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          網(wǎng)絡(luò)外賣(mài)不是法外之地 應(yīng)線上線下齊抓共管

          2016-03-22 17:11:10 經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

             網(wǎng)絡(luò)訂餐步入許可證時(shí)代。據(jù)報(bào)道,上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局近日宣布,已正式頒發(fā)全國(guó)第一張專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)訂餐許可證。對(duì)此,網(wǎng)友認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)絕不是法外之地,對(duì)違法企業(yè)必須從嚴(yán)從重處罰,讓網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)切實(shí)承擔(dān)起主體責(zé)任,做好把關(guān)人。同時(shí),有關(guān)政府部門(mén)應(yīng)進(jìn)一步完善監(jiān)管體制、加大監(jiān)管力度,線上線下齊抓共管,從而建構(gòu)起良性的市場(chǎng)秩序。

              網(wǎng)絡(luò)外賣(mài)不是法外之地

             對(duì)于不久前央視“3·15”晚會(huì)曝光的網(wǎng)絡(luò)外賣(mài)訂餐行業(yè)亂象,網(wǎng)民認(rèn)為,相關(guān)監(jiān)管勢(shì)在必行。

             “網(wǎng)絡(luò)外賣(mài)平臺(tái),不是法外之地?!本W(wǎng)民“李紅梅”說(shuō),新修訂的食品安全法規(guī)定:網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者應(yīng)當(dāng)對(duì)入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行實(shí)名登記,明確其食品安全管理責(zé)任。然而,有的外賣(mài)平臺(tái)對(duì)入駐商家的資質(zhì)信息審核把關(guān)不嚴(yán),事中和事后的跟蹤和監(jiān)管也形同虛設(shè)。

             網(wǎng)民“劉勛”稱(chēng),任何國(guó)家的食品安全都是嚴(yán)格監(jiān)管出來(lái)的,網(wǎng)絡(luò)訂餐行業(yè)也不例外。一方面,執(zhí)法監(jiān)督機(jī)關(guān)要通過(guò)嚴(yán)格的監(jiān)管執(zhí)法,讓新興行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者學(xué)會(huì)遵守法律法規(guī);另一方面,網(wǎng)絡(luò)訂餐的經(jīng)營(yíng)者要主動(dòng)遵紀(jì)守法,必須認(rèn)識(shí)到,守法是產(chǎn)品服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的根本保證。

              線上線下加強(qiáng)監(jiān)管

              不少網(wǎng)民提出,應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺(tái)納入監(jiān)管范疇,強(qiáng)化第三方責(zé)任。

             “有了網(wǎng)絡(luò)訂餐許可證,僅代表著有進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)訂餐行業(yè)的資格,而不代表這是一張‘保命符’?!本W(wǎng)民“王兆才”說(shuō)。餐館、飯店誠(chéng)信服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)訂餐的關(guān)鍵,那么提供上線的平臺(tái)與相關(guān)部門(mén)的監(jiān)管就有責(zé)任對(duì)其認(rèn)真核實(shí),來(lái)確保餐館飯店符合資格。

             網(wǎng)民“譚敏”也指出,作為餐飲業(yè),即便加上了互聯(lián)網(wǎng)概念,食品安全與品質(zhì)也始終是第一位的,這也是商家、平臺(tái)與用戶的共同利益所在。

             網(wǎng)民“關(guān)育兵”認(rèn)為,傳統(tǒng)餐飲管理的實(shí)踐表明,事前的準(zhǔn)入許可,往往是靜態(tài)的;事中、事后的監(jiān)管才是動(dòng)態(tài)的,對(duì)于餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō),后者顯然比前者更重要。要保證群眾“舌尖上的安全”,最為關(guān)鍵的,還是加大監(jiān)管力度,通過(guò)定期、不定期的市場(chǎng)巡查,形成對(duì)違規(guī)餐飲的打擊力度和震懾力。網(wǎng)絡(luò)訂餐亦是如此。

             此外,網(wǎng)民“李紅梅”表示,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,保障餐飲食品安全,必須積極適應(yīng)餐飲新業(yè)態(tài)、創(chuàng)新監(jiān)管方式,除了要督促第三方網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)對(duì)入駐商戶加強(qiáng)資質(zhì)審查和后續(xù)跟蹤,還要對(duì)直接向消費(fèi)者提供餐飲服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)餐飲企業(yè)進(jìn)行精確分類(lèi)監(jiān)管,逐步從源頭規(guī)范,提高準(zhǔn)入門(mén)檻和專(zhuān)業(yè)性。(記者王玉 張小潔 整理)

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