè)中學(xué)生眼中的質(zhì)量：質(zhì)量擔(dān)起鐵未來(lái)

　　——從參加“鐵未來(lái)”商賽看我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量提升后的競(jìng)爭(zhēng)力

　　近年來(lái),商業(yè)模擬比賽開始從高等院校向高中校園延伸，讓更多的中學(xué)生得以通過(guò)案例分析、實(shí)地銷售以及簡(jiǎn)單的產(chǎn)銷模擬等環(huán)節(jié)，突破傳統(tǒng)應(yīng)試教育思維,一窺商業(yè)世界中瞬息萬(wàn)變的精彩。

　　作為一名高中生，我有幸在校期間了解并參加了“鐵未來(lái)”組織的商業(yè)模擬比賽，以公司國(guó)際貿(mào)易談判代表身份，全程參與比賽各個(gè)環(huán)節(jié)——從研發(fā)設(shè)計(jì)生產(chǎn)到銷售，從國(guó)內(nèi)到國(guó)外，尤其是在美國(guó)游學(xué)過(guò)程中，我感受最深的是質(zhì)量在國(guó)際貿(mào)易談判中的重要性。它是競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的集中體現(xiàn)，從產(chǎn)品到品牌，遵循的是質(zhì)量不斷提升的內(nèi)在規(guī)律，圍繞這個(gè)主題，我想對(duì)我們國(guó)家的產(chǎn)品質(zhì)量提升以及提高競(jìng)爭(zhēng)力談一些粗淺的感受，提一些意見和建議。

　　一、有喜有憂有期待，我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量提升大有可為

　　美國(guó)游學(xué)期間，我曾經(jīng)在當(dāng)?shù)氐母咚俟飞峡吹街袊?guó)的汽車，在大型超市賣場(chǎng)中看到中國(guó)的消費(fèi)品，雖然數(shù)量還不多，但在美國(guó)不同的城市都能看到，我認(rèn)為這是一種進(jìn)步。剛剛舉行的十二屆全國(guó)人大五次會(huì)議記者發(fā)布會(huì)上，國(guó)家質(zhì)檢總局透露中國(guó)的質(zhì)量狀況有喜有憂。我深有同感。

　　喜的是，我們的黨中央和政府高度重視質(zhì)量，我們國(guó)家質(zhì)量總體水平在提升。比如產(chǎn)品質(zhì)量總體水平在提升，工程質(zhì)量不斷好轉(zhuǎn)，環(huán)境質(zhì)量在改善之中，我們進(jìn)行服務(wù)業(yè)質(zhì)量測(cè)評(píng)，重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域顧客滿意度保持在“比較滿意”的水平。另外，現(xiàn)在我們還有大量的產(chǎn)品走出國(guó)外，尤其是高鐵、核電，還有一些工程建設(shè)走出國(guó)外，中國(guó)制造應(yīng)該說(shuō)是行銷全球，說(shuō)明本身就有質(zhì)量的支撐。

　　憂的是，通過(guò)我在商賽的模擬訓(xùn)練和美國(guó)多個(gè)城市的實(shí)地考察，中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量，尤其是中高端產(chǎn)品的質(zhì)量與國(guó)外相比，還有很大的差距。

　　首先是產(chǎn)品質(zhì)量總體水平還有一定的差距，一部分產(chǎn)品檔次還比較低。特別是中高端的產(chǎn)品難以滿足消費(fèi)者的需求，這幾年盛行的“海淘”、“海購(gòu)”、消費(fèi)外溢，就是表明我們的產(chǎn)品質(zhì)量亟待提升。雖然我們有一些商品走到國(guó)際先進(jìn)行列，但總體上處于產(chǎn)業(yè)鏈的中低端，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力有待增強(qiáng)。服務(wù)業(yè)穩(wěn)中有進(jìn)，但總體上提升還比較緩慢，在某些服務(wù)領(lǐng)域，老百姓還是有這樣、那樣的意見。更重要的一個(gè)問(wèn)題就是品牌，品牌建設(shè)的差距還是比較大的，現(xiàn)在許多產(chǎn)品是貼牌生產(chǎn)，全世界馳名的大品牌我們國(guó)家還比較少。

　　質(zhì)量發(fā)展環(huán)境有差距。據(jù)了解，我們國(guó)家一些局部地方還是更多關(guān)注GDP，對(duì)質(zhì)量重視不夠，投入也不夠。質(zhì)量是企業(yè)的生命，但是有些企業(yè)質(zhì)量管理體系不夠健全，質(zhì)量控制體系也沒(méi)有完全建立起來(lái)，特別是有的企業(yè)不講誠(chéng)信，有時(shí)候以降低質(zhì)量為代價(jià)來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)重的甚至制售假冒偽劣產(chǎn)品。

　　質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)有差距。國(guó)家質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)包括計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)，在這些方面，我們和世界先進(jìn)水平相比還有一定差距?，F(xiàn)在我們的出口企業(yè)每年都遭受國(guó)外技術(shù)性貿(mào)易措施的影響，甚至受到損害，很大程度上跟我國(guó)質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)不強(qiáng)有關(guān)系。所以，提高質(zhì)量水平、質(zhì)量發(fā)展環(huán)境、夯實(shí)質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)迫在眉睫。

　　隨著中國(guó)綜合國(guó)力的不斷提升，我們作為國(guó)家的新一代年輕人，我感覺(jué)我們有壓力的同時(shí)更應(yīng)該有信心，把國(guó)家的質(zhì)量水平搞上去，從遵守質(zhì)量承諾、弘揚(yáng)正確質(zhì)量觀、為優(yōu)質(zhì)企業(yè)“點(diǎn)贊”等小事做起，相信我們國(guó)家的產(chǎn)品質(zhì)量一定大有可為，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力一定持續(xù)增強(qiáng)。

