近日,長虹公司向外界傳遞了其發(fā)展規(guī)劃,“十三五”期間積極布局智能服務等五大新興產業(yè),創(chuàng)新商業(yè)模式,加速傳統(tǒng)核心業(yè)務與新興業(yè)務之間的對接,實現(xiàn)由產品運營向“產品+服務”的用戶運營轉型。3月30日,長虹發(fā)布了“全球首個開放的物聯(lián)運營支撐平臺UP”,標志著其智能服務新興產業(yè)核心基礎支撐能力已成功構建。
發(fā)布會上,長虹首席技術官(CTO)陽丹發(fā)表了“數(shù)據就是力量”的主題演講,對長虹UP物聯(lián)運營支撐平臺的發(fā)布做了清晰的注解。陽丹指出,“電子時代產品滿足生活,互聯(lián)網時代信息豐富生活,物聯(lián)網時代物聯(lián)智化生活?!?/p>
“這樣的應用與消費場景便是UP平臺的神奇之處,即實現(xiàn)物到‘物+聯(lián)’,推動家電產業(yè)的智能服務轉型?!标柕け硎尽iL虹物聯(lián)網運營支撐平臺UP以用戶中心、設備中心、支付中心等21個能力中心及能力開放平臺為基礎,可提升全產業(yè)鏈條能力的產品化和服務化,實現(xiàn)基于場景的用戶運營、數(shù)據運營,快速支撐智慧家庭、智慧社區(qū)、智慧生活等領域孵化的物聯(lián)網創(chuàng)新應用,形成以用戶為中心的、跨垂直業(yè)務線的物聯(lián)網生態(tài)體系。
UP平臺打通物聯(lián)智能硬件開放、支持物聯(lián)生態(tài)應用及推廣,以平臺形式提供技術和服務能力,實現(xiàn)產業(yè)融合和服務協(xié)同。隨著第三方產品和廠商的不斷接入,逐步完善平臺能力和產業(yè)生態(tài),實現(xiàn)物聯(lián)網生態(tài)圈,共創(chuàng)共贏,為人民生活服務。
據介紹,在產品運營層面,長虹已推出CHiQ電視、智能冰箱、智能空調等產品,并基于UP物聯(lián)運營支撐平臺實現(xiàn)了設備的互聯(lián)互控及數(shù)據對接運營。長虹智能產品數(shù)量已達5000萬臺,由此產生的設備數(shù)據100PB;擁有5000萬用戶,用戶行為數(shù)據超過80PB,用戶標簽15782個,活躍用戶超過1200萬。其中,CHiQ電視可實現(xiàn)實時收視統(tǒng)計、用戶喜愛節(jié)目的自動提醒等功能;CHiQ冰箱具有云圖像識別、過期食品提醒等功能;CHiQ空調具有人體感知和自動調節(jié)等功能。
而在用戶運營層面,長虹基于UP平臺已經成功孵化出點點幫、妥妥醫(yī)、購食匯、家事幫、能源管理、關護通、車聯(lián)網、智慧學習等多個智能服務應用,并成立了相應的產業(yè)公司。
“以‘物’作為用戶入口,通過UP平臺的運營可以匯聚社會資源,進而產生新的服務及新商業(yè)生態(tài)。物聯(lián)驅動數(shù)據沉淀,數(shù)據衍生生態(tài)服務?!标柕みM一步指出,UP是能力開放和共享的,不僅服務于長虹,也服務于友商品牌及第三方。
長虹旗下各大智能家電產品通過UP平臺的物聯(lián)運營,可以帶動產品創(chuàng)新及用戶推廣,增加產品的用戶好感度及附加值;而用戶運營可以實現(xiàn)長虹的智能服務轉型,當智能服務產業(yè)足夠強大時,長虹終端產品甚至可以贈送給用戶免費使用,長虹通過服務獲得新的市場增長空間。