近日,中國(guó)火箭“長(zhǎng)征七號(hào)”成功發(fā)射,引發(fā)世界媒體“爆棚”。有媒體稱(chēng),這是“中國(guó)制造”、“世界名牌”崛起的代表,這一全新的火箭“星”品,代表了中國(guó)近60年運(yùn)載火箭研制領(lǐng)域的最高水平。作為中國(guó)航天合作伙伴的萬(wàn)和電氣總裁盧宇聰接受記者采訪時(shí)說(shuō):“中國(guó)航天事業(yè)發(fā)展到今天令世界矚目,更是我們每一個(gè)中國(guó)人的驕傲,作為多年的合作伙伴感到非常榮耀! ”多年來(lái)萬(wàn)和人將“品質(zhì)零缺陷,標(biāo)準(zhǔn)航天級(jí)”作企業(yè)質(zhì)量管理的信仰。
高端產(chǎn)品 極致體驗(yàn)
新年伊始,萬(wàn)和在順德總部召開(kāi)的2016年度營(yíng)銷(xiāo)年會(huì)上發(fā)布了2016年新品,包括L7“零冷水”燃?xì)鉄崴?、Z8“零冷凝水”燃?xì)鉄崴鳌T18“四季感”恒溫燃?xì)鉄崴?、ST28碳氮雙防燃?xì)鉄崴?、雙擎恒溫電熱水器、智潔雙零電熱水器以及中式廚電產(chǎn)品,開(kāi)啟下一個(gè)“熱”潮時(shí)代。特別是近期上市的高端“星”品——L7“零冷水”燃?xì)鉄崴?,被網(wǎng)友譽(yù)為“熱水器中的長(zhǎng)征七號(hào)”。
眾所周知,在沐浴之前我們總需要等待,等待熱水管中的冷水排盡,等待熱水的到來(lái)。萬(wàn)和洞悉消費(fèi)者痛點(diǎn),研制“零冷水”燃?xì)鉄崴鱈7,讓用戶(hù)實(shí)現(xiàn)真正意義上的“即開(kāi)即洗”,1秒都不需要等。其通過(guò)在燃?xì)鉄崴髦袃?nèi)置循環(huán)水泵,讓熱水器在檢測(cè)到自來(lái)水溫低于設(shè)定溫度時(shí),即時(shí)啟動(dòng)循環(huán)水泵對(duì)水管中的水進(jìn)行加熱,直至達(dá)到預(yù)設(shè)溫度,實(shí)現(xiàn)沐浴“零冷水”的需求。此外,該款熱水器水氣雙調(diào)的恒溫技術(shù)、內(nèi)置mini恒溫水箱,在實(shí)現(xiàn)燃?xì)饬亢凸┧康碾p向調(diào)節(jié)的同時(shí),實(shí)時(shí)過(guò)濾溫度波動(dòng),讓沐浴水溫“零”波動(dòng)。
在追求舒適的同時(shí),L7“零冷水”燃?xì)鉄崴鬟€加載了智能氧護(hù)系統(tǒng),全程監(jiān)測(cè)熱水器燃燒工況和煙道風(fēng)壓,增加供氧量,始終控制一氧化碳在安全標(biāo)準(zhǔn)范圍,讓你的沐浴安全零隱患。
品質(zhì)零缺陷 標(biāo)準(zhǔn)航天級(jí)
2007年,中國(guó)航天從神五、神六載人飛空的“黃金時(shí)代”進(jìn)入“探月時(shí)代”,搭載著我國(guó)首顆探月衛(wèi)星嫦娥一號(hào)的長(zhǎng)征三號(hào)甲運(yùn)載火箭在西昌衛(wèi)星發(fā)射中心點(diǎn)火成功發(fā)射。是年,萬(wàn)和作為燃?xì)饩咝袠I(yè)的領(lǐng)航者牽手中國(guó)航天事業(yè),被中國(guó)航天基金會(huì)授予“中國(guó)航天事業(yè)合作伙伴”,萬(wàn)和燃?xì)饩?、電熱水器、消毒碗柜、抽油煙機(jī)被指定為“中國(guó)航天專(zhuān)用產(chǎn)品”。由此,萬(wàn)和的質(zhì)量管理導(dǎo)入了“航天質(zhì)量雙歸零管理法”,揭開(kāi)了中國(guó)廚衛(wèi)行業(yè)學(xué)習(xí)航天精神的序幕,“品質(zhì)零缺陷,標(biāo)準(zhǔn)航天級(jí)”成為萬(wàn)和人守護(hù)品質(zhì),精工制造的管理法則。航天質(zhì)量雙歸零法,即將質(zhì)量問(wèn)題歸零分為技術(shù)歸零和管理歸零兩個(gè)方面。質(zhì)量問(wèn)題技術(shù)歸零的五條要求:定位準(zhǔn)確、機(jī)理清楚、問(wèn)題復(fù)現(xiàn)、措施有效、舉一反三。質(zhì)量問(wèn)題管理歸零的五條要求:過(guò)程清楚、責(zé)任明確、措施落實(shí)、嚴(yán)肅處理、完善規(guī)章。
