中新社北京8月22日電 (記者 丁棟)“中國企業(yè)提升海外形象要做好‘算數(shù)’,增加社會責(zé)任和國家形象的積極作為,減去商業(yè)經(jīng)營的不良行為,發(fā)揮當(dāng)?shù)卣?、媒體和非政府組織的作用,加強(qiáng)與民眾和員工的全面溝通?!?2日,中國與全球化智庫與中國外文局對外傳播研究中心在北京發(fā)布的一份報告建議稱。
作為研究中國企業(yè)全球化的系列報告之一,《如何提升中國企業(yè)在非洲的形象》報告稱,隨著中國企業(yè)在非洲投資、建設(shè)和經(jīng)營的增加,中國在非洲的形象也呈現(xiàn)多維度和復(fù)雜化,其中問題主要集中在企業(yè)信譽、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、社會和經(jīng)濟(jì)責(zé)任、環(huán)保以及勞動雇傭等方面。
報告指出,通過在商業(yè)經(jīng)營中提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),積極履行社會責(zé)任,一些中國企業(yè)在海外樹立了積極的企業(yè)形象,做好“加法”,以中國路橋為例,通過在非洲大規(guī)?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)中,積極提供就業(yè)崗位,培養(yǎng)專業(yè)人才,不僅提高了企業(yè)經(jīng)營的效率,也解決了所在地的就業(yè)問題,為當(dāng)?shù)孛癖娚钭龀隽素暙I(xiàn)。
報告同時指出,企業(yè)在海外商業(yè)經(jīng)營中不能照搬傳統(tǒng)經(jīng)營模式和慣性思維,做好“減法”,杜絕商業(yè)賄賂、官商勾結(jié)、欺詐經(jīng)營等違規(guī)違法行為,積極遵守所在國規(guī)章制度和國際法律,避免只顧商業(yè)利益、損害企業(yè)信譽和國家形象的行為。
上海達(dá)之路控股集團(tuán)董事長何烈輝介紹,通過連續(xù)主辦非洲投資高峰論壇,開展企業(yè)公共外交,做好“乘法”,推動了中國與非洲各國的相互了解、投資合作,中國企業(yè)與非洲的溝通不應(yīng)是單向的傳達(dá)中國企業(yè)形象,而是雙向的互相了解,實現(xiàn)企業(yè)利益與國家形象的良性互動。(完)