師彬說，患者來到醫(yī)院，大多心里忐忑，將病因、病情、治療方案給患者分析一遍，患者聽明白了，才會(huì)踏實(shí)地配合治療。大眾網(wǎng)記者 王長坤 馬俊驥 攝

師彬通過檢查，準(zhǔn)確地說出了患者年輕時(shí)的身體狀況和目前的病癥感受，這位患者連連說：“師院長，你真神了?！贝蟊娋W(wǎng)記者 王長坤 馬俊驥 攝

大眾網(wǎng)濟(jì)南5月4日訊（記者 王磊 馬俊驥 王長坤）醫(yī)患之間，一方是以救死扶傷為己任的醫(yī)者，一方是對(duì)治愈有著高期望值的患者，本應(yīng)成為攜手抗擊病魔的戰(zhàn)友，卻屢屢陷入互不信任甚至勢同水火的境地。但在山東省醫(yī)學(xué)科學(xué)院頸肩腰腿痛醫(yī)院，記者看到的是醫(yī)者對(duì)患者親人般的關(guān)懷，患者對(duì)醫(yī)者的高度信任，透過該院院長師彬的視角，記者從“舍得”之間看到了一位醫(yī)者對(duì)患者的人文情懷，從“成敗”之間看到了他對(duì)職業(yè)的執(zhí)著追求和對(duì)中醫(yī)事業(yè)的傳承發(fā)展，并由此帶來和諧的醫(yī)患關(guān)系、蓬勃發(fā)展中的中醫(yī)事業(yè)。

結(jié)合CT片的情況，師彬給患者仔細(xì)檢查，事無巨細(xì)地了解患者的身體感受和日常健康情況。大眾網(wǎng)記者 王長坤 馬俊驥 攝

舍與得

在濟(jì)南市經(jīng)十路18877號(hào)，有一所名為山東省醫(yī)學(xué)科學(xué)院頸肩腰腿痛醫(yī)院的中醫(yī)骨科醫(yī)院，這家醫(yī)院因不做手術(shù)就能神奇地解除頸椎、腰椎病痛為人們所熟知，每天都有許多全國各地慕名前來求醫(yī)的患者。4月15日，在該院二樓的中醫(yī)骨傷科門診室里，像往常一樣，該院院長師彬在患者和徒弟們十幾人的包圍中，聚精會(huì)神地看著患者陳蘭(化名)的脊椎影像片子。

“腰間盤這里問題比較嚴(yán)重，你這是長期干體力活勞損造成的?！睅煴蛞贿吔o陳蘭分析病情，一邊詢問她的近況。今年59歲的陳蘭是濟(jì)南市長清區(qū)孝里鎮(zhèn)的一位村民，5年前她曾找?guī)煴蚩催^病，當(dāng)時(shí)陳蘭因脊柱變形背部疼痛，幾乎喪失了勞動(dòng)力，而且她本身有嚴(yán)重的胃病，不能吃藥。聽村里人說，濟(jì)南有位醫(yī)生能正骨，不用吃藥打針就能治好她的病，而且花錢少。陳蘭抱著試一試的態(tài)度來到了師彬的門診，經(jīng)過幾個(gè)療程的治療，果然能繼續(xù)下地干活了。

5年后，因?yàn)檠墼侔l(fā)陳蘭又想起了師彬。“能治的話現(xiàn)在就幫我安排吧，我想當(dāng)天趕回去，明天地里還有活兒?！标愄m像老朋友一樣“任性”地提出了自己的要求。師彬笑著答應(yīng)了，他叫來了一位醫(yī)生和一位護(hù)士，破例為陳蘭安排了“上午推拿、正骨，下午刃針”的治療方案，將原本需要兩天的治療方案加急縮短為一天。站在一旁的記者有些不解，既不是親戚朋友，也沒提前預(yù)約，為啥要這樣“破例”？“農(nóng)民不容易。”師彬說，長清到濟(jì)南有50多公里的路，這位患者從村里到鎮(zhèn)上，再從鎮(zhèn)上坐車到區(qū)里，才能坐上到濟(jì)南的公交車，來一趟不容易，而且多跑一次也多一部分路費(fèi)。

