工業(yè)旅游的發(fā)展由來(lái)已久,特別是一些大企業(yè),利用自己的品牌效益吸引游客,同時(shí)也使自己的產(chǎn)品家喻戶曉。近年來(lái),越來(lái)越多的現(xiàn)代化企業(yè)開始注重工業(yè)旅游,向游客打開大門。十二屆全國(guó)人大代表、波司登集團(tuán)董事長(zhǎng)高德康說(shuō):“通過(guò)工業(yè)旅游這種全新的方式,可以讓社會(huì)對(duì)品牌企業(yè)、對(duì)消費(fèi)產(chǎn)品有更深的認(rèn)識(shí)和了解。發(fā)展工業(yè)旅游也有利于推進(jìn)現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)?!?/p>
國(guó)家旅游局預(yù)測(cè),我國(guó)工業(yè)旅游將進(jìn)入一個(gè)黃金發(fā)展期,接待游客總量將超過(guò)10億人次,旅游直接收入總量超過(guò)2000億元,實(shí)現(xiàn)綜合收入總量可能超過(guò)直接收入的10倍以上,新增旅游直接就業(yè)超過(guò)120萬(wàn)人,帶動(dòng)間接就業(yè)新增超過(guò)600萬(wàn)人。國(guó)家旅游局計(jì)劃到2025年創(chuàng)建1000個(gè)國(guó)家工業(yè)旅游示范點(diǎn),100個(gè)國(guó)家工業(yè)旅游基地,10個(gè)國(guó)家工業(yè)旅游城市。高德康代表認(rèn)為,工業(yè)旅游是工業(yè)企業(yè)涉足第三產(chǎn)業(yè)的新嘗試,工業(yè)旅游可以讓游客去接觸、可以現(xiàn)場(chǎng)感受工業(yè)制造流程,了解對(duì)產(chǎn)品材料選擇和制作工藝的嚴(yán)格把關(guān),體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的品質(zhì),從而產(chǎn)生購(gòu)買欲。通過(guò)向消費(fèi)者展示規(guī)?;a(chǎn)基地,規(guī)范化管理,可以取得消費(fèi)者的認(rèn)同和信賴,擴(kuò)大品牌的影響力。他介紹,波司登正積極發(fā)展工業(yè)旅游,通過(guò)測(cè)試調(diào)整、持續(xù)改進(jìn),不斷輸出品牌文化、積累品牌美譽(yù)度,目前已形成了一條成熟的“生產(chǎn)線參觀-廠區(qū)游覽-工廠直營(yíng)店選購(gòu)”工業(yè)旅游觀光鏈。企業(yè)還為工業(yè)旅游培養(yǎng)了一批專業(yè)講解人員,向來(lái)自五湖四海的游客提供觀光體驗(yàn)、企業(yè)文化、羽絨知識(shí)等的參觀講解和科普服務(wù),有效地拉近了消費(fèi)者與企業(yè)品牌的情感距離。
高德康代表建議,發(fā)展工業(yè)旅游,需要政府和企業(yè)通力合作。一方面,政府可以對(duì)工業(yè)旅游資源統(tǒng)一規(guī)劃開發(fā),使工業(yè)旅游與傳統(tǒng)景點(diǎn)觀光旅游相結(jié)合,做好工業(yè)旅游配套設(shè)施的建設(shè),發(fā)展“工業(yè)旅游”成為“產(chǎn)業(yè)旅游”,使其成為城市一道亮麗的風(fēng)景線。另一方面,企業(yè)要提升旅游體驗(yàn),開發(fā)游客可以感知、體驗(yàn)的旅游產(chǎn)品和服務(wù),延長(zhǎng)游客逗留和消費(fèi)時(shí)間。
高德康代表還表示,當(dāng)前工業(yè)與旅游業(yè)結(jié)合程度上還有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間。工業(yè)企業(yè)可以通過(guò)加強(qiáng)與旅行社的合作與聯(lián)合,充分利用旅行社的客流資源,將工業(yè)旅游融入常規(guī)旅游和國(guó)內(nèi)外旅游的網(wǎng)絡(luò)體系,擴(kuò)大工業(yè)旅游的影響力,實(shí)現(xiàn)資源共享、合作發(fā)展。