　　二、對(duì)標(biāo)對(duì)齊對(duì)路，我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量提升的必由之路

　　提高競(jìng)爭(zhēng)力不能空談，習(xí)近平總書記明確提出把推動(dòng)發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來(lái)，他那段關(guān)于質(zhì)量著名的話，就是“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：要推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變，中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變，中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為轉(zhuǎn)變的前提是標(biāo)準(zhǔn)先行。標(biāo)準(zhǔn)來(lái)源于生產(chǎn)生活，也服務(wù)于生產(chǎn)生活。可以說(shuō)，我們?cè)诮?jīng)濟(jì)社會(huì)各個(gè)方面處處都有標(biāo)準(zhǔn)，處處都講標(biāo)準(zhǔn)，處處都用標(biāo)準(zhǔn)。在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用已經(jīng)到了一個(gè)很高的水平，對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，我們繼續(xù)提高國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和向先進(jìn)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，“對(duì)標(biāo)對(duì)齊對(duì)路”大大提升我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

　　一是科學(xué)對(duì)標(biāo)。首先是整合精簡(jiǎn)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。把過(guò)去強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn)整合為統(tǒng)一的強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)化完善推薦性標(biāo)準(zhǔn)，大力培育發(fā)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。在市場(chǎng)化程度高、技術(shù)創(chuàng)新活躍的領(lǐng)域，特別是針對(duì)國(guó)內(nèi)空白、國(guó)際上領(lǐng)先的一些重點(diǎn)項(xiàng)目，鼓勵(lì)社會(huì)團(tuán)體來(lái)制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，放開搞活企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。改進(jìn)和完善標(biāo)準(zhǔn)的制定方式。加快標(biāo)準(zhǔn)的立項(xiàng)頻次，縮短標(biāo)準(zhǔn)的立項(xiàng)周期。

　　二是國(guó)際對(duì)齊。不斷提升標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化水平，從2016年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，中國(guó)向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)和國(guó)際電工委員會(huì)(IEC)提交的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提案達(dá)到160項(xiàng)，同比增長(zhǎng)了113%。中國(guó)在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織注冊(cè)的專家數(shù)已經(jīng)接近5000名，同時(shí)中國(guó)參與制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量首次突破了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)新增量的50%。再有，我們?cè)诤芏囝I(lǐng)域處于國(guó)際領(lǐng)跑，比如中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)在高鐵、網(wǎng)絡(luò)通信、民用核電等高技術(shù)領(lǐng)域，還有家用電器、中醫(yī)藥等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)都處于國(guó)際領(lǐng)跑水平，我們完全可以發(fā)揮優(yōu)勢(shì)提升我們的標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化水平。

　　三是改革對(duì)路。針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)缺失滯后問(wèn)題，要優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)的供給結(jié)構(gòu)。打破政府單一供給標(biāo)準(zhǔn)的格局，構(gòu)建新型標(biāo)準(zhǔn)體系，使政府標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同發(fā)展、協(xié)調(diào)配套。提升標(biāo)準(zhǔn)的供給水平。大力實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者制度，鼓勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)布一批企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)排行榜，培育企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者。大力實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)提檔升級(jí)工程，用先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)支撐產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。大力實(shí)施新產(chǎn)業(yè)、新動(dòng)能標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)航工程，用標(biāo)準(zhǔn)助力新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　三、同線同標(biāo)同質(zhì)，我國(guó)產(chǎn)品贏得國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)的必然趨勢(shì)

　　據(jù)了解，為了滿足消費(fèi)需求升級(jí)的需要，我國(guó)在2015年就開始在出口食品企業(yè)開展了“同線同標(biāo)同質(zhì)”的探索。

　　我們所說(shuō)的“三同”，是指企業(yè)在生產(chǎn)內(nèi)外銷產(chǎn)品時(shí)，是在一條生產(chǎn)線上按照相同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，從而使產(chǎn)品達(dá)到同樣的質(zhì)量水平。如果中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)與進(jìn)口國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)有差異，我們國(guó)家按照“就高不就低”的原則執(zhí)行，也就是生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品。為了能夠保證產(chǎn)品符合這些要求，生產(chǎn)企業(yè)還必須具備三個(gè)條件：一是生產(chǎn)企業(yè)一定要具備出口備案注冊(cè)資格，而且有實(shí)際的出口業(yè)績(jī)。二是出口企業(yè)一定要進(jìn)行自我承諾，按照“三同”要求生產(chǎn)。三是生產(chǎn)企業(yè)要獲得國(guó)際通行認(rèn)證，保證持續(xù)生產(chǎn)符合“三同”要求的產(chǎn)品。

　　2016年5月，我們國(guó)家質(zhì)檢總局已經(jīng)建立起了“同線同標(biāo)同質(zhì)”產(chǎn)品的信息服務(wù)平臺(tái)。民眾可以通過(guò)搜索引擎直接登錄，查詢到“三同”產(chǎn)品和企業(yè)的信息，以及在實(shí)體店和網(wǎng)店的銷售渠道信息。目前，全國(guó)已經(jīng)有1180家企業(yè)，大概約5000種商品，達(dá)到了“三同”的要求，都已經(jīng)在公共服務(wù)平臺(tái)上上線。

　　隨著中國(guó)品質(zhì)的不斷提升，中國(guó)制造將更主動(dòng)地參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，我們必須切實(shí)增強(qiáng)緊迫感責(zé)任感，抓好質(zhì)量提升、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，不斷擴(kuò)大中國(guó)品牌的全球影響力。

　?。ㄗ髡?吳承霖 南寧市33中學(xué)生）