當(dāng)天下午4點(diǎn)，師彬親自給陳蘭進(jìn)行了的刺血和后續(xù)的拔罐治療，20多根刃針熟練地在其腰部的點(diǎn)位上迅速插入、拔出，整個(gè)過程不到2分鐘。經(jīng)過治療后，陳蘭說感覺腰部疼痛明顯緩解了。這時(shí)，徒弟孫醫(yī)生來問治療費(fèi)該收多少錢，師彬悄悄地豎起了一根指頭。陳蘭最后只繳了100元，而如果按照正常收費(fèi)，她今天的這一系列治療需要繳400元費(fèi)用。

“得讓窮人看得起病，有舍才有得，病人也是一種資源，況且除了體力及技術(shù)付出以外，我們的治療成本很低，有讓利空間?！睅煴蛘f，正骨手法治療一次收費(fèi)300元，而且不是一次治療就能治愈，許多頸椎、腰椎病患者都是常年從事體力勞動(dòng)導(dǎo)致勞損造成的，如果給他們按正常的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，將把許多窮人擋在醫(yī)院門外。

多年來，給貧窮的自費(fèi)病人免費(fèi)提供正骨手法治療，成為師彬和同事們一直堅(jiān)持的一個(gè)慣例。在師彬看來，讓更多窮人看得起病的同時(shí)，他和同事們也收獲了更多的病人和病例。現(xiàn)在，每天專程到門診找?guī)煴蛟\治的患者有100多位，他所在的科室也由最初的1間房3個(gè)床位，發(fā)展到了現(xiàn)在的兩層樓60多個(gè)床位,光他本人累計(jì)接診并留下病例的患者人次已達(dá)40余萬,遍布全國各地。

師彬認(rèn)為，醫(yī)生創(chuàng)造出的最寶貴的財(cái)富，不僅有患者的健康，還有將手法和經(jīng)驗(yàn)傳承下去，帶出一個(gè)高水平的團(tuán)隊(duì)。所以，在給患者診療時(shí)，師彬總是言傳身教，細(xì)細(xì)講解。大眾網(wǎng)記者 王長坤 馬俊驥 攝

師彬?qū)λ鶐F(tuán)隊(duì)的醫(yī)生進(jìn)行講解，并用筆標(biāo)記出針灸的穴位。大眾網(wǎng)記者 王長坤 馬俊驥 攝

醫(yī)者眼中的匠與家

“這個(gè)病號(hào)是摔了后，常年臥床，整個(gè)脊椎都有問題，得住院系統(tǒng)治療。她和家屬商量后，你指導(dǎo)她辦手續(xù)?！?月15日下午臨近下班時(shí)，師彬給同事孫士飛交代完一位濟(jì)南患者的治療安排后，又接著去給旁邊一個(gè)病床上的患者做正骨。

兩年前，畢業(yè)于長春中醫(yī)藥大學(xué)中醫(yī)骨傷專業(yè)的碩士孫士飛，從老師和學(xué)長那里得知師彬的三維平衡正脊技術(shù)和其團(tuán)隊(duì)的名氣后，從東北來到山東跟隨師彬?qū)W習(xí)。像孫士飛一樣，現(xiàn)在師彬所帶領(lǐng)兩個(gè)院區(qū)（包括無影山院區(qū)）的50多人醫(yī)生團(tuán)隊(duì)里，大部分人都是沖著學(xué)習(xí)其獨(dú)特的正骨技術(shù)來的。

從20年前帶第一個(gè)學(xué)生，到后來每年100多位來科室進(jìn)修、培訓(xùn)的學(xué)生，師彬團(tuán)隊(duì)已經(jīng)培養(yǎng)了全國各地500多位熟練掌握正骨技術(shù)的中醫(yī), 其中博士和碩士研究生多達(dá)100余人，現(xiàn)在都是醫(yī)院的骨干。