據(jù)萬(wàn)和董事長(zhǎng)葉遠(yuǎn)璋介紹,航天行業(yè)與燃?xì)馄餍袠I(yè)的本質(zhì)都是“人命關(guān)天”,對(duì)航天行業(yè)與燃?xì)馄餍袠I(yè)來(lái)說(shuō),每一個(gè)新品都是新的起點(diǎn)和新的考驗(yàn),成功就是100分,失敗就是0分,沒(méi)有中間值,必須把成功作為信仰。堅(jiān)守對(duì)成功的信仰就是堅(jiān)守質(zhì)量,質(zhì)量是政治,質(zhì)量是生命,質(zhì)量是效益。必須第一次就把事情做對(duì)。唯有如此,才能成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定者,才能在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)上擁有話語(yǔ)權(quán)!
“雙歸零”鑄造金字招牌
作為中國(guó)航天多年的合作伙伴,精益求精的航天精神已經(jīng)融入了萬(wàn)和人的血脈,轉(zhuǎn)化成了萬(wàn)和在產(chǎn)品質(zhì)量上毫不妥協(xié)的企業(yè)DNA。為此,萬(wàn)和人在質(zhì)量問(wèn)題“雙五條”歸零標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,提出質(zhì)量管理工作標(biāo)準(zhǔn)的四個(gè)度,即“維度”、“深度”、“細(xì)度”和“力度”。維度就是要解決全面性和系統(tǒng)性問(wèn)題;深度就是強(qiáng)調(diào)層層落實(shí)到底;細(xì)度就是要求把工作做細(xì),找到做細(xì)工作的方法;力度就是要迅速形成有效的執(zhí)行力。至今,“技術(shù)創(chuàng)新,精益管理”是貫穿萬(wàn)和發(fā)展的靈魂,萬(wàn)和在廚衛(wèi)電器領(lǐng)域擁有28項(xiàng)行業(yè)先進(jìn)技術(shù),多次主導(dǎo)或參與了燃?xì)鉄崴鳌⑷細(xì)庠罹?、消毒柜?guó)家標(biāo)準(zhǔn)的起草和修訂,擁有行業(yè)最多的1000多項(xiàng)專(zhuān)利,代表中國(guó)燃?xì)饩呒夹g(shù)前沿方向?!皣?guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心” 、“清潔能源院士專(zhuān)家工作站”、“博士后科研工作站”、行業(yè)第一個(gè)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的“華南家電研究院節(jié)能環(huán)保燃?xì)饩哐邪l(fā)中心”均落戶(hù)萬(wàn)和,為持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新提供了強(qiáng)大支撐。
萬(wàn)和持續(xù)領(lǐng)航,2011年以最高分榮獲“首屆順德政府質(zhì)量獎(jiǎng)”;2013年以最高分榮獲“首屆佛山市政府質(zhì)量獎(jiǎng)”;2014年獲得“全國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)特別獎(jiǎng)”;2015年,榮獲“廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)”。此外,萬(wàn)和在信息化建設(shè)上也投入了大量人力物力,著力建設(shè)云營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,2015年,萬(wàn)和作為廣東省首批企業(yè)通過(guò)了國(guó)家工信部?jī)苫诤显u(píng)審。為順應(yīng)多種能源熱水器走向混合/共同發(fā)展的趨勢(shì),2015年5月,萬(wàn)和與歐洲著名供熱集團(tuán)Unical締結(jié)戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟。2016年5月,萬(wàn)和與博世集團(tuán)熱力技術(shù)事業(yè)部簽訂合同,共同籌建合資公司,致力于熱水產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),共拓?zé)崴袌?chǎng)新版圖。如今,萬(wàn)和產(chǎn)品,航天品質(zhì)已成為老百姓最信任的金字招牌。