中新網(wǎng)3月24日電 3月24日，新型智慧城市發(fā)展基金建設(shè)研討會(huì)在山東濟(jì)南召開(kāi)，與會(huì)嘉賓就智慧城市建設(shè)展開(kāi)了熱烈討論。螞蟻金服副總裁、芝麻信用總經(jīng)理胡滔作了題為“科技＋信用，智慧城市的未來(lái)”主題演講，認(rèn)為城市發(fā)展有傳統(tǒng)城市、數(shù)字城市、智慧城市、信用城市四個(gè)階段。同時(shí)提出，城市發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力將由技術(shù)驅(qū)動(dòng)升級(jí)為信用驅(qū)動(dòng)，并在國(guó)內(nèi)首次提出了判斷信用城市建設(shè)的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，信用覆蓋度、信用普及度、信用便捷度。

    城市發(fā)展四階段

    胡滔認(rèn)為城市的發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段：

   1.0傳統(tǒng)城市，從老百姓的感知來(lái)看，要到很多政府部門(mén)去辦事，排隊(duì)很長(zhǎng)，手續(xù)非常復(fù)雜，要從一個(gè)窗口換到另一個(gè)窗口，一個(gè)大廳換到另外一個(gè)大廳。

   2.0數(shù)字化城市，公共事業(yè)服務(wù)開(kāi)始信息化、數(shù)字化，社保、公積金等可以在網(wǎng)上查詢(xún)和繳納，但還停留在各自為政的數(shù)據(jù)孤島狀態(tài)。

   3.0智慧城市，信息從政府部門(mén)已經(jīng)穿透到老百姓生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，服務(wù)過(guò)程當(dāng)中能夠感受到更多的智能化，每個(gè)系統(tǒng)可能為你提供個(gè)性化服務(wù)，而不是千篇一律的服務(wù)。更多的公共事物可以在手機(jī)上辦理，老百姓在城市里面感覺(jué)到很方便、很溫暖，每一個(gè)人都是被善待的。核心是以人為中心。

   4.0信用城市，技術(shù)和信息驅(qū)動(dòng)帶來(lái)的智慧城市將走向以人文的信用驅(qū)動(dòng)的信用城市。信用將成為社會(huì)的通行證，更多的人將享受到信用＋科技帶來(lái)的便利，如廣州婦兒中心和芝麻信用聯(lián)合推出的先診療后付費(fèi)，掛號(hào)、診療、化驗(yàn)、拿藥，全程不付費(fèi)，回家之后把全程的費(fèi)用做一個(gè)代扣，節(jié)省大量的排隊(duì)付費(fèi)時(shí)間。去圖書(shū)館借書(shū)，通常我們都要辦借書(shū)卡，未來(lái)的話(huà)是否可以直接去圖書(shū)館看書(shū)借閱呢？出國(guó)辦簽證，未來(lái)是不是也不用存款證明、保證金？旅游的話(huà)，未來(lái)是不是可以不帶錢(qián)就旅游……這些事情是不是都可以成為現(xiàn)實(shí)呢？因?yàn)樾庞?，許多社會(huì)流程都將簡(jiǎn)化、優(yōu)化。

    判斷信用城市三標(biāo)準(zhǔn)

    胡滔認(rèn)為智慧城市的靈魂其實(shí)就是信用，她認(rèn)為判斷信用城市有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

   第一個(gè)是信用覆蓋度：比如說(shuō)我們今天13億的公民，有多少人他的信用是可以被評(píng)價(jià)的，如果我們各個(gè)大型的商業(yè)機(jī)構(gòu)和我們各地的政府，能夠把一些數(shù)據(jù)開(kāi)放共享，我們才可以對(duì)這些客戶(hù)做評(píng)價(jià)，每一個(gè)老百姓他的行為都蘊(yùn)藏在這些大量的數(shù)據(jù)當(dāng)中，所以信用的覆蓋度講的就是有多少比例的人群可以擁有客觀的信用評(píng)價(jià)，這個(gè)比例完全取決于整個(gè)社會(huì)的數(shù)據(jù)開(kāi)放和互聯(lián)互通的程度。

   第二個(gè)是信用普及度：有了信用普及度、信用評(píng)價(jià)之后，這個(gè)信用對(duì)他來(lái)講意味著什么？有沒(méi)有什么用？每個(gè)城市里面他的信用在各個(gè)領(lǐng)域行業(yè)當(dāng)中的程度，比如說(shuō)在這個(gè)城市信用好的話(huà)他是不是可以免押金，這個(gè)城市信用好的話(huà)他辦簽證服務(wù)的時(shí)候是不是在網(wǎng)上辦證更便捷，或者申請(qǐng)貸款的時(shí)候，即便以前沒(méi)有貸款記錄也可以在網(wǎng)上快速提交我的信用記錄之后，可以獲得快速的審批，對(duì)于一些信用特別好的是不是可以獲得利率的優(yōu)惠。從老百姓的感知的角度來(lái)講，他要知道我的信用對(duì)我來(lái)說(shuō)有什么用，有多少場(chǎng)景覆蓋了，有多少次享受到了這些優(yōu)惠，這是信用的普及度。

   第三個(gè)是信用的便捷度：即便很多人都有信用評(píng)價(jià)，也在很多地方可以用，如果這個(gè)使用的過(guò)程當(dāng)中它的流程很差，你還是要多次不斷地重復(fù)的去提交各種申請(qǐng)，你等待審批的結(jié)果也非常的長(zhǎng)，我們認(rèn)為他也不是一個(gè)很好的信用城市?？剂勘憬荻?，可以測(cè)算下，導(dǎo)入信用機(jī)制后減少了多少流程、節(jié)省了多少時(shí)間，是不是讓用戶(hù)用得更舒服。

   總結(jié)這三個(gè)緯度，就是，能用，用的地方非常多，每次用得非常舒心，我們認(rèn)為這個(gè)城市信用程度就比較高。