為做好國慶節(jié)假日旅游工作,國家旅游局日前發(fā)出《關(guān)于做好2016年國慶節(jié)假日旅游工作的通知》(以下簡稱《通知》),要求各省、自治區(qū)、直轄市旅游發(fā)展委員會、旅游局及新疆生產(chǎn)建設兵團旅游局全面落實國慶節(jié)假日旅游相關(guān)工作,做好國慶節(jié)假日旅游信息報送工作,確保全國人民度過一個歡樂祥和的國慶假期。
《通知》要求,各地要依法落實國慶期間假日旅游市場的監(jiān)管責任,為廣大游客提供更完善、全面的公共服務保障,建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)、旅游案件聯(lián)合查辦、旅游投訴統(tǒng)一受理等綜合監(jiān)管機制。要強化安全意識,落實安全責任,按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的總體要求,一級抓一級,層層抓落實,確保國慶假日期間不發(fā)生重特大旅游安全事故;節(jié)前,各級旅游管理部門要協(xié)調(diào)相關(guān)機構(gòu)加強旅游道路特別是橋梁、隧道、旅游大巴等交通安全和食品安全監(jiān)督檢查,對客運索道、大型游樂設施等旅游場所特種設備開展安全檢測。
《通知》指出,各地應建立假日旅游新聞宣傳和應急處置工作機制,依托旅游應急指揮平臺大數(shù)據(jù)信息,通過權(quán)威媒體渠道,及時發(fā)布旅游重要信息,服務廣大群眾。要指導相關(guān)部門和旅游企業(yè),充分挖掘旅游消費潛力,豐富假日旅游產(chǎn)品,活躍假日旅游市場,保障旅游市場供給,大力引導廣大游客開展休閑旅游、鄉(xiāng)村旅游、文化旅游、生態(tài)旅游、紅色旅游,形成今年國慶節(jié)假日旅游的亮點。要進一步規(guī)范旅游市場秩序,維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,在節(jié)前和節(jié)中加大對旅游服務質(zhì)量監(jiān)管和旅游市場秩序的聯(lián)合執(zhí)法力度,維護健康有序的旅游消費環(huán)境。要全面開展提升公民旅游文明素質(zhì)的各項活動,加強在重點旅游城市重點區(qū)域的文明旅游公益宣傳,強化游客文明意識。要加強組織協(xié)調(diào),嚴格值班制度,保障假日旅游工作運轉(zhuǎn)順暢。
《通知》強調(diào),各省級旅游部門應做好國慶節(jié)假日旅游信息報送工作,包括報送每日旅游市場運行情況信息、節(jié)中市場運行情況小結(jié)、七天市場運行情況總結(jié)等,全面反映各地旅游市場信息。(記者 郭探微)