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          南航國航東航上調(diào)機票退改簽費用 南航變動最大

          2016-03-29 12:32:48 福州新聞網(wǎng)

              東南快報訊(記者夏菁)可免費改期的經(jīng)濟艙全價票,現(xiàn)在也悄然提價了。昨日,東南快報記者從業(yè)內(nèi)了解到,南航、國航、東航這三大航退改費用小幅上漲,其中南航變動最大,經(jīng)濟艙全價機票不再享有免費變更的機會。不過,廈航、福航等其他航企暫未跟進調(diào)整。

             近日,國內(nèi)部分機場發(fā)布公告提醒,稱南航、東航、國航自本月27日起小幅上調(diào)機票退改簽費用。

             其中,南航經(jīng)濟艙全價機票由原來的“航班預(yù)計離站時間前2小時(含)前免費變更”變?yōu)椤鞍雌眱r的10%收取變更費”;在航班預(yù)計離站時間前2小時內(nèi),變更經(jīng)濟艙全價機票的費用由原來的10%上調(diào)為按票價的20%收取。此外,部分折扣艙位機票的自愿變更費和退票費也有所增加。

             而東航、國航的頭等、公務(wù)、經(jīng)濟艙全價機票在航班起飛前仍可免費退改簽,航班起飛后改簽將按票價的5%收取變更費,自愿退票則按票價的10%收取退票費。

             昨日,東南快報記者從廈航、福航方面了解到,目前并未對機票退改簽費用進行調(diào)整。業(yè)內(nèi)也透露目前暫并未接到其他航企關(guān)于退改簽費用的調(diào)整通知。

             據(jù)了解,廈航的國內(nèi)經(jīng)濟艙全價機票的改期規(guī)定是起飛前2小時前(含)免費更改3次,大于3次及起飛前2小時以后,Y艙收取經(jīng)濟艙全票價的5%,改期需補齊差價。退票規(guī)定則是起飛前2小時前(含)Y艙收取經(jīng)濟艙全票價的5%,起飛前2小時候Y艙收取經(jīng)濟艙全票價的10%。

             福航的經(jīng)濟艙全價機票在航班離站時間前(含)均免費變更,不限次數(shù);航班離站時間后對應(yīng)艙位變更,每次收取票價10%變更費;若同艙變更票價不同,則票款差額多退少補。航班離站時間前(含)收取票價5%退票費,航班離站時間后收取票價10%退票費。

             實際上,此輪航司關(guān)于退改簽費用的提價格外低調(diào)。對于此次變動最大的調(diào)整,南航方面僅回應(yīng)稱“客規(guī)有所變動”。

             東南快報記者在南航官網(wǎng)搜索,最后在角落的“新聞公告”一欄里找到,3月5日曾發(fā)布《關(guān)于修改國內(nèi)客票使用條件的通知》,自2016年3月5日起銷售的2016年3月27日(含)后旅行的客票適用提價后的條款。

             值得關(guān)注的是,就在不久前,南航、國航等多家航空公司就先后“封殺”去哪兒、調(diào)整分銷渠道等進一步打壓機票代理商,高調(diào)指責(zé)代理人亂收費??墒?,在清理票代市場后,航企卻自行向旅客開啟了新一輪的漲價行動。

             “折扣機票在退改費用也有小幅上漲,旅客訂票前最好要仔細閱讀退改簽規(guī)則。”業(yè)內(nèi)人士稱,此前封殺去哪兒網(wǎng),實際上旅客在一定程度上損失了選擇權(quán),而航企要加大自身的直銷比例,在直銷效率還未完全跟上的當(dāng)下,消費者卻已開始不得不為漲價買單。

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