不先讓患者做各種西醫(yī)式的物理檢查，師彬的診療看上去“費(fèi)時(shí)費(fèi)力”。他會(huì)根據(jù)患者的病情描述，或者抬動(dòng)患者的雙腿雙臂，或者扳動(dòng)患者的腰肩，詢問患者感受，細(xì)致地了解患者消化如何、頭暈不暈、活動(dòng)疼不疼等等，據(jù)此準(zhǔn)確地判斷病因，并因病施方，往往是“手到病除”。在孫士飛等醫(yī)生們看來，他們的老師善于在診療實(shí)踐中毫無保留地教他們“真本事”，特別在核心“三維平衡正脊手法”的傳授方面更是絲毫沒有保留。為了鍛煉團(tuán)隊(duì)做針灸推拿所需的力量和氣感，每天早上6點(diǎn)左右，師彬會(huì)帶著大家一起打太極。

“有時(shí)候周六周日有預(yù)約的病人，我們?cè)洪L也要來坐診，幾乎每個(gè)病人他都要親自看一遍?！痹摽剖业淖o(hù)士小李對(duì)記者說。與很多醫(yī)院的知名專家一周只坐診兩三天不同，師彬的坐診時(shí)間為周一到周日幾乎全天候。

“我細(xì)細(xì)地檢查，仔細(xì)地問，仔細(xì)地講，對(duì)于年輕醫(yī)生能起到言傳身教的作用，他們快點(diǎn)進(jìn)步，受益的患者就更多了。”師彬說，作為一名醫(yī)生和學(xué)科帶頭人，最重要的不僅是將患者的病治好。他計(jì)劃利用3到5年的時(shí)間，將他掌握的這些中醫(yī)正骨手法和經(jīng)驗(yàn)傳授給這些年輕醫(yī)師，帶出一個(gè)高水平的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的宗旨在醫(yī)院的每一個(gè)部位都清晰可見：潛心醫(yī)術(shù)，只為骨道。

除了培養(yǎng)“接班人”，師彬還從繁忙的工作中擠出時(shí)間，致力于頸肩綜合癥、腰椎間盤突出癥和脊柱相關(guān)疾病等中西醫(yī)結(jié)合治療的基礎(chǔ)與臨床研究?！芭R床診療水平要想實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破，關(guān)鍵靠科研創(chuàng)新去提升。” 師彬說，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，醫(yī)者要有敢于成‘家’的志向。一名醫(yī)生如果僅停留在治好病人層面，那他只是一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)“匠”，但如果要想成為醫(yī)學(xué)“家”，需要將日常的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉為醫(yī)學(xué)理論，在相關(guān)專業(yè)學(xué)科的科研創(chuàng)新上有所突破。

近年來，師彬先后在《中國針灸雜志》、《中國藥房雜志》、《山東醫(yī)藥雜志》等國內(nèi)外著名學(xué)術(shù)雜志上發(fā)表論文50余篇，其中SCI收錄3篇。以師彬?yàn)槭谆驗(yàn)橹鞯目蒲袌F(tuán)隊(duì)已完成醫(yī)學(xué)研究課題十幾項(xiàng)，獲得國家發(fā)明專利和實(shí)用新型專利多項(xiàng)。其中，以師彬?yàn)槭讋?chuàng)新研發(fā)出的《“三維平衡正脊手法”治療脊柱及脊柱相關(guān)病的臨床研究》和《仙鹿活骨丸治療股骨頭壞死的分子機(jī)制》，分別于2009年和2011年獲山東省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)；《復(fù)方活血膏治療老年骨性關(guān)節(jié)炎的臨床研究》，于2008年獲山東省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)；《柔肝健脾湯對(duì)骨質(zhì)疏松癥 BGP、PYD 指標(biāo)的影響》于2011年獲濟(jì)南市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。

隨著這些科研成果被師彬和同事們轉(zhuǎn)化為臨床實(shí)踐，醫(yī)生們?cè)谥嗅t(yī)骨傷科治療頸椎腰椎病、股骨頭缺血性壞死、骨質(zhì)疏松癥和膝骨性關(guān)節(jié)炎等疾病的救治方面，其醫(yī)術(shù)水平和臨床療效得到了明顯提升。

幾乎每個(gè)到山東省醫(yī)學(xué)科學(xué)院頸肩腰腿痛醫(yī)院就診的患者都會(huì)被師彬親自診療。大眾網(wǎng)記者 王長坤 馬俊驥 攝

90%患者不用手術(shù)

“頭還暈不？”“不暈了，現(xiàn)在輕快多了。很好，感謝！”4月15日下午，一位因頸椎病導(dǎo)致經(jīng)常頭暈的患者陳先生，在經(jīng)過師彬的正骨和針灸治療后，頭暈癥狀明顯減輕。陳先生說，之前到其它醫(yī)院看過多次，打針吃藥折騰了半年后，癥狀仍然沒有好轉(zhuǎn)，本來想去某大醫(yī)院做手術(shù)，但沒想到來這里“咔咔”地被醫(yī)生掰了幾下，竟然頓時(shí)輕快多了。

一聽“手術(shù)”二字，師彬立即拍拍這位患者的肩膀嚴(yán)肅地說，像他這類頸椎、腰椎等脊源性疾病，一般都是適應(yīng)癥，可用非手術(shù)治療；僅有10%的人需要手術(shù)，一定不能盲目地求“斷根”而去過度治療。

“簡、便、廉、驗(yàn)”，在采訪中，師彬多次強(qiáng)調(diào)中醫(yī)的這四個(gè)特點(diǎn)。特別是其中的“廉”，講求因人制宜，不浪費(fèi)人力和物力。師彬舉例說，治療頸椎、腰椎等同樣的一個(gè)疾病，中醫(yī)療法平均花費(fèi)僅需幾千元，但許多西醫(yī)外科病人的平均住院花費(fèi)竟高達(dá)數(shù)萬元。以某三甲醫(yī)院的骨關(guān)節(jié)科為例，其1年僅換關(guān)節(jié)的手術(shù)就達(dá)千余臺(tái)。如果中醫(yī)能治的病，選擇了西醫(yī)，不僅對(duì)患者來說，高額的費(fèi)用給家庭帶來了巨大壓力，而且手術(shù)過程及其前后需要消耗的醫(yī)療器材、藥品等，對(duì)國家來說也是一種資源上的浪費(fèi)。

在師彬所撰寫的《三維平衡正脊技術(shù)》一書中，記者看到了這樣的描述：無論頸椎還是腰椎，椎間盤突出、骨質(zhì)增生、韌帶肥厚、繼發(fā)性椎管狹窄等，并非全部脊源性疾病的關(guān)鍵，而是組織損傷后的表現(xiàn)及人體為適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化而出現(xiàn)的保護(hù)性代償反應(yīng)（簡稱適應(yīng)癥），通過中醫(yī)正骨手法擺正椎骨的位置，是一種治根治本的方法。三維平衡正脊技術(shù)的核心是通過正脊達(dá)到脊椎的物理平衡，激發(fā)人體本身具備的巨大的修復(fù)能力，輔以針灸、推拿等傳統(tǒng)中醫(yī)手法，減輕或是基本根除病灶。

“如果當(dāng)初轉(zhuǎn)行去干外科，拿的工資比現(xiàn)在不止是高出幾倍的問題。”師彬說，除了自己的中醫(yī)情節(jié)，通過發(fā)展三維平衡正脊這項(xiàng)技術(shù)，傳承中醫(yī)國粹、傳播優(yōu)秀文化，為更多病人省錢，為社會(huì)節(jié)約資源，是支撐他抵住誘惑、堅(jiān)持鉆研的信念。師彬說,中醫(yī)講究系統(tǒng)性和辯證性,對(duì)慢性病的治療和調(diào)節(jié)最有優(yōu)勢。例如,關(guān)節(jié)疾病、哮喘、心臟病等都能通過中藥調(diào)節(jié)獲得很好的效果。此外,在治未病和未病先防方面,中醫(yī)的優(yōu)勢更是西醫(yī)無法替代的。

誠如所言，中醫(yī)作為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化重要組成部分，特別是以推拿、正骨和針灸等無藥療法為特色的“綠色醫(yī)學(xué)”，越來越受到國內(nèi)外民眾的歡迎，就連英美等西方發(fā)達(dá)國家也開始逐漸重視。

來到門診處，喝上幾口水，顧不上坐下休息，師彬就換上隔離衣開始接診。大眾網(wǎng)記者 王長坤 馬俊驥 攝

一個(gè)人體脊柱模型一個(gè)CT片閱片機(jī)，師彬的辦公桌和其他醫(yī)生無異，在門診處的角落里。大眾網(wǎng)記者 王長坤 馬俊驥 攝

一車錦旗背后的堅(jiān)守

“以前家人有過看病難的經(jīng)歷,上學(xué)后便立志當(dāng)一名醫(yī)生?！闭勂鹱约喝绾闻c中醫(yī)結(jié)緣，師彬說，如果當(dāng)初學(xué)醫(yī)是為了家人，但后來專攻中醫(yī)正骨則多半是因?yàn)橐淮紊衿娴慕?jīng)歷。雖然大學(xué)專業(yè)是中醫(yī)內(nèi)科，但在一次治療中，師彬從患者那里聽說了中醫(yī)正骨的神奇，并開始學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。即便是在20多年后，說起自己用中醫(yī)正骨法治療的第一位患者,師彬仍有些激動(dòng).“當(dāng)時(shí)人是抬著來的，我用正骨手法做了旋轉(zhuǎn)復(fù)位后,患者就能自己走著回去了?！闭沁@種中醫(yī)的神奇，激勵(lì)著師彬從此鉆研了下去。

“那時(shí)已經(jīng)不是單純因?yàn)樯衿娑W(xué)習(xí)中醫(yī)了，我當(dāng)時(shí)想自己還需不斷提高技術(shù)，堅(jiān)持走下去?！睅煴蛘f，暫時(shí)的困難并沒有阻礙他對(duì)中醫(yī)的持續(xù)探索，為了獲取更多的知識(shí)，1999年，他考取了山東中醫(yī)藥大學(xué)碩士研究生，開始攻讀針灸推拿專業(yè)。在研究生期間，師彬邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐邊總結(jié)，主編了《頸椎病與腰椎間盤突出癥——中西醫(yī)結(jié)合新療法》一書。畢業(yè)后，他來到了山東省醫(yī)科院附屬醫(yī)院工作，繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)中醫(yī)正骨的鉆研。

在研究的進(jìn)程中，由于缺乏對(duì)脊柱三維平衡問題的專業(yè)知識(shí)，師彬又遇到了新難題。為了攻克這一難題，2006年7月,師彬考取了天津大學(xué)生物醫(yī)學(xué)工程專業(yè),攻讀博士學(xué)位。通過學(xué)習(xí)，師彬?qū)鹘y(tǒng)的中醫(yī)正骨手法與生物力學(xué)原理等進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，2009年,他成功獨(dú)創(chuàng)了的三維平衡正脊技術(shù)，受到同行們的稱贊。2012年，師彬所帶領(lǐng)的山東省頸肩腰腿痛醫(yī)院中醫(yī)骨傷科，被評(píng)為國家十二五重點(diǎn)學(xué)科。2015年，師彬被評(píng)為山東省泰山學(xué)者特聘專家。

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前，我國已經(jīng)至少有5000萬至1億人深受頸椎病或腰椎病折磨。而師彬創(chuàng)新研發(fā)的三維平衡正脊技術(shù)對(duì)由此引發(fā)的頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰肌勞損等常見病、多發(fā)病,具有根治的療效。

對(duì)于這種神奇的療效，記者從其門診四周的掛滿錦旗的墻上，找到了印證。這些送錦旗的患者既有本地的，也有外地的；既有山東的，也有其他省份的；既有政府官員，也有普通百姓。據(jù)一位患者說，最近一次醫(yī)院搬家，師彬和同事們把收到的400多面錦旗裝了滿滿一大車，這些錦旗搬運(yùn)過程中甚至引來眾多路人圍觀，成了當(dāng)天濟(jì)南經(jīng)十路上一道風(fēng)景。

師彬說，三維平衡正脊技術(shù)突破了傳統(tǒng)中醫(yī)正骨的理論局限，融合了中醫(yī)經(jīng)絡(luò)學(xué)說、中醫(yī)筋骨歸位理論、脊柱力學(xué)平衡理論和軟組織外科學(xué)理論為一體，以三維平衡正脊手法為主的中西醫(yī)結(jié)合治療方法，其中不僅對(duì)每一種不同的手法進(jìn)行了詳細(xì)分類，而且對(duì)手法操作要領(lǐng)進(jìn)行了詳細(xì)地分類梳理和量化。同時(shí)，根據(jù)病變特點(diǎn)辯證和辨病結(jié)合，擇優(yōu)選用針灸、推拿、阻滯、針刀、刃針、三維電腦牽引床和理療等手段，在治療上更加精準(zhǔn)。

在師彬看來，三維平衡正脊技術(shù)的出現(xiàn)雖沒有像屠呦呦獲得諾比爾獎(jiǎng)那么轟動(dòng)，但對(duì)于中醫(yī)正骨傳統(tǒng)療法來說，也算得上是一場“創(chuàng)新革命”。特別是在當(dāng)下中醫(yī)科學(xué)性屢受質(zhì)疑的背景下，《“三維平衡正脊手法”治療脊柱及脊柱相關(guān)病的臨床研究》科研成果獲得“山東省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)”二等獎(jiǎng)，是中醫(yī)走向更加規(guī)范化、系統(tǒng)化，具有科學(xué)性的最好證明。

師彬結(jié)合人體脊柱模型，對(duì)照CT片向患者講解病變?cè)颍治霭Y狀，提出診療方案，患者們多是一邊聽著一邊頻頻點(diǎn)頭。大眾網(wǎng)記者 王長坤 馬俊驥 攝

師彬細(xì)細(xì)分析CT片，對(duì)幾乎每個(gè)患者的情況都心中有數(shù)。大眾網(wǎng)記者 王長坤 馬俊驥 攝

讓患者享受治療

“片子上顯示的問題很清楚了，沒必要再做其它檢查，兩周能治好，跟你一起來的那位老先生得20多天。”4月15日下午，兩位江蘇沛縣的腰腿病患者專程來找?guī)煴蚩床?，師彬在詳?xì)詢問和診斷病情后，當(dāng)場列出了詳細(xì)的治療周期和方案。

除了濟(jì)南本地的患者，來找?guī)煴虻幕颊咧胁环氖⊥膺h(yuǎn)道趕來的。有些患者顯然不是第一次來到這里，幾位患者“經(jīng)驗(yàn)豐富”地將包放在門診的理療床上，他們笑著對(duì)記者說，占上了床位才算真正“占上了師院長”，這種排隊(duì)方式著實(shí)讓記者吃驚不小。

在觀察師彬給病人看病的過程中，記者發(fā)現(xiàn)，與許多醫(yī)院的醫(yī)生不同，在初診時(shí)，他會(huì)將每位病人的病情、治療方案、周期、費(fèi)用以及愈后康復(fù)的情況，都詳細(xì)告知對(duì)方。特別是在告知患者一個(gè)明確的治療周期方面，師彬要求科室里其他醫(yī)生也這么做，希望對(duì)醫(yī)生們也起到自我加壓的作用。

師彬說，患者來到醫(yī)院，心里都是忐忑的，他們最關(guān)心的是病情怎樣、該怎么治、多長時(shí)間能治好、要花多少錢，如果醫(yī)生站在患者的角度把問題講清楚了，患者心里就有底了，原本緊張的心情也就放松了。

在門診室東側(cè)的治療區(qū)，師彬跟每位患者都能聊上幾句，并且能準(zhǔn)確說出每個(gè)人不同的病情。師彬說，自己有個(gè)習(xí)慣，每一位患者的病情他都記在腦子里。他認(rèn)為，這樣既便于跟患者交流，又會(huì)讓對(duì)方覺得被重視，增加信任感。

一位德州的患者說，來這里治療就像去健身房，沒有醫(yī)院的那種壓抑感，師院長就像一個(gè)朋友，一邊跟病人聊著，一邊就把治療做完了，那種恐懼和痛苦的經(jīng)歷在這里是看不到的，特別是治療完后的全身輕松，感覺很享受。

記者了解到，師彬管理的這家醫(yī)院，幾乎沒做過廣告，但病人卻來自全國各地，甚至日本、韓國等，其中80%的病人都是靠患者間口口相傳的口碑效應(yīng)。

在病房里，師彬總是微笑著與每一位患者交流。師彬說，醫(yī)療技術(shù)和藥物對(duì)于疾病的治療效果總是有限的，但患者對(duì)醫(yī)生的預(yù)期是不斷提高的。同時(shí)，因?yàn)獒t(yī)學(xué)本身具有專業(yè)技術(shù)知識(shí)性很強(qiáng)的特點(diǎn)，普通患者與醫(yī)生之間天然地存在專業(yè)知識(shí)上的不對(duì)稱，診斷和治療過程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)溝通不暢，就會(huì)導(dǎo)致雙方認(rèn)識(shí)上的偏差，隨之矛盾出現(xiàn)，醫(yī)患之間的小船自然說翻就翻。如何緩解這兩者間的矛盾，建立和諧醫(yī)患的關(guān)系，溝通很重要。

師彬常常告訴他的學(xué)生們，中醫(yī)講求整體理念與辨證論治，作為醫(yī)者一定要主動(dòng)與患者交流，醫(yī)生不能只關(guān)注疾病以及相關(guān)的各種生理指標(biāo)和數(shù)據(jù)，也要關(guān)注人。醫(yī)生的人文關(guān)懷可有效調(diào)動(dòng)患者的積極性，從而使自身成為治療的重要組成。

“有時(shí)會(huì)治愈，常常去幫助，總是去安慰?！?師彬說，100多年前，美國醫(yī)生特魯多墓碑上的這句墓志銘被同行們視為醫(yī)學(xué)人文主義最具代表性的金玉良言，同時(shí)也給了他很多啟發(fā)。師彬認(rèn)為，救死扶傷是醫(yī)生的職責(zé)，正是因?yàn)獒t(yī)學(xué)的發(fā)展具有局限性，醫(yī)生們更要常常去幫助患者，特別是其中那些窮人。如何讓患者更好地享受診療的過程，將是他和同事們一直不斷努力的方向。

“醫(yī)學(xué)是一種專業(yè)，而非一種交易；是一種使命，而非一種行業(yè)……這項(xiàng)使命要求于你們的，是用心要如同用腦”。同樣是在100多年前，被稱為“現(xiàn)代醫(yī)學(xué)之父”的威廉?奧斯勒也曾用類似的話表達(dá)了他對(duì)醫(yī)學(xué)與人文不可分割關(guān)系的認(rèn)識(shí)。而他的這句話，被另一位醫(yī)者鐘南山在一篇名為《人文精神是醫(yī)學(xué)的核心價(jià)值》的發(fā)言中重點(diǎn)引用。

記者發(fā)現(xiàn)，像師彬和鐘南山一樣，有越來越多的醫(yī)者開始倡導(dǎo)回歸醫(yī)學(xué)的人文精神，也正是他們的仁心和仁術(shù)讓醫(yī)學(xué)和醫(yī)院變得越來越親切和溫暖